5 нових сервісів "ПриватБанку", за допомогою яких банк хоче "оцифрувати" Україна

1. Для бізнесу
2. соціальний кабінет
3. розрахунок пенсії
4. оформлення субсидії
5. міські сервіси
6. Діджитал-карта городянина
7. ЦНАП vs. «ПриватБанк»

22 Марта, 2017, 12:00

11988

Розрахувати майбутню пенсію, отримати субсидію, не виходячи з дому, взяти участь в тендері і перемогти корупцію - все це вже працюючі сервіси і готові ідеї, які «ПриватБанк» продемонстрував на заході «Пріват.Share», приуроченому до 25-річчя банку. Вони поки не запущені: для цього необхідно домовитися про співпрацю з державою і міською владою. Але їх можливості і потенціал для цифрового перетворення України можна оцінити вже сьогодні.

AIN.UA зібрав всі готові, але поки не запущені сервіси «ПриватБанку» в одній збірці, щоб показати, як буде працювати і чому у громадянина перед державою може стати набагато менше секретів.

Для бізнесу

тендери

Один з найвідоміших в Україні антикорупційних інструментів - система відкритих держзакупівель Prozorro. Однак за словами керівника проекту «ПриватМаркет» Юрія Гончарова, в роботі з нею все ще виникають деякі складнощі.

«Це ноутбук Asus - відмінний апарат для офісної роботи. Він був куплений одним з сільрад через Prozorro з дотриманням всіх процедур за 200 000 грн. Для порівняння такий же ноутбук на «ПриватМаркет» можна купити за 9578 грн », - навів приклад Гончаров.

За його словами, в Prozorro все ще працюють три схеми:

• Шахрайство з боку замовника: одним з основних способів є дроблення суми тендеру. Проконтролювати це може тільки громадськість - інших інструментів немає.
• Підставні постачальники: що це за компанія, скількох клієнтів вона обслужила, що не прокладка чи це? На жаль, така інформація зараз недоступна.
• Мало учасників: менш 2,5 учасників на один тендер призводить до низької конкуренції, низької якості і високими цінами.

Вирішити цю проблему пропонують через сервіс «ПриватБанку» - «ПриватМаркет». На сьогодні в «ПриватМаркет» зареєстровано майже 100 000 компаній і проходять тисячі транзакцій в тиждень. І незабаром будь-яка приватна чи державне підприємство зможе створювати в «ПриватМаркет» тендери і приймати в них участь.

Щоб створити тендер, потрібно заповнити поля в спеціальній формі. Після чого встановити ціну лота.

Однак суттєво завищити її не вийде. «ПриватМаркет» проводить аналіз закупівель і в разі виявлення підозрілих операцій відправляє повідомлення «зацікавленим спостерігачам». Так що купити ноутбук за мільйон не вийде.

Після того, як тендер опублікований, сервіс автоматично підбере компанії, які могли б взяти в ньому участь (їх в базі банку близько мільйона), і відправить їм запрошення. При цьому, «ПриватМаркет» надішле запрошення тільки перевіреним компаніям, підкреслив Гончаров.

Укладач тендера зможе в реальному часі спостерігати, як змінюється кількість учасників:

«За допомогою« ПриватМаркет »будь-яке державне або приватне підприємство зможе складати тендер з перевіреними постачальниками, безпечно, з мільйоном потенційних постачальників», - уклав Гончаров.

Повноцінний запуск сервісу запланований на 1 червня. Однак не виключено, що бета-версія запрацює вже в найближчі місяці в трьох містах України, в яких - поки не відомо.

соціальний кабінет

Ще одна новинка, яку пропонують запустити спільно з соціальним та пенсійним фондами - це сервіс «Соціальний кабінет» в «Приват24».

За словами керівника роздрібного бізнесу «ПриватБанку» Олексія Шабана, клієнти-пенсіонери часто дзвонять в контактний центр і задають питання, які не стосуються банківського обслуговування. Наприклад, просять допомогти заповнити декларацію на отримання субсидії або запитують, коли на картку прийде наступна пенсія. Так виникла ідея в синергії з державою вирішити для них ці проблеми.

Почати вирішили з розрахунку майбутньої пенсії і створили спеціальний інструмент.

розрахунок пенсії

Щоб розрахувати розмір своєї пенсії, потрібно зайти в соціальний кабінет, у вкладку «Працюючим особам», а потім вибрати «розрахунок майбутньої пенсії». Після чого потрібно ввести дані в розрахункову таблицю: трудовий стаж і розмір зарплати. Якщо користувач отримує зарплату на картку «Приватбанку», таблиця заповниться автоматично.

Після чого сервіс розрахує суму майбутньої пенсії.

«Ми сподіваємося, що цей сервіс сподобається пенсійному фонду і ми зможемо налагодити взаємодію. Від фонду досить готовності обмінюватися інформацією. Від громадянина України - згоду на передачу інформації через «Приват24». Тоді в соціальному кабінеті можна буде не тільки дізнатися розмір майбутньої пенсії, а й контролювати кількість років трудового стажу для ще працюють, а для пенсіонерів - коли буде наступне зарахування пенсії », - заявив Шабан.

оформлення субсидії

Ще один інструмент в соціальному кабінеті - допомога в оформленні субсидій. «Сьогодні, щоб оформити субсидію, необхідно витратити кілька днів: вивчити законодавство, зрозуміти, який соціальний фонд її нараховує, роздрукувати бланки заяви, декларації, розібратися, як це заповнити, відправити поштою і сподіватися, що все добре. А якщо немає - працювати над помилками », - розповів Шабан.

У «Приват24» це можна буде зробити набагато швидше. Досить заповнити форму: ввести кількість мешканців, їх дохід і суму нарахувань за комунальні послуги. Після чого сервіс автоматично розрахує розмір можливої ​​субсидії.

У тому ж сервісі можна оформити заявку безпосередньо на оформлення субсидії. Якщо користувач платив комунальні послуги через «ПриватБанк», вся інформація по його реквізитами в усіх комунальних підприємствах заноситься автоматично.

Далі доведеться заповнити декларацію про доходи. При цьому потрібно врахувати, що в декларацію про доходи потраплять всі доходи, які користувач отримує через «ПриватБанк»: зарплата, пенсія, соціальні виплати або виплати за депозитами ... Зменшити цю суму не можна.

«Коли ви (соціальні фонди на місцях - ред.) Будете звіряти доходи громадянина, ви можете бути впевнені, що доходи не ховаються. А значить, субсидію отримають тільки ті, кому вона дійсно покладена », - запевнив Шабан присутніх на« Пріват.Share »представників влади.

В кінці користувач підписує сформований документ за допомогою ЕЦП та надсилає, не виходячи з дому.

«Ми готові реалізовувати пілот в будь-якому місті України. Досвід співпраці з комунальними органами у нас вже є - ми реалізували комунальні платежі по QR-кодами через сервіс «Мої платежі» в «Комунальному кабінеті», де можна дізнатися заборгованість по комунальних платежах і швидко оплатити », - нагадав Шабан, додавши, що для повноцінного запуску соціального кабінету в« Приват24 »необхідна лише підтримка соціального та пенсійного фондів.

міські сервіси

Керівник «ПриватБанку» Олександр Шлапак розповів про те, як банк бачить цифрове перетворення України. Для цього в банку пропонують альтернативу картками киянина, за якими городяни можуть отримувати послуги від міста: комунальні, транспортні та інші.

«У такий карти є як мінімум два недоліки. По-перше, її перевипуск - справа не з дешевих. Сьогодні муніципалітети роблять це за рахунок місцевих бюджетів. Тобто за наш з вами рахунок. По-друге, пластикова карта працює тільки зі спеціальними зчитувачами інформації. І вони повинні бути не тільки у великих торгових мережах, але і в трамваях, кінотеатрах, на парковках і т.д ». На інфраструктуру (валідатори, POS-термінали і т.д.) потрібно витратити великі гроші », - підкреслив він.

Карта киянина - це по суті ключ-ідентифікатор громадянина, за яким він отримує доступ до послуг. Але якщо є ключ, а немає замка - карти перетворюються в купу непотрібного пластику. Так з'явилася ідея створити цифрову карту городянина, в якій і ключем, і замком буде виступати смартфон користувача.

Діджитал-карта городянина

Діджитал-карта городянина - це мобільний додаток всередині «Приват24». Виглядає воно так.

У ньому є візуальний ідентифікатор з фотографією користувача і ім'ям, QR або штрих-код для зчитування ідентифікатора машинним чином за допомогою сканера, а також кнопки, за допомогою яких можна викликати різні послуги. Наприклад, замовлення довідки з ЦНАП або запис в електронну чергу в поліклініці ... «Ми не обмежуємо міста в кількості сервісів, які у них вже реалізовані», - додав менеджер проекту Єгор Аветисов.

За допомогою пластикової карти місто не може проводити соцопитування серед мешканців, а в додатку «ПриватБанку» така можливість є. Наприклад, можна опитати у жителів вулиці, як вони хочуть, щоб вона називалася. При цьому, запрошення до участі в опитуванні прийде лише тим, хто живе на цій вулиці.

Ще одна можливість - підтримка городян в режимі чату. «Ми помітили, що все більше громадян вважають за краще не дзвонити в колл-центр, а писати свої питання в наш чат. Точно такий же сервіс буде корисний містах. В такому чаті городянин зможе звернутися по допомогу, повідомити про якусь подію і т.д », - заявив Аветисов.

Раніше «ПриватБанк» створив картку студента для Львівського політехнічного університету. Сервіс вже працює. Це по суті цифровий студентський квиток.

З його допомогою студенти вже можуть дізнатися про своє персональне розклад, а в майбутньому зможуть отримувати розсилку навчальних матеріалів. Також по ним будуть проводити опитування про якість викладання і інші можливості.

«Найголовніше, щоб карта городянина з'явилася в смартфонах 5,5 млн осіб - не потрібно витрачати ні копійки. Не потрібно випускати пластик, навчати персонал і витрачати гроші на дистрибуцію. Карта з'явиться у жителя міста, який підключиться до нашої програми, миттєво », - уклав менеджер проекту.

ЦНАП vs. «ПриватБанк»

Більшість державних послуг на сьогодні надаються у відділеннях, в яких черзі - звичайна справа. Щоб городяни не бігали в різні інстанції за різними послугами, держава вирішила об'єднати всі в одному місці. Так з'явилася ідея створення центрів надання адміністративних послуг - скорочено ЦНАП. «У бюджетах закладено значні кошти на розширення цих послуг. Але це дуже недешево », - заявив Шлапак.

«ПриватБанк» пропонує розмістити ЦНАП в відділеннях банку. Таким чином, держава зможе покрити всю Україну без істотних витрат на інфраструктуру.

«Уявіть собі: не потрібно ходити по місту, шукати ЦНАП. Досить зайти в найближче відділення «ПриватБанку» і отримати будь-яку державну послугу на високому рівні. Це призведе до радикального зменшення державних витрат і до кардинального збільшення якості держпослуг. Саме це я і назвав революцією », - уклав Шлапак.

Нагадаємо, вчора на AIN.UA вийшла добірка 25 цифр про «ПриватБанк» до ювілею найбільшого банку країни. У ній також трохи історії з 90-х про те, як створювався найбільший банк України.

Помітили помилку? Виділіть її та натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити нам.