Як рекламні банери на сайті впливають на користувачів
Автор: Юлія Федотова
«Шеф-редактор блогу GetGoodRank, веб-аналітик, блогер.
Рекламні банери на сайті створюють інформаційний шум, овтлекают увагу користувачів і знижують ймовірність конверсії. »
Як впливає реклама на сприйняття сайту користувачами? ConversionXL Institute досліджує, як змінюється концентрація уваги користувачів на сторінках з рекламою і без, як реклама впливає на розуміння користувачами завдань і цілей сайту (наскільки користувачам зрозуміло, що можна зробити на сайті). Наступне дослідження показує різницю сприйняття користувачами сторінок сайту з рекламним банерами і без.
підсумки дослідження
Як і передбачалося, наявність банера на сторінці погіршує сприйняття сайту користувачами. Під час 5-секундного тесту користувачі складніше визначали мету сторінки, на якій розташовувався банер.
Респонденти правильно визначали мету сторінки в 71% випадків, тоді як поява 2-3 рекламних банерів знижувало рівень розуміння до 63%.
дослідження
Сторінки з погано організованою інформаційною структурою, великою кількістю нерелевантною інформації збивають користувачів з пантелику, розсіюють їхню увагу і погіршують розуміння цілей і завдань сайту. «Інформаційний перевантаження» діагностується в більш ніж 10% перевірок сайтів в GetGoodRank .
Користувачі витрачають більше часу, щоб зрозуміти, чи відповідає сайт їх запитом, що можна зробити на сайті, ніж на досягнення власної мети. Якщо головна сторінка заплутана, користувач вибирає найпростіше і найбільш очевидне рішення - залишити сайт. Такий феномен називається вартістю взаємодії. Дізнатися більше.
Перегргуженние, погано організовані сторінки (не тільки головні) ведуть до короткострокового підвищення рівня відмов (а це може позначитися на позиціях сайту), а також до довгострокового зниження конверсії.
Чи створюють рекламні банери той самий інформаційний перевантаження? Чи справді рекламні банери настільки відволікають увагу користувачів і знижують можливість правильно зрозуміти і оцінити сайт?
Мета даного дослідження - визначити дійсний вплив реклами на користувачів.
Збір даних
Для дослідження обрано головна сторінка сайту Colonial Candle , Так як, пропонуючи всього один вид товару (свічки), головна сторінка ніяк не повідомляє про це користувачеві, крім як в назві сайту. До того ж, компанія маловідома, тому користувачі на могли дізнатися компанію по брендового айдентіка.
В якості методу визначення був обраний тест 5 секунд, який провели на 1200 учасників. Їм демонструвалися 3 версії головної сторінки сайту протягом 5 секунд.
версія 1
версія 2
версія 3
Результати дослідження
Мета сайту виявилася більш очевидною, ніж передбачалося. На питання, що продає сайт, 66% користувачів дали правильну відповідь, хоча в більшості своїй користувачі коливалися в своїх відповідях.
Дослідження показало, що поява рекламних банерів істотно знизило кількість правильних відповідей.
Хоч результати виявилися цілком передбачувані, дослідження ще раз доводить, що рекламні банери відволікають і погіршують увагу користувачів.
Реклама створює інформаційний шум. Однак слід враховувати, що релевантність і агресивність рекламного блоку має велике значення. Перевірити сайт і отримати рекомендації щодо оптимізації можна в GetGoodRank .
джерело: ConversionXL
Чи створюють рекламні банери той самий інформаційний перевантаження?Чи справді рекламні банери настільки відволікають увагу користувачів і знижують можливість правильно зрозуміти і оцінити сайт?