Статьи

Бензин в смартфоні: ТОП-5 мобільних додатків мереж АЗС

  1. 1. WOG Pride
  2. 2. Socar Level
  3. 3. Shell Ukraine
  4. 4. Авіас
  5. 5. ОККО (додаток My Fishka)

Заправки, нарівні з іншими учасниками ринку, намагаються залучити клієнтів за допомогою інновацій, в тому числі зручних мобільних додатків Заправки, нарівні з іншими учасниками ринку, намагаються залучити клієнтів за допомогою інновацій, в тому числі зручних мобільних додатків   ТОП мобільних додатків українських АЗС

ТОП мобільних додатків українських АЗС. Фото: Vodafone Україна

Всі технологічні новинки і інновації в наш час націлені на надання додаткових переваг для користувача. Гравці на ринку борються за лояльність споживача. І той, хто її отримує, стає переможцем в гонці інновацій.

Рітейлери в прагненні успішно позиціонувати себе на ринку вже давно вийшли за рамки традиційної роздрібної торгівлі. Вони конкурують не тільки між собою, а й з гравцями фінансового ринку, надаючи клієнтам свої пластикові бонусні карти, всілякі програми лояльності і мобільні додатки, покликані зробити користування послугами рітейлерів максимально зручним і комфортним.

Мережі АЗС вже давно стали конкурентоспроможними учасниками ринку рітейлу. І за свого клієнта вони боряться також за допомогою впровадження різних інновацій. Редакція Payspace Magazine зробила підбірку мобільних додатків найбільших українських мереж АЗС, щоб проаналізувати переваги, які ці рішення надають користувачам.

1. WOG Pride

  • Можна користуватися в App Store, Google Play
  • Середня оцінка в Google Play: 4,0

Можна користуватися в App Store, Google Play   Середня оцінка в Google Play: 4,0

Головна перевага мобільного додатка WOG Pride - можливість дійсно відмовитися від «пластика» і перемістити свою карту лояльності в смартфон. Якщо у користувача немає такої карти, він може отримати її за лічені секунди безпосередньо в цьому ж додатку. Таким чином, накопичувати бали і використовувати їх при оплаті палива або інших товарів зможуть навіть самі забудькуваті користувачі, адже телефон, на відміну від всіх пластикових карт, точно завжди при них.

Ще однією корисною функцією в додатку WOG Pride є можливість онлайн-оплати палива і кави зі своєї банківської картки. А зберігати покупку в своєму мобільному гаманці можна необмежену кількість часу, фіксуючи при цьому ціну покупки.

До інших функцій додатка відносяться:

  • пошук найближчих АЗС на карті і можливість прокладати оптимальні маршрути до цих заправкам;
  • можливість переглядати ціни на паливо на кожній АЗС;
  • можливість відстежувати історію витрат, кількість накопичених і використаних бонусів;
  • калькулятор палива, який враховує вид палива, початкову і кінцеву точки шляху, витрата, а також дозволяє вибрати оптимальний шлях.

2. Socar Level

  • Можна користуватися в App Store, Google Play
  • Середня оцінка в Google Play: 4,0

Можна користуватися в App Store, Google Play   Середня оцінка в Google Play: 4,0

Як і попередній додаток, Socar Level дозволяє «оцифрувати» пластикову карту лояльності, тобто зберегти її в додатку на своєму смартфоні і використовувати її кожен раз для нарахування або списання бонусів при купівлі бензину або товарів на заправках мережі Socar.

Додаток також дозволяє:

  • подивитися історію використання бонусів (надходження на карту, їх списання);
  • знайти на карті найближчу заправку Socar;
  • бути в курсі новин і акцій цієї мережі АЗС.

3. Shell Ukraine

  • Можна користуватися в Google Play
  • Середня оцінка в Google Play: 4,2

Можна користуватися в Google Play   Середня оцінка в Google Play: 4,2

Клієнти АЗС Shell за допомогою цього мобільного додатку можуть управляти своїм рахунком в клубі лояльності ShellSMART за допомогою контролю балансу, а також отримувати інформацію про подарунки і можливості використання накопичених балів. Але ось використовувати бали за допомогою програми можна.

Також програма допоможе:

  • визначити ваше місце розташування;
  • знайти дорогу до найближчої АЗС Shell;
  • розрахувати вартість поїздки в місце призначення, враховуючи задані параметри;
  • встановити зв'язок з компанією по електронній пошті або гарячої лінії.

4. Авіас

  • Можна користуватися в App Store, Google Play
  • Середня оцінка в Google Play: 4,0

Можна користуватися в App Store, Google Play   Середня оцінка в Google Play: 4,0

Додаток заправок Авіас надає досить обмежений функціонал. З іншого боку, це основне, в чому часто потребують водії. Додаток допоможе знайти найближчу АЗС, розповість про актуальні ціни на паливо, додаткові послуги на АЗС і допоможе прокласти маршрут на карті вибраного пункту. Крім того, додаток розрахує реальну вартість кілометра пробігу і витрата палива.

У додатку також можна знайти найближчі точки продажу паливних карт «Авіас». Це спільний проект цієї мережі АЗС і Приватбанку. По суті, карта працює, як і будь-яка інша банківська карта, але в ролі грошової одиниці в ній виступають літри. Тобто, поповнити карту можна будь-яким доступним способом (у тому числі за допомогою онлайн-перекладу), а потім використовувати її на АЗС Авіас для покупки палива. Однак в додатку можна тільки подивитися точки продажу таких карт, використовувати або хоча б додати карту поки неможливо.

5. ОККО (додаток My Fishka)

  • Можна користуватися в App Store, Google Play
  • Середня оцінка в Google Play: 3,8

Можна користуватися в App Store, Google Play   Середня оцінка в Google Play: 3,8

Мережа АЗС ОККО не надає клієнтам можливість завантажити брендове мобільний додаток, а використовує додаток програми лояльності «My Fishka», партнером якої є. Таким чином, користувач в додатку може стежити за балансом балів, накопичених при розрахунках на АЗС ОККО і в інших точках партнерів, переглядати історію транзакцій. Також клієнт може спланувати свій маршрут, включивши в нього всі точки партнерів програми. У «Каталозі винагород» можна побачити усі товари, які можна замовити або отримати миттєво за накопичені бали.

Але, повторимося, додаток не є ексклюзивним для ОККО, а лише побічно згадує цю мережу АЗС в якості партнера відомої програми лояльності. А з огляду на мобільні сервіси конкурентів, описані вище, з досить розширеним функціоналом деяких з них, ОККО слід розробити свій продукт, щоб не втратити старих клієнтів і залучити нових.

ВИСНОВОК РЕДАКЦІЇ

Клієнтоорієнтованість зараз є одним з найважливіших трендів на ринку. Залучення, залучення і утримання клієнтів - це пріоритетні завдання для багатьох компаній, що працюють в сфері надання послуг, будь то ритейл, банківський сектор, ресторанний бізнес або будь-який інший сегмент. Адже сьогодні ці компанії продають не товар або бренд, вони продають емоції і переваги, які клієнт отримує разом з товаром або послугою. Тільки таке ставлення до комунікації з клієнтами, а також омніканальность замість сухих продажів і акцій дозволять побудувати довгострокові відносини з споживачами.

ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: Яндекс запустив в Україні новий додаток «Яндекс.Заправкі»

Заправкі»

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: З карти на карту: огляд мобільних сервісів для переказу грошей

Новости

Где купить переходник на объектив линк

Давно занимаюсь фотографией, разумеется, в работе требуются разные объективы. Но конструкция постоянно меняется. Для установки объективов на камеры нового поколения, типа EOS 5D markIII и других

Хорошее туристическое агентство

Много интересного можно найти и в своей стране, а не только за рубежом. Стоит только поискать, и вы с удивлением обнаружите очень много мест ничем не хуже разрекламированных мировых чудес, только рядом,

Где купить держатель для телефона в авто

Жизнь нас не ждет и все время увеличивает темпы своего ритма. В таком бешеном круговороте нельзя никуда опаздывать и нельзя ничего пропускать. Мобильный телефон - настоящий друг и помощник при такой

Увлекательные туры по Украине

Когда кто-то спрашивает, что может быть лучше гор? В привычку у людей вошёл ответ только горы. Мне хотелось бы поспорить с этим выражением, ведь есть не менее прекрасные реки! Особенно хорошо всю красоту

Новости грузии сегодня видео
Выбор медицинского оборудования на сегодняшний день очень велик. Однако я, когда покупал оборудование для своей небольшой частной клиники, остановил свой выбор на продукции компании Медаппарат стол

Ты одессит мишка
О песне: Одной из самых популярных песен времен Великой Отечественной войны была песня "Одессит Мишка" в исполнении Леонида Утесова. Устами этого Мишки было сказано то, о чем думали все, покидая родные

Актеры у которых есть оскар
Самыми обсуждаемыми персонами в марте 2014 г. стали актеры, получившие «Оскар». Список открыл Мэттью Макконахи, исполнивший Рона Вудруфа в «Далласском клубе покупателей». Фильм

Сегодня праздник у девчат видео
Давно хотел начать свой бизнес, уже надоело работать на дядю за копейки. Но каждый раз когда я собирался меня что то останавливало, то собственная лень, то боязнь чего то нового. Друг посоветовал начать

Одесса видео новости
Пришла зима, и остро стал вопрос отопления дачного домика. Естественно ни о каком централизованном отоплении речи быть не могло, пришлось искать альтернативные методы отопления. Прочитав миллион комментариев

Фотозона it
Состав: Филе куриное 600 гр Бедра куриные 400 гр Сало - 200 гр Чеснок - 6 зубчиков Вода - 50 мл Соль - 1 ч.л. Черный перец - по вкусу Натуральная оболочка - 1, 5 м 1. Сало нарезать кубиками 0, 5 см на