Боб і Соя не по веганів, молочний білок в продукції Боб і Соя

1. Акт I. Боб і Соя не по веганів
2. Акт II. входить Євген
3. Акт III. Методика завдає удару у відповідь
4. Акт IV. Посміхаємося і махаємо
5. Питання з відповіддю і без
6. PS

Боб і Соя не по веганів, молочний білок в продукції «Боб і Соя» і ставлення цієї компанії до споживача і своєї репутації - в сьогоднішній статті.

У будь-якій компанії, продукцію якої я купую, найголовніше для мене - це репутація. Що б там не говорила бухгалтерська наука, а найголовніший актив компанії - це її репутація. Репутація підносить середні, здавалося б, компанії на вершину і скидає міжнародні корпорації в пучину банкрутства. Тому що репутація - це, по суті, збірне поняття. Воно включає в себе всі показники роботи компанії - і рівень якості продукту, і компетенцію персоналу, і ставлення до споживача, і довіру цього самого споживача, тобто, по суті, всі параметри, що впливають на успішність компанії. Але, на жаль, чомусь в Росії, на відміну від зарубіжних країн , Компанії майже не дбають про свою репутацію.

Але спустимося з захмарних сфер теоретизації на грішну землю.

Акт I. Боб і Соя не по веганів

У описуваної сьогодні ситуації все почалося з того, що магазин «Етика» відніс продукцію компанії «Боб і Соя» на експертизу. І отримав гнітючий результат - в продукції, яка заявлена як «Веганські» , Тобто яка не містить ніяких тваринних продуктів, виявлений молочний білок.

Молочний білок в «веганскої» продукції «Боб і Соя» - VegaWorld.ru

Скріни я зробив на всякий випадок, почитати пост можна тут - https://vk.com/wall-106460131_1863.

Файл з дослідженням в форматі PDF:

Дослідження - наявність молочного білка в «веганскої» продукції «Боб і Соя» - VegaWorld.ru

Але суть ситуації не в цьому. Всяке буває - форс-мажори, нечесний постачальник, безвідповідальні співробітники. А суть - в реакції компанії «Боб і Соя» (ЗАТ «Білок»).

Акт II. входить Євген

А реакція була дуже негарна. Представник компанії Євген Асафів в коментарях під записом з абсолютною впевненістю почав стверджувати, що «сьогодні не існує сертифікованого методу відрізнити молочний білок від соєвого!»

Молочний білок в «веганскої» продукції «Боб і Соя» - VegaWorld.ru

https://vk.com/wall-106460131_1863?reply=1908

Ну як вам? Вже смішно. Але це ще тільки початок. Євген протягом цілої бесіди з усією наполегливістю повторює це твердження - «способу відрізнити молочний білок від соєвого не існує». Більш того, за словами Євгена, жодна лабораторія не змогла нічого вдіяти в цій проблемі - великому бажанні перевірити власну продукцію на наявність молочного білка. Євген і далі наполягає на тому, що методики не існує, нарікає на те, що жодна лабораторія не змогла йому допомогти, кидається назвами наукових журналів:

Молочний білок в «веганскої» продукції «Боб і Соя» - VegaWorld.ru

Дальше більше. Деякі користувачі пішли в групу «Боб і Соя» писати про результати проведеного експерименту, але Євген, звичайно ж, все звідти поудалял, про що зі смайликами повідав тут же. Взагалі видно, що Євген відчуває себе добре - не спійманий, не злодій, як то кажуть, а «методику зловити злодія ще не винайшли»!

Невідомо, куди б зайшла ця розмова без вкидання нових фактів - і факти були вкинуті.

Акт III. Методика завдає удару у відповідь

У сусідньому топіку тут же, в групі магазина «Етика» , Представники магазина опублікували офіційний лист від лабораторії, яка проводила аналіз:

Боб і Соя не по веганів - VegaWorld.ru Боб і Соя не по веганів - VegaWorld.ru

Цікаво, чи не так? Виявилося, що методика відрізнити молочний білок від соєвого існує, більш того, існує вона давно, щороку лабораторія піддається тестуванню методики, а в самій методиці існують способи для самоконтролю результатів.

Акт IV. Посміхаємося і махаємо

А що ж «Боб і Соя» в особі Євгена Асафові? А ось що:

Боб і Соя не по веганів - VegaWorld.ru

Ось так ось! Ну не знав Євген і його компанія «Боб і Соя», що, виявляється, існує давним-давно методика визначення молочного білка! Ось так все просто:

- Методики не існує !!! Клянуся журналом Web of Science !!!

- Як це не існує? Ось же вона!

- Так? А ми не знали. Та й ця якась ... не подобається!

Притиснутий до стінки Євген вже готовий навіть провести перевірку, але все ще сповнений оптимізму і не здається:

Молочний білок в «веганскої» продукції «Боб і Соя» - VegaWorld.ru

«Ну що тут такого? Подумаєш, сліди молочного білка! »- як би говорить заїлися веганам компанія« Боб і Соя ». «Подумаєш, закони! »- як би махає компанія« Боб і Соя »кулаком в бік законодавців, які понавигадували законів, згідно з якими виробник зобов'язаний повідомляти на упаковці навіть про сліди алергенів.

Питання з відповіддю і без

Ще недавно я купував продукцію компанії «Боб і Соя» відразу мініоптовимі партіями, розхвалював її і писав статті про неї . Але вся ця ситуація змусила мене замислитися над цілою низкою питань:

• Чи могла компанія, яка виробляє соєве продукцію, не знати про те, що існує методика визначення молочного білка? - Не знаю, але більше схоже на брехню.
• Чому магазин «Етика» просто бере продукт, несе в лабораторію і спокійно робить аналіз, а компанія «Боб і Соя» два роки «бігає по лабораторіях» і не може провести аналіз своєї продукції? - Не знаю, але більше схоже на брехню.
• Чому компанія, не знаючи про існування методики, не говорить про те, що вона «не знає про існування методики», а з абсолютною впевненістю заявляє, що методики не існує? - Не знаю, але більше схоже на спробу дискредитувати псевдокомпетенціей результати незалежного дослідження в очах некомпетентних споживачів.
• Чому компанія «Боб і Соя», замість того, щоб розібратися з претензіями споживачів, видаляє їх питання зі своєї групи ВК? - Не знаю, але більше схоже на спробу приховати факти.
• Чому компанія «Боб і Соя», замість того, щоб зізнатися, покаятися і виправити, вступає в хвацько демагогію і до останнього не визнається в своїх помилках? - Не знаю, можливо, для компанії не важлива її репутація.
• Чому, навіть після того, як питання з методикою розкритий, після того, як в результатах тесту не залишається ніяких сумнівів, компанія «Боб і Соя» намагається продовжувати гру в «ми не знали, і взагалі - що тут такого»? - Не знаю, ось це вже дійсно вище мого розуміння.
• Єдине питання в даній історії, на який я знаю відповідь - Чи буду я купувати продукцію компанії «Боб і Соя»? - Ні, однозначно немає! І молочний білок тут ні при чому!

PS

Не можу не сказати велике спасибі магазину «Етика», який витрачає свої кошти на незалежне тестування таких ось «веганських» продуктів (і не тільки таких).

Боб і Соя не по веганів, Боб і Соя відгуки, продукція Боб і Соя, Боб і соя молочний білок, Боб і Соя рибний порошок, Боб і Соя не по веганів,