Хто така леді і як відповідати на незручні запитання. Інтерв'ю з Адаменко

4,13 5 15

Так назріла розмова з Наталією Адаменко - першою людиною в Україні, про кого згадуєш при словах «етикет», «леді», «виховання». По-перше, тому що пані Адаменко є уособленням доброго смаку і вишуканих манер, що продемонструвала на всю країну в телеефірах популярного шоу «Від пацанки до панянки» / «Від пацанки до панянки». По-друге, є засновником школи етикету 'Etiquette School' і завжди з ентузіазмом готова поділитися своїми знаннями.
Отже, хто така Леді? Що відрізняє добре вихованої людини? Як вести себе в незручних ситуаціях? Де грань між розкішшю і кит ніж? Наталія Адаменко легко і доступно відповідає на найскладніші питання.

Хто така «Леді»?

Перш за все давайте визначимося, кого ми вважаємо леді. Хто вони такі, ці жінки?
Це виховані жінки, у яких є смак, безумовно. Це жінки, яким ніколи не буває холодно, яким ніколи не буває жарко, які ніколи голосно не сміються, голосно не плачуть. Що це означає? Це означає - «вміють тримати себе в руках», володіють своїми емоціями. І, безумовно, таку жінку ми розпізнаємо по тому враженню, яке вона справляє на нас: поставою, вмінням правильно ходити, умінням правильно сісти, умінням вже потім правильно сидіти, і, звичайно ж, плюс міміка і жести.

Є такий вислів «вона тримає обличчя», тобто не видає своїх емоцій. Але це зовсім не означає, що леді - це ті жінки, яких можна назвати байдужими і холодними. Почуття і емоції - це різні речі.

Леді може дуже глибоко відчувати, але емоційно свої переживання не показувати. І, коли я говорила про те враження, яке справляє на нас така жінка, то хочу додати наступне: ні у кого з нас ніколи не буде другого шансу для того, щоб справити перше враження.

Як ми розпізнаємо ту, яку маємо право назвати леді, вихованої жінкою зі смаком?
У неї пряма спина, вона ходить, чи не розмахуючи руками, не робить дуже широких кроків, але і не дріботить. Вона правильно сідає, ніколи не поправляє спідницю, її коліна завжди зімкнуті, навіть якщо вона в брюках. Вона жестом і мімікою дає зрозуміти, що вона вас уважно слухає, навіть якщо її думки десь далеко. Але ніколи вона не покаже своєї байдужості до співрозмовника. Леді завжди посміхається. Але це не голлівудська посмішка на весь рот, а стримана, тому що очима при цьому можна сказати зовсім інше.

Леді вміє при рукостисканні, при знайомстві правильно подавати руку. Зауважте, який дієслово я вжила: не "протягувати», а саме «подавати». Тому що ми маємо право очікувати, що нам цю руку поцілують. І ось коли я не простягаю цю руку, а подаю, чоловік навпроти автоматично якось відчуває це бажання поцілувати руку, тим більше що поцілунок руки - це не та пліток губами, а повітря у руки.

Так ось я так подаю руку, що мені автоматично просто захочуть її поцілувати. Я буду стояти і йти так, що поруч стоїть чоловік неодмінно захоче відсунути стілець для того, щоб мені допомогти сісти.

Дуже часто ми нарікаємо на те, що навколо нас мало джентльменів. Але давайте почнемо з себе. Ми поводимося так, щоб поруч з нами чоловік став джентльменом?

Як поводиться добре вихована людина

Бути вихованою людиною - це значить бути готовим до будь-якої ситуації в житті. Для цього мало знати правила етикету тільки, потрібна інтуїція і досвід. Можна прослухати 5 вечорів моїх лекцій і тут же забути про них. Дуже важливим є бажання стежити за собою. Саме це я і пораджу: придивлятися до себе і «бачити» себе з боку. Спочатку Ви будете забувати про це, а потім це стане для Вас нормою.

Не дуже приємне враження справляє людина, яка так хоче бути вихованим, що аж трясеться від напруги. Вища форма вихованості, вищий пілотаж - це легке зневага правилами. Коли людина вже настільки оволодів усіма нормами, що може дозволити собі вже знехтувати деякими, щоб показати легкість, невимушеність. Адже важливо не що ви робите, а як.

Колись Оскар Уайльд сказав, що манери важливіше чесноти. Я з ним не згодна. Він взагалі був відомим циніком, до речі. Я вважаю, що манери не можуть бути важливіше чесноти, адже це виходить, що я внутрішньо негідниця, але ось я себе зовні добре повела, а потім відразу перестала. Це прочитується, прочитується і рано чи пізно вилізе назовні, так як етикет - це не техніка виконання, а внутрішній стан.

В якій формі я можу, якщо можу, звичайно, зробити зауваження людині, або ж етикет передбачає неупереджену дистанційну чемність?

Те, що Ви зараз сказали, називається «почуттям такту» - це поведінка людини з урахуванням індивідуальних особливостей інших людей. І вміння на щось не звернути увагу, на щось закрити очі.

Кажуть, що джентльмени і леді - це ті люди, поруч з яким всі стають джентльменами і леді, тому що їх манера поведінки передбачає відповідну манеру поведінки інших людей.

Тобто вони мають у своєму розпорядженні до правильної поведінки інших людей з одного боку, а з іншого боку джентльмен і леді - це ті люди, які не звертають увагу на що-небудь, поки це що-небудь не загрожує їхньому здоров'ю, честі або життя. І почуття такту передбачає, що я не стану звертати увагу на те, що Ви зараз якось ніяково візьмете чашку і проллєте чай на стіл. А навіть якщо ви випадково, подаючи мені чай, виллє напій мені на спідницю, я не стану з обуренням кричати «як Ви незграбні» і «як Ви могли це допустити». Звичайно, я не стану кланятися і говорити Вам «спасибі», немає. Моя спина стане ще більш прямий, я перестану на якийсь момент дивитися Вам у вічі, зроблю нейтральний жест плечима і скажу «нічого-нічого». Я не зверну на це уваги, але мороз по шкірі у Вас пройде, звичайно, від оцього «нічого-нічого».

Але справа в тому, що вихована людина має завжди вміти поставити себе на місце іншої людини. Адже це теж почуття такту. Адже і я могла бути на Вашому місці. Тому я не стану обдавати Вас холодним душем і поглядом. Я скажу «нічого-нічого, не страшно». Я адже могла теж це зробити, адже Ви ж не навмисно. Почуття такту - це вміння не помітити, але в той же час підтримати Вас у ту хвилину, коли Ви щось зробили, вміння співчувати, що називається емпатією.

Зауваження робити іншій людині на людях - взагалі неприпустимо. Ні в якій ситуації і ніколи. Тим більше, коли є третій, я вже не кажу про четвертому, п'ятому присутнім при розмові людині. Якщо щось вийшло за рамки Вашого поняття про честь, зачіпає Ваше здоров'я або навіть може бути життя, тоді наодинці Ви можете зробити людині зауваження.

І зробити його теж в коректній формі: «Ви знаєте, я б на Вашому місці ніколи б так не сказала або не надійшла». Початок фрази трохи згладжує гостроту і з'являється якась причетність.

А що робити жінці, коли їй ставлять запитання нетактовного характеру: «коли вже вийдеш заміж», «коли вже з'являться діти» і так далі. Або коли чоловік запрошує на зустріч, а треба відмовити. Як зберегти свою гідність, і гідність співрозмовника?

Перш за все давайте подумаємо про те, що таке гідність і що таке особистість. Це не статус, який нам присвоюється суспільством. Це знову-таки внутрішній стан.

Тепер розглянемо нетактовне, який стосується Вашого віку, статусу, здоров'я або грошей. Часто кажуть: «ой, яке гарне на тобі сукню, скільки коштує?». Це, безумовно, нетактовне. Кращою відповіддю буде нейтральний жест, знизування плечима і відповідь: «Не знаю, мені його подарували». І нехай запитувач мучиться в здогадках.

Питають, чому до цих пір не замужем, Ви з посмішкою, дивлячись в очі, потискуєте плечима і говорите «Занадто вибір великий».
Тобто, завжди приходить на виручку почуття гумору?

Звичайно. Знаєте, як кажуть: жити нам допомагає природа і віра, вижити нам допомагає любов, а пережити якусь ситуацію допомагає почуття гумору. Тим більше, що ми знаємо що леді і джентльмени - це ті люди, які вміють дуже делікатно використовувати гумор. Тому так, «вибір великий», Вам тут же ставлять запитання «А любов? А як же кохання". «О, - говорите Ви, - це така тема, на яку мені зараз не хотілося б говорити». І все, досить і загадково.

Чому немає дітей? «Я їх дуже люблю, і тому я підходжу до питання цього з більшою часткою відповідальності, ніж ті, які заводять дітей, не розуміючи, що це великий труд і відповідальність перед новим життям».

А як з чоловіками? Як відмовити так, щоб, боронь Боже, не потоптати его і гідність Його?

У чому відмовити, дорога моя? (Посміхаємося)
У запрошенні на захід, зустрічі на вихідних ..
Значить, треба сказати, що «я зайнята». Більш того, порядна дівчина, леді, запрошення на вікенд після середовища не приймає. Навіть, якщо вона всю суботу та неділю просидить будинку, але якщо в четвер їй пропонують повечеряти в суботу, вона говорить «я вже зайнята».

А як Ви вважаєте, в суспільстві в зв'язку з великою інтенсивністю графіків, ці норми етикету якось змінюються, трансформуються або вони зберігають свою актуальність в незмінному вигляді, як ідеальний рецепт поведінки на всі випадки життя?

Розумієте, справа в тому, що правила поведінки не вчора виникли. Напевно, і в первісному суспільстві були якісь зачатки тих норм, за якими люди жили. Але разом з цим я не можу не відзначити того, що етикет - це не догма, а керівництво до дії. Безумовно, ті правила поведінки, які сьогодні актуальні, 100 років тому здалися б якимись надто сміливими, зухвалими і взагалі, некультурними. Все змінюється, і суспільство, і звичаї, і порядки. Але якщо уявити собі умовно существуюющую медаль, то одна її сторона - це етикет, а інша - це мораль і моральність. І ось закони моральності і моралі мені б дуже не хотілося, щоб переглядалися в суспільстві. Вони непорушні. А якщо вони непорушні, то змінюючи докорінно правила поведінки, медаль перестане існувати.

Я за те, щоб люди пам'ятали наступні слова, які теж можна вважати правилом етикету: «стриманість - це синонім змістовності».

Як би стрімко не розвивалося наше суспільство, метушливість в рухах, поспішні мови - це ознака того, що людина не вихований. Стриманим потрібно бути в манерах, в емоціях. Це є непорушним. При цьому дуже чітко відчувати грань ... Знаєте, я не хочу, щоб леді наші виглядали, як сині панчохи. Ні звичайно. Почуття є, вони просто всередині, вони виражаються поглядом, іноді словами і жестами.

Так, все демократичніше стає наше суспільство, але іноді демократією і свободою підміняють відсутність манер. Мені б дуже не хотілося, щоб плуталися ці поняття.

Правила поведінки - це не клітка, в яку нас заганяють, навпаки. Коли я знаю, чого я не повинна робити чи не маю права робити, тоді відчуваю себе вільною. Зауважте, що багато законів Господа Бога починаються з частки «не». Це ж заборона, але це не той заборона, який нас сковує, а який, навпаки, дає нам можливість добре розуміти, що можна робити.

Знаєте, можна догратися до того, що і червоне світло світлофора заборонити, тому що він забороняє йти. Але це ж нам на користь. Більш того, є правила поведінки, які продиктовані гуманізмом, є правила поведінки, які продиктовані традиціями, а вони є у будь-якого народу. Є правила поведінки, які продиктовані тим, що просто негарно так робити. Є навіть таке поняття «негарний вчинок». Це не тільки форма, а й зміст. Важливо іноді не що ми робимо, а як ми робимо. Ось це все дуже тісно пов'язане, і мені здається, якщо люди будуть про це пам'ятати, то буде менше випадків, коли ми з жахом стикаємося з хамством. Тому що зараз, мені здається, ввічливістю можна здивувати частіше, ніж хамством, хоч прийнято іноді вважати, що хам і нахаба швидше пробиває собі дорогу в життя.

Так, деякі називають це «амбіціями».
Це теж, до речі, одне з привілеїв і переваг вихованої людини - розуміти, про що він говорить. Амбіції - це не завжди гідне осуду. Я люблю амбітних людей. Це не погано. Непогано бути кар'єристом. Ще недавно слово «кар'єрист» було образливим. Але зараз що в цьому поганого? Хіба може жінка полюбилося не кар'єриста? У хорошому сенсі слова. У дипломатії існує таке поняття «кар'єрний дипломат», тобто це той, який пройшов шлях по кар'єрних сходах від аташе до заступника міністра. Що в цьому поганого? Давайте осмислювати те, що ми говоримо. Амбітним можна бути, а ось хамом - немає, так як амбітна людина може бути вихованим, а хам - це хам.

ДІЛОВИЙ ЕТИКЕТ

До слова про кар'єрах, хочеться задати пару питань зі сфери ділового етикету. Наприклад, як сушити парасольку? Вважається неетичним сушити його в розкритому вигляді. Як не стати «людиною дощу», якщо немає спеціальної підставки?

У розкритому стані, дійсно, не можна сушити. Ми зайшли з вулиці, закрили парасольку, і якщо, озирнувшись, не побачили спеціальної підставки, то запитуємо у секретаря: «Скажіть, будь ласка, куди б я могла покласти свою парасольку», і вам покажуть це місце. Не соромтеся, запитуйте.

Питання про кабінетах. Чи правильно стукати в кабінет, в якому два або навіть більше співробітника. З одного боку, це ввічливо як знак попередження, що хтось збирається увійти або просить це зробити, з іншого - чим можна таким займатися на роботі, що не входить в рамки ділового спілкування?

Я чула про такі спроби нововведень. Чи не рекомендую не стукати. Тому що навіть, якщо людина там сидить один і двері відкриті, так чи інакше Ви його відволікаєте. Людина в цей момент може бути зосереджений на чомусь зовсім своєму. Жінка, може розчісуватися. Чоловік може зняти туфлі - ну натерли. Він може щось дожевивать.Ви можете застати його зненацька і ця ситуація викличе негатив на Вас, тому що Ви застали його в якийсь не дуже приємною для нього ситуації. Стук допомагає людині відволіктися від своїх думок, зібратися.
Я завжди стукаю, щоб дати людям дві-три секунди - вони повинні бути готові мене зустріти.

Про фуршет

Часто жінки і дівчата відмовляють собі в задоволенні перекусити або спробувати вишукані закуски фуршетного столу, побоюючись того, що будуть виглядати незграбно. Або навпаки не бояться і виглядають безглуздо, поїдаючи безманерно їжу в красивих вечірніх нарядах. Як правильно поводитися в таких ситуаціях? Або справжня леді ніколи не голодна?

Навпаки, справжня леді може бути голодна (посміхається). Ось коли я говорила про визначення «леді» вище, то я не сказала, що це, звичайно, перебільшення. Правила говорять про те, що леді ніколи не покаже цього, але їсть вона завжди із задоволенням. Дівчата, які губляться і не знають, як себе вести, напевно, це ті дівчата, які відносяться до правил поведінки, як до техніки виконання, а бути вихованою людиною - це значить завжди знати почуття міри. Не можна відноситься до правил поведінки просто як до схеми: чи не відкопилювати палець, коли ми п'ємо чай. Це внутрішній стан. Це не те, як я це показую, це означає, що я по-іншому не можу. Значить, ці дівчата не вміють себе вести за столом. Тому що вони і вдома, напевно, не дотримуються правила поведінки, коли їдять. Чи не одноразовость, а досвід дає можливість жінці вести себе легко і невимушено в будь-якій ситуації.

Є золоте правило етикету: навіть, коли ви наодинці самі з собою, ведіть себе так, як ніби за вами хтось спостерігає. Завжди потрібно використовувати вдома ніж, виделку і серветку. Тоді на фуршеті не виникне проблем, не здаватиметься чимось незвичним.

Я завжди дуже люблю в таких ситуаціях наводити приклад з книги Голсуорсі «Сага про Форсайтів». Там одна з головних героїнь Ірен жила одна після розлучення. У неї була тільки одна помічниця, домашня прислуга. Там є така фраза: «Ірен спустилася до вечері у вечірній сукні». Вона вечеряла одна, але вона по-іншому не могла. Вона так жила, і це стало її нормою.

ГАРДЕРОБ

Нещодавно виникла новина про те, що пристрасть Кейт Міддлтон до взуття на танкетці викликало невдоволення Єлизавети II. Як Ви можете пояснити реакцію королеви?

Справа в тому, що існує кілька видів етикету. І перший - це монарший. Це дуже строгі правила, які встановлені при дворах королівських осіб протягом століть. Більш того, ми бачимо, як і вони змінюються. Протягом останніх років принци одружуються зовсім не на особах королівської крові, і принцеси, в свою чергу, вибирають собі за чоловіка, в кращому випадку, банкірів, в гіршому - своїх тренерів з фітнесу. На мій погляд, це не завжди виправдано. Я - консерватор і вважаю, що це неприпустимо.

Королева Єлизавета II не только ЦІМ незадоволена, я маю на увазі танкетки Кейт Міддлтон. Нещодавно я чула про те, що Єлизавета вважає, що Кейт витрачає занадто багато грошей на свій гардероб, хоча є і статті про те, що смаки Кейт досить демократичні і вона може собі дозволити плаття за 60 доларів. Але зараз, мабуть, Кейт переглянула свої погляди і почала витрачати більше грошей.

Повертаючись до танкетці. Танкетка - це не класика, а все, що пов'язано з двором - це дуже суворий етикет, дуже суворі правила, порушувати які не дозволено. Ми вже бачили, на жаль, на сумному прикладі принцеси Діани - чим це закінчилося для неї.

На мій погляд, вона не повинна була порушувати правила поведінки при дворі: коли вона почала виносити на екрани, на весь світ свої любовні переживання з власним чоловіком. Ще добре вона тільки б про його зради розповідала, але вона почала говорити про те, з ким і як вона проводить свій час. Це не годиться для королівської сім'ї. Це не годиться взагалі для жінки - виносити сміття з хати.

А в її випадку ми бачимо, як це сумно закінчилося. Я розумію, що це не тільки тому, але тим не менше.

Ось і Кейт Міддлтон. Вона порушила підвалини, строгі правила дрес-коду, які прийняті при дворі: це класичний каблук, класична висота каблука, довжина спідниць. І бабуся Єлизавета II, звичайно ж, підняла свої брови і обурилась. Має право!

Я сьогодні дозволила собі слабкість і сміливість - нафарбувала губи яскравою помадою. Наша зустріч проходить в денний час, тоді як з того, що я свого часу читала, цікавлячись етикетом, я пам'ятаю, що його норми не дозволяють яскравий і помітний макіяж до 18:00. Це застаріло?

Можна бути строкатою, можна бути яскравою. Ось строкатою не раджу, а яскравою - будь ласка. У Вас помада досить приглушеного тону і практично не нафарбовані очі. Ось якби все разом, то, безумовно, це було б занадто. До того ж обстановка у нас не ділова - ми в картинній галереї (зустріч проходила в галереї Tauvers Gallery international - прим.авт).

Більш того, ми разговаріем, і Ви тим, що виділили не очі, а губи, звертаєте мою увагу на те, що ви говорите, які питання задаєте. Якби Ви хотіли справити враження і привернути увагу до іншого - Ви б яскравіше нафарбували очі. Я б спробувала зазирнути Вам в душу, визначити Ваш характер або настрій. А так я Вас слухаю, я мимоволі звертаю увагу на те, що і як Ви говорите.

Ви розгадали мій секрет.
Це не секрет, це правило. І Ви його знаєте (посміхається)

А що стосується прикрас. У наш час дівчата, в гонитві за блиском діамантів, не соромляться вигулювати свої трофеї в денний час. Відповідно до етикету, діаманти і великі прикраси покладені тільки вечірнього туалету і дамам елегантного віку.

Були часи, коли діаманти дозволялося носити тільки заміжнім. Були часи, коли діаманти дозволялося носити тільки ввечері. Але це одне з тих правил, які з плином часу змінюються. Я не вітаю того, що і на 12-літніх дівчаток я іноді бачу, в кращому випадку, крапельки діамантові. Знецінюються ці прикраси, якщо чесно, тому правило хорошого тону свідчить: чим темніше час доби, тим дорожче прикраси на жінці. Чим вона старша, тим вони можуть бути статусніше і дорожче. Це правда.

Молода дівчина повинна привертати увагу зовсім іншим. Але з цим нічого не поробиш. Так зараз влаштований наш світ. Сьогодні молоді дівчата дозволяють собі і приймати подарунки від своїх чоловіків дорогі, і самі собі іноді купують дорогі речі і носять їх. Що тут скажеш? Ті ж слова: можна бути яскравою, можна бути строкатою. Виглядати, як новорічна ялинка - нікому не пораджу.

Особливо діловій жінці. Краще рішення - це перли. У будь-якій ситуації і для будь-якого віку, тому що і ніжний, і статус одночасно.

Ще спробую поставити запитання трохи провокаційного характеру, виходячи з того, що він буде стосуватися особистості Ольги Фреймут. Я недавно відвідала презентацію книги телеведучої і була одна ситуація, яка мене вразила. Ольга розповідала, що до популярності її сім'я жила бідно, і речі передавалися по жіночій лінії. Зі сцени Фреймут зазначила, що ось в залі є її сестра Юля, яка зараз в її спідниці. Мені здалося, що це не та інформація, яку Юля хотіла б почути про себе зі сцени з вуст знаменитої телеведучої. Як Ви можете прокомметіровать цю ситуацію?

Справа в тому, що Оля Фреймут - це телеведуча. Вона може дозволити собі багато чого, тому що вона привертає цим до себе увагу. Передавати одяг комусь - в цьому немає нічого поганого. Я деякий час жила в Німеччині, в Баварії. Поруч по сусідству жила жінка, чоловік якої октровенний мільйонер - у нього був невеликий автомобільний завод. А ще поруч жила жінка середнього достатку. І ось у цій мільйонерки, будемо її так називати умовно, був син, молодший, ніж онуки жінки середнього достатку. Так ось Інгеборг речі своїх онуків приводила в порядок, чистила, підшивала і віддавала Максу, синові цього мільйонера. Більш того цей Макс ще вранці ходив в місцях пекарню, де навчався пекти хліб. Йому не платили гроші. Йому давали по три бродхена (це маленькі булочки) до ранкової кави для тата, мами і для нього.

Німці дуже дбайливо ставляться до речей. Людина, який раптово розбагатів або отримав підвищення, не змінюватиме свій Фольксваген відразу на Мерседес. У них по-іншому все влаштовано.

І ось з одягом приклад. Що стосується сестри Олі, то одна справа - вона могла бути не підготовлена ​​до цього. Ми не знаємо, як вона до цього всередині ставитися. Але мені здається, що це не було їй не приємно. Більш того, це викликало пожвавлення в залі, напевно. Якби їй це було неприємно, то на її місці, я б навіть не дотеп, я просто сказала б: «Так, Оля, да, і сподіваюся, що наступний презентацію твоєї чергової книги я проведу в тій сукні, в якому ти зараз» . Але потім я б їй сказала: «Знаєш що, моя мила сестричка, ти мабуть, більше так не роби, мені це не сподобалося».

Ви цікаво розповіли про притаманну німцям скромність, яка так контрасное нашому бажанню жити «по-багатому». Не секрет, що імениті дизайнери шиє дві колекції: одну стриману для європейців, і зовсім строкату, ошатну - для слов'ян. Що говорить етикет з цього приводу? Прагнення підкреслити свій достаток - це безумовний кітч?

Звісно так. Стриманість - це синонім змістовності, як я вже говорила. Особливо в діловому етикеті. Ділова людина повинен бути консервативний. Він деталями може дати зрозуміти, що дуже добре знайомий з новим напрямками в моді, але він не має права виглядати, як сторінка модного журналу. Це відсутність смаку.

Знаєте, була в Румунії, в 18-тому столітті мало кому відома королева Марія, і ось вона сказала: «Коли у жінки немає смаку, вона вдається до моди». І цим все сказано. І це вже не кажучи про кричущі випадки, коли перед собою ставлять сумку за 50 тисяч доларів. Це що таке? Це замінює Вас?

Якщо Ви хочете сьогодні розповісти про жінку, яку Ви зустрічали недавно і вона справила на Вас незабутнє враження, але при цьому не можете згадати, в чому вона була одягнена, значить, вона була одягнена правильно. Тому що вона справила на нас враження, а не її гардероб або сумка.

А це прагнення продемонструвати родом з того часу, коли дієслово «купувати» практично був відсутній. Ми все діставали. А тепер ми наганяем згаяне. Є таке у слов'янок. Ми не одягаємося, ми вбираємося. Ну нам це частково можна пробачити, якщо є помірність. Тому що ця різнобарвність, блискітки на рівному місці і в норковій шубі на ринок - це ж жах якийсь.

У всьому іншому ми повинні пишатися тим, що ми слов'янки, тому що ми духовнішим, внутрішній світ у нас багатшими, ніж у представниць Західної Європи. Це моє тверде думка.

Цікаво, що при всьому бажанні демонстрації, ми часом так скромні. Адже це в Західній Європі: «полюби мене такий, як я є». У нас одна на мільйон просто вчора не виспалася і голову не помила. А у них одна на мільйон красуня. А ми ще й соромимося.

Але зате любимо вбиратися (посміхається). Просто потрібно сприймати моду як підказку, а свій стиль мати завжди.

ВИХОВАННЯ

З якого віку дитині потрібно прищеплювати це почуття хороших манер?

Кращий метод виховання - це, звичайно, ж власний приклад і любов. Дитина, як мавпочка, буде дзеркально відображати те, що відбувається в родині. Наприклад, коли з'являється дитяча у дитини, заходити в неї потрібно, постукавши. І тоді дитина ніколи не увірветься в Вашу спальню без стуку. Точно так же, як і вилка, ніж, ложка, серветка. Для дитини то, що він бачить - стає нормою. Часто кажуть, що діти - наше майбутнє, але мені здається, що їхнє майбутнє - це ми, тому що вони з нас беруть приклад. І якщо дитина ходить періодично в кафе і ресторан, то я нічого поганого в цьому не бачу - таким чином дитина вчиться себе правильно вести в суспільстві.

А до кого нам, дорослим, придивлятися самим? У всіх приклади таких персон автоматично зводяться до Вашої особистості. Ви самі кого можете порадити, як зразок справжньої леді для наслідування?

О, дякую за приємні слова. Я прям зараз як загоржусь (посміхається). Для мене - це моя мама, перш за все. Вона - перша жінка-дипломат України, статс-дама шведського королівства. Завдяки їй я була своєрідно представлена ​​свого часу Маргарет Тетчер. Я з дитинства бачила свою маму не так часто, як мені хотілося б - мама активно робила кар'єру.

А ось зараз я живу зі своєю матусею і постійно захоплююся. Їй - 84 роки. Я рідко бачу мою маму, скажімо так, незачесаної. До нас приходить перукар - мама дуже стежить за тим, щоб у неї були укладені волосся, пофарбовані. До нас приходить жінка, яка робить мамі манікюр і педикюр. Це норма.

У моєї мами досі така шкіра, що все уражаються. Її непорушне правило: якою б втомленою вона не була, вона завжди дуже ретельно знімає макіяж. Для мене це приклад. Вона завжди акуратно одягнена будинку: ніяких мятенькіх рваненькіх халатів. Вона дуже любить приймати гостей. Вона до цих пір активна, дає консультації державним діячам і політикам, не тільки таким, що відбувся, але і початківцям.

От якби я їй поставила Ваше питання, я знаю, що вона б мені відповіла, і я могла б теж на цих дам послатися: це Жаклін Кеннеді, Грейс Келлі, яка стала потім принцесою Монако. Це ті жінки, на яких можна рівнятися.

Це також королева Сільвія, королева Швеції. Її чоловік - Карл Густав XVI, а вона, перекладачка, в 20 столітті відкрила епоху Попелюшок. Її чоловік познайомився з нею, будучи принцом, на Мюнхенській олімпіаді і вирішив з нею одружитися. Це викликало бурю в світі, оскільки тоді це було неможливим. Країною тоді правил його дідусь, і він порадив йому чекати, коли коронують його, принца, інакше він не став би королем. Уявляєте, в 70-і роки минулого століття (ще сто років не минуло), були такі жорсткі правила? І він, принц, чекав, став королем, а тоді зібрав двір і оголосив, що хоче з нею одружитися. Двір обурився і тоді він попросив дозволу привести її хоча б. І вона так себе вела, що двір дав згоду.

І, до речі, вона, королева Сільвія, одного разу потрапила в ситуацію, в якій була і Леді Ді. Їй донесли на вушко, що король не тільки полюванням займається - в мисливському будиночку якісь фройлайни бувають, і якась одна княгиня зачастила. І всі були готові до того, що вона збере прес-конференцію і почне активно реагувати. Вона сказала наступне: «Я - королева і дружина короля, я - мати майбутньої королеви, я всього цього не бачу і не знаю».

Приголомшливо.
Так, приголомшливо, а все тому, що є така фраза noblesse oblige - «положення зобов'язує». Ось її положення королеви зобов'язало її не звернути на це увагу. Ми не знаємо, що вона там йому в спальні говорила, але все «будиночки» закінчилися рано чи пізно, і «полювання» перетворилися в просто полювання. І ось вона так вийшла з ситуації.

Власне кажучи, так поступила і Жаклін Кеннеді. Коли весь світ почав здогадуватися і отримав підтвердження, що її чоловік Джон Кеннеді захоплюється Мерилін Монро, до неї підійшов якийсь журналіст і запитав: «Що б Ви зробили, якщо б дізналися, що Ваш чоловік і Мерилін Монро ...?» Вона підняла брови і каже: «Я б що зробила?». Журналіст вже приготувався записувати, готуючись до скандалу і Жаклін продовжила: «Я б дуже здивувалася, якби дізналася, що це не так. Перший чоловік Америки і секс-символ всього світу. Звичайно, між ними щось повинно бути ». Усе! І залишила всіх з відкритими ротами.

І знову таки ми не знаємо, що вона там цьому нещасному Джону говорила в спальні, але на людях все було пристойно і гідно, як до речі, і в політиці має бути. Становище зобов'язує.

ЕТИКЕТ У СВІТІ

Як Ви відчуваєте, в суспільстві зростає увага до етикету? І як це пов'язано з економічною ситуацією в країні? У моїй картині світу ніж більш цивілізована країна, тим більше в ній приділено увагу етикету. Так це чи часто навпаки? Якщо взяти, наприклад, США - економічно розвинена країна, але норми етикету розмиті.
Є таке поняття як американський протокол, американський етикет - це мінімізація всіх норм. Але це з одного боку, з іншого - у вищому суспільстві Америки існують настільки жорсткі правила поведінки, що Ви навіть собі не уявляєте. У деяких випадках ми слідуємо якимось встановленим традиційним поняттям про те, що американець - це, значить, нога на ногу або нога на стіл, жує жуйку, і розвалений, і несоблюдающій. Ще як дотримується!

Більш того, я вам скажу, що на пляжі в Лос-анджелессе, коли я бачила жінку топлес, я прекрасно розуміла, що це жінка з Європи. Американка ніколи цього собі не дозволить. Точно також, як американець ніколи не дозволить собі плавки - вони все плавають в шортах. Це їх норма.

Вони в багатьох питаннях більш консервативні, ніж ми собі це уявляємо. Я йшла по вулицях Лос-Анджелесс, там, де ділові центри, і на зустріч мені йшли жінки і чоловіки, які були одягнені так, як у нас не всі депутати одягнені. Це дуже строгий діловий дрес-код. При цьому середній американець або невихований американець, який вирішив епатувати публіку, він буде відверто не дотримуватися правил поведінки.

Я заговорила про жуйку і згадала Барака Обаму. Якщо Ви пам'ятаєте, в минулому році було 60-річчя відкриття Другого фронту.

Був запрошений Обама, який сидів і жував жуйку. І не було жодного журналіста, який би цього залишив поза увагою. Пізніше його прес-секретар пояснив це таким чином: «Обама кидає палити». Це спроба хорошої міни при поганій грі. Обама з жуйкою - дрібниця, яка дала зрозуміти, що йому це все нецікаво.

Головне, не підміняти поняття: демократія, свобода і вседозволеність - це різні речі. Відсутність Менер і гарного виховання з будь-яким може зіграти злий жарт.

Що стосується нашої країни, Ви знаєте (я можу відповісти тільки за Київ поки), інтерес до правил поведінки дуже зростає. І це відрадно, якщо ми проведемо аналогію з тим, що Ви сказали: чим вище рівень життя людей, тим більше вони виховані або, як мінімум, прагнуть до цього.

Я - історик за освітою, і я можу Вам сказати, що всі революції - це насильство, це кров, автоматичне відкидання геть правил поведінки. Всім рубають голову, умовно кажучи, якщо згадати французьку буржуазну революцію, багатих знищують, переходять на «ти». Навмисне заперечення, тому що раніше вважалося, що це привілей дворянства або багатих людей, а ось ми по-простому. А потім суспільство схоплюється і починається замислюватися. Ось мені здається, що наше суспільство схаменувся і починає замислюватися над тим, куди нас може привести заперечення законів гри під назвою «Життя».

Я давно консультую бізнесменів і політиків і, не випадково, саме в цьому році я відкрила свою школу ' Etiguette School '. Зараз уроки етикету пользуються попитом не тільки у окремих особистостей, але багато українських і міжнародних компаній усвідомили цінність правил ділового етикету та навчають цьому свій персонал. Благодая 'Etiguette School' я можу передавати свої знання суспільству і зростання інтересу до питань етикету в Україні, не може не радувати.
Розроблений мною повний курс етикету складається з 11 занять, але є також більш стислі програми. Наприклад, 23 грудня пройшов 2х-годинний майстер-клас по столовому етикету «Покажи мені етикет», а 18-21 січня відбудеться короткий інтенсивний курс «Правила гри» про те, як деталі можуть розповісти про Вас людям більше, ніж слова.

Я люблю свою справу і захоплююся своїми учнями, які жадають нових знань і самовдосконалення. Оскільки групи у нас не великі, то є можливість познайомитися з кожним особисто. Це дуже цікаві й інтелігентні люди, робота з якими приносить тільки задоволення. Так що приходьте, я завжди рада новим учням.
Фото: Марина Душкина