кредити ОЩАДБАНКУ
«Ощадбанк» сьогодні розгорнув досить серйозні програми кредитування, і розмістивши їх на офіційній сторінці свого сайту, обмежився тільки цим скромним способом поширення і рекламування. Причин тому кілька: відсутність грошового ресурсу, байдужість до виконання планів по кредитуванню, а також безинициативность на всіх рівнях управління. Але головне криється в іншому, набагато більш серйозне.
Менеджер кредитування кожного відділення «Ощадбанку» знає, що будь-яка заявка, передана їм у область (а в цьому банку лише так і видаються кредити), буде мати жорсткий контроль і під найменшим приводом буде повернута на виправлення помилок. Далі, викликавши клієнта з метою зажадати відсутні документи, заявка знову повертається в обласне управління, і так до тих пір, поки позичальник не відмовиться сам від такого кредиту. З огляду на терміни відправки в одну і в іншу сторону, тільки нерви істинного патріота витримають таке навантаження. Швидше за все, область має якийсь ресурс на видачу кредитів, і його на всіх не вистачає.
Пакет документів для подачі заявки на кредит має вже дуже підвищений інтерес до особи потенційного позичальника:
- для точного розрахунку фінансового стану потрібні квитанції, що підтверджують щомісячну витрату на комунальні послуги;
- дружина / чоловік обов'язково повинен дати письмову згоду на отримання кредиту, навіть на маленьку суму. У разі, якщо подружжя разом не проживають, але значаться в шлюбі, все одно потрібна згода;
- часто вимагають поручителя, причому з поручителя так-же беруть весь пакет документів, як і з основного боржника, і знову таки згода чоловіка / дружини;
- часом справа затягується, і термін розгляду переходить на наступний місяць, отже, банк вимагає нову довідку про доходи.
При всій складності оформлення і нерозумно складних вимогах, клієнт, пройшовши весь шлях оформлення кредиту, і неодноразово приводячи в банк два поручителя для підписання чергового документа, часто отримував безпідставна відмова. Були випадки, коли посилаючись на банківську таємницю, менеджер кредитування відмовляв позичальникові, навіть не починаючи працювати за поданою заявкою. Тоді розчарований клієнт, обов'язково розповівши своєму оточенню про таке безчинства, веде від банку інших бажаючих. Але така ситуація тільки на руку співробітникам «Ощадбанку»: плани на зарплату не впливають, а від клієнтів - тільки одні проблеми. Тому, сьогодні відвідавши сайт «Ощадбанку», ми бачимо 10 кредитних програм. А зайшовши в відділення банку, менеджер кредитування не може запропонувати жодного гідного пропозиції, всією своєю поведінкою натякаючи клієнту залишити приміщення.
Не можна говорити, що «Ощадбанк» сьогодні не кредитує - це не так. Він інтенсивно «вішає» на картки своїх зарплатников овердрафт, в розмірі до 300% від щомісячного доходу клієнта. Цю послугу також пропонують і пенсіонерам, але з більш скромним кредитним лімітом. Кредитний портфель збільшується, кредітчик як нічого не робив, так нічого і не робить. А ось спантеличені клієнти зі своїм овердрафтом ніяк не можуть розібратися - скільки нарахували відсотків і коли закінчується термін погашення - адекватно пояснити нікому. Тому рекомендую Вам детально дізнатися про послугу овердрафт в статті «Овердрафт. Що це і що в ньому поганого ».