НОУ ІНТУЇТ | лекція | Етапи розвитку менеджменту

Дивитися лекцію на: ІНТУЇТ | youtube.com
стародавній період
період індустріалізації
період систематизації
інформаційний період
короткі підсумки
питання

Анотація: Дається уявлення про основні етапи становлення науки і практики менеджменту від стародавнього періоду до сучасного періоду систематизації.

1.ppt

Ви можете завантажити: презентацію

Дивитися лекцію на: ІНТУЇТ | youtube.com

Якщо проблеми з відео, натисніть вище посилання youtube

Мета лекції: познайомити слухачів з основними етапами становлення практики управління з позиції історичного аналізу.

Всю історію розвитку теорії та практики управління можна уявити з позиції чотирьох етапів:

Стародавній період (з 9-7 тис. Років. До н.е. по XVIII ст.) - етап накопичення досвіду управління.

Індустріальний період (з 1776 по 1890 рр.) - зародження менеджменту під час промислової революції.

Період систематизації (з 1856 по 1960 рр.) - узагальнення накопиченого досвіду менеджменту, а також функціонування наукових шкіл.

Інформаційний період (з 1960 р по Н.В.) - використання кількісних методів в практиці управління.

стародавній період

У період з 9 по 7 тис. Років. до н.е. був пов'язаний з накопиченням досвіду управління.

Такий досвід грунтувався на впорядкування та організації спільної праці первіснообщинного ладу. Управління здійснювалося всіма членами громади.

Керівне початок всіх видів діяльності того періоду уособлювали старійшини і вожді родів.

Приблизно в 5 тисячолітті до н.е. Шумери винайшли писемність і стали займатися реєстрацією фактів.

У стародавньому Єгипті з 4 по 2 тисячоліття до н.е. був накопичений досвід управління державою. У цей період відбувається:

необхідність планування, організації та контролю;
необхідність "чесної гри";
децентралізація в організації управління.

В цей же час пророблялися ідеї обслуговуючої прошарку управлінського апарату.

У період з 1799 по 1750 рр. до н.е. цар Вавилона Хаммурапі першим здійснив децентралізацію управління.

Основними регламентуючими правилами Хаммурапі виділив наступні:

Незалежність і обов'язковість рішень.
Виконання обов'язків.
Регулювання питань ієрархії влади.
Організація праці працівників на поле.
Регулювання товарно-грошових відносин.
Встановлення мінімальної заробітної плати.

В якості основних елементів контролю, Хаммурапі запропонував використання свідків і письмових документів.

У 1491 році до н.е. євреями були сформульовані такі найважливіші концепції, як організація, планування, керівництво і контроль.

У 1100 році до н.е. в Китаї в якості найважливіших функцій управління визнаються планування, керівництво, контроль і організація.

Нововавилонский цар Навуходоносор II присвятив себе питань контролю за виробництвом та стимулюванням працівників через заробітну плату, а в 500 році до н.е. Менціус займався питаннями, пов'язаними з системами і стандартами. В цей же період в Китаї визнається принцип спеціальності, а також необхідності такої функції управління, як організація.

400 рік до н.е. був пов'язаний з іменами таких філософів, як Сократ, Ксенофонт, Кир. Вони займалися питаннями державного і соціального облаштування. У цей період було сформульовано принцип універсальності управління, а менеджмент отримує визнання як особливий вид мистецтва, при цьому, процес комунікації вважається необхідним.

У 350 році до н.е. в Греції вже використовується науковий метод праці та робочого ритму. В цей же період Платон сформулював принцип спеціалізації.

Період з 325 по 20 рр. до н.е. був пов'язаний з такими іменами, як Олександр Великий. Катон, Варрон, Ісус Христос. Це був час, коли вирішувалися питання ієрархії управління, організації управління, єдиноначальності і людських відносин.

З 284 по 1100 року н.е. Діоклетіан, Аль-Фарабі, Газалі розглядали питання, пов'язані з практичною частиною менеджменту, а саме: делегування повноважень, вимоги до керівника і менеджеру.

У період з 1340 по 1436 рр. пріоритетними питаннями управління стали рахівництво, облік витрат, обробка статистичної звітності, контроль матеріальних запасів.

У період з 1500 по 1767 рр., Який з'явився завершенням даного хронологічного етапу управління, охарактеризувався дослідженнями Сера Томаса Мора, який займався питаннями посилення спеціалізації, аналізу проблем керівництва; Ніколо Макіавеллі, який присвятив себе дослідженням принципів масового згоди, цілеспрямованості в організації та визначення якостей керівника; Сер Джеймс Стюарт, який займався питаннями витоків влади, дослідженням впливу автоматизації.

період індустріалізації

Індустріальний період ознаменований появою праць А. Сміта, який проаналізував різні форми поділу праці, дав характеристику обов'язків государя і держави; Р. Оуена, який проголосив гуманізацію управління виробництвом, необхідність навчання, поліпшення умов праці.

Те, що ми сьогодні називаємо менеджментом, з'явилося ще за часів промислової революції в XIX в. Зростання числа виробництв, і необхідність збільшення зайнятості великих груп людей привели до того, що власники підприємств уже були не в змозі контролювати діяльність всіх працівників. Виникла необхідність в керівниках, які б могли представляти інтереси власника на місцях. Для цього навчали кращих працівників, які і стали першими менеджерами.

Індустріальний період характеризується заміною ручної праці, а також фабричної системою виробництва.

Фабрична система - система виробництва, широко впроваджена після промислової революції і що характеризується створенням все більш великих підприємств, що дозволяє застосовувати нові природні джерела енергії, розширювати поділ праці і вводити більш повний контроль над процесом праці.

Поділ праці - один з головних принципів організації виробничих процесів, що передбачає диференціацію і спеціалізацію трудової діяльності, виділення спеціалізованих стійких трудових функцій і функціональних областей, а також професіоналізацію працівників і їх груп, що спеціалізуються в певній галузі, відокремлення і організаційне оформлення структурних підрозділів.

Масове виробництво - багатосерійне потокове виробництво, що стало можливим в результаті заміни ручної праці машинами, спеціалізації виробничих операцій і поділу праці.

У 1776 році Адам Сміт провів аналіз різних форм поділу праці, а також дав характеристику обов'язків государя і держави. Також А. Сміт займався питаннями контролю і розрахунку оплати праці.

У 1785 році Томас Джефферсон першим звернув увагу на концепцію взаємозамінності частин.

Елі (Ілай) Уїтні в 1799 році заклав основи організації масового виробництва в машинобудуванні. Його науковими і практичними інтересами стали також питання, пов'язані з обчисленням собівартості, контролем якості, взаємозамінністю частин, а також визнання інтервалу менеджменту.

У 1800 році Джеймс Уатт і Маттеус Бултон Сохо звернули увагу на питання, пов'язані зі стандартними операціями, стандартний час і дані. Сфера соціальних відносин також була ними прийнята до уваги, що відбилося в Різдвяні свята для тих службовців, преміях, страхових товариствах.

У 1810 році Роберт Оуен використовує на практиці особистий досвід, впроваджує систему відповідальності за підготовку робочого, а також вирішує проблеми з житлом для робітників.

Джеймс Мілл першим узагальнив досвід людської мотивації.

Математик Чарльз Беббідж в 1833 році розробив проект "аналітичної машини" - прообраз сучасної цифрової обчислювальний техніки, за допомогою якої вже тоді приймалися управлінські рішення.

Визнання і обговорення відносної важливості і функцій менеджменту було в області інтересів Маршалла і Логліна.

Генрі Пур в 1855 році сформулював принципи організації, зв'язку та інформації, пов'язаної з залізницям, а в 1856 році Даніель Мак-Каллум використовував організаційні схеми для демонстрації структури менеджменту. Він же застосував статистичний менеджмент на залізничному транспорті.

Практичне використання мотиваційного дослідження Джевонсом в 1871 році дозволило визначити ступінь впливу кожного з факторів на продуктивність робітника. А в 1881 році Джозеф Вартон розробив для американського коледжу курс підприємницького менеджменту.

період систематизації

Наука про управління знаходиться в постійному русі. Формуються нові напрями, школи, течії, змінюється і вдосконалюється науковий апарат, змінюються самі дослідники і їх погляди. З плином часу менеджери змінили орієнтири від потреб своєї конкретної організації на вивчення сил управління, що діють в їх оточенні.

На рубежі XIX-XX ст. в промисловому виробництві розвинених країн відбулися серйозні зрушення. Так, різко зросли його масштаби і концентрація, що виразилося в появі підприємств-гігантів, на яких чисельність зайнятих становила тисячі і десятки тисяч робітників і інженерів, застосовувалося дороге устаткування і складні технологічні процеси, засновані на останніх досягненнях науково-технічної думки.

Змінилися умови зажадали такого ж докорінної зміни управління виробництвом, тим більше що необхідні передумови для поновлення виробництва вже були - це досвід індустріального управління, накопичений в XIX столітті, і досягнення в таких наукових сферах, як економіка, соціологія, психологія.

Наука кінця ХІХ ст. була підготовлена до значних теоретичних узагальнень величезного фактичного матеріалу, накопиченого протягом попередніх століть і на початку ХХ ст., що і створило умови для того, щоб менеджмент придбав професійний статус.

Надалі наука про управління розвивалася паралельно з розвитком світової економіки і, в кінцевому рахунку, можна уявити це розвиток у вигляді послідовно-паралельного домінування різних шкіл.

XX століття пов'язаний з такими іменами, як Фредерік Халс, Фредерік Тейлор, Френк і Ліліан Гілбрети, Хьюго Емерсон, Томас Едісон, Анрі Файоль, Елтон Мейо і багатьма іншими.

У цей період і сформувалися основні школи менеджменту, які займалися питаннями організації виробництва, управління людьми та процесами.

інформаційний період

Даний період представлений кількісної школою управління.

Інформаційний період пов'язаний з повсюдним впровадженням комп'ютерів і застосуванням математики в теорії управління.

У цей час розробляється ідея системної теорії, яка полягає в тому, що всі дії обов'язково повинні бути взаємопов'язані і не прийматися ізольовано від інших. Системний підхід дозволяє уникнути ситуацій, коли рішення в одній області перетворюється в проблему для іншої.

У 70-і рр. з'явилася ідея відкритої системи, згідно з якою, організація має тенденцію пристосовуватися до різноманітної внутрішньому середовищі.

Цей же період ознаменувався появою ситуаційного підходу, суть якого полягає в тому, що форми, методи, системи, стилі управління повинні істотно варіюватися в залежності від ситуації, що склалася, тобто центральне місце повинна займати ситуація.

короткі підсумки

У лекції були представлені чотири хронологічні етапи розвитку теорії і практики управління. Перший етап з давнього періоду характеризувався накопиченням досвіду і був пов'язаний з практичними питаннями управління людьми, виробництвом. Етапіндустріалізації вже характеризується розвитком наукового підходу до менеджменту. У період систематизації починають формуватися наукові школи, які опрацьовують технології менеджменту на основі всього управлінського досвіду, накопиченого людством. В інформаційний період розробляється ідея системного підходу.

питання

Охарактеризуйте і виділіть відмінні риси стародавнього періоду розвитку менеджменту.
Опишіть основні відмінності між етапом індустріалізації і етапом систематизації.
Виділіть розвиток функцій управління по хронологічним періодам.