Особливості ведення бізнесу в Китаї - блог митного брокера LuxLine

1. Що треба знати для роботи з Китаєм
2. переговори
3. Діловий етикет

23.05.2017

Економічні успіхи Китаю в останні роки вражають все світове співтовариство: перше місце в світі з інвестицій, друге - по ВВП, промисловий бум і величезні трудові ресурси. У найважчі для світової економіки 2008-2009 роки приріст ВВП в КНР лише незначно знизився, склавши приблизно 9,5%. Китай практично не помітив глобальної фінансово-економічної кризи. Здавалося б, у Росії і Китаю, як у найближчих сусідів, має бути безліч спільних проектів і підприємств. Однак, обсяг російсько-китайських інвестицій залишає бажати кращого. Головна перешкода для російських бізнесменів - труднощі в налагодженні діалогу з китайськими партнерами.

Що треба знати для роботи з Китаєм

Бізнес в Китаї має цілий ряд особливостей культурного і психологічного характеру. Китайці, так само як японці чи корейці, сильно відрізняються від європейців. У них інший стиль переговорів, інші прийоми і методи досягнення мети. Знайти хорошого партнера в Китаї досить складно. До будь-якої пропозиції від малознайомого іноземця китайці ставляться насторожено, намагаються розгадати, як їх хочуть обдурити і звернути процес в свою сторону. початок бізнесу в Китаї - це, частіше за все, втрати. А ось великі чи маленькі залежить від того, наскільки ви уважні, витримані, впевнені в собі, наскільки зрозуміли і прийняли правила гри. Ці ж якості вам будуть потрібні, щоб зробити бізнес прибутковим.

переговори

1. Про важливої ​​ділової зустрічі необхідно домовлятися заздалегідь - за два-три місяці, бажано в письмовій формі.
2. У переговорах повинні брати участь тільки перші особи компанії, інакше даремно витратите час. І це стосується обох сторін.
3. Коли ви сідаєте, щоб обговорити ділові питання, не слід очікувати негайних результатів. Перше засідання, як правило, призначається для того, щоб обидві сторони змогли краще пізнати один одного.
4. Ви повинні демонструвати професіоналізм, а для цього потрібно знати всі аспекти ведення бізнесу, включаючи технічні деталі. Будьте готові до того, що вам доведеться давати довгі і докладні роз'яснення з приводу механізму роботи з вашого боку.
5. Будьте обережні: не давайте важливе комерційне або технічної інформації до повного підписання контракту.
6. Довгострокові зобов'язання у співпраці значно збільшать ваші шанси на успіх. Китайська сторона швидко йде на поступки з певних питань, натомість за це вона очікує отримати від вас широкі перспективи в подальшій діяльності.
7. Будьте терплячі. Багато часу і сил при узгодженні різних питань забирає величезний бюрократичний апарат Китаю.

небезпеки

1. Якщо ви не розумієте процесів, які проводить китайська сторона з вашим бізнесом, то, швидше за все, вами маніпулюють.
2. Варто пам'ятати, що китайські бізнесмени не так вже бояться втратити клієнта, а іноді партнери просто зникають після отримання передоплати і припиняють виходити на зв'язок. Пошук шахраїв пов'язаний з великими витратами, а ймовірність їх знайти дуже мала.
3. Інший типовий прийом шахрайства - фальсифікація продукції, якість якої складно проконтролювати . Шахраї зазвичай запасаються результатами експертизи (виданими на невеликий зразок товару) і переконують, що відправили товар саме тієї якості, яке передбачено договором. Необхідно особисто все перевіряти - від комплектації до упаковки.
4. Підставну компанію можуть видати: підроблена печатка, місце реєстрації, відсутність сайту, мала величина статутного капіталу, недавній термін освіти.
5. Можливі пастки в договорі, без ретельного вивчення якого не обійтися. Однак, в бізнесі по-китайськи чітке виконання всіх його умов зовсім не обов'язково: усна домовленість може бути важливіше.
6. Коли контракт уже підписано, будь-який ваш необережний крок і навіть, сказане публічно, слово може спричинити розірвання контракту і відгук передоплати.

Діловий етикет

Потрібно багато зусиль і часу, щоб вам змогли довіряти і відповідально ставитися до якості продукції і до термінів виконання замовлення. І на цьому шляху важлива кожна дрібниця.

• Ви повинні пам'ятати, що «так» для китайців не є однозначною відповіддю на вашу пропозицію. Вони можуть сказати «Так», щоб продемонструвати, що звертають увагу на те, що ви говорите. Якщо ж вам не подобається їхня пропозиція, не варто відразу говорити «ні». Краще сказати, що ви повинні обміркувати цю пропозицію, ніж безпосередньо відмовляти. В іншому випадку ваш партнер може «втратити обличчя» перед своїми колегами.
• При купівлі подарунків (які обов'язкові) потрібно пам'ятати про соціальний статус кожного учасника зустрічі: важливо, щоб найбільш старший за рангом людина отримала найцінніший подарунок. Китайці люблять усі та розглядають це як знак поваги і уваги. Ніколи не можна обертати подарунки в чорний або білий кольори, так як це кольори жалоби в Китаї. Червоний є найкращим.
• Надсилати й отримувати що-небудь - тільки двома руками з легким поклоном, прийняту візитку відразу уважно вивчити.
• Що зробив вам послугу китаєць, чекає поступок в бізнесі. І навпаки, якщо вам вдасться зробити послугу - ви можете ввічливо попросити щось натомість.
• Обман в бізнесі не вважається непристойним і навіть вітається. Якщо вам вдасться обдурити або навіть образити китайця - він буде вас поважати. Але якщо ви зробите те ж саме публічно - станете кровним ворогом і обов'язково поплатитеся.

Дуже низький рівень життя на протязі тисячоліть і шалена конкуренція навчили китайців бути тонкими психологами і неперевершеними бізнесменами.

Щоб домогтися від вас поступок, можуть застосовуватися:

• затягування переговорів;
• демонстрація гніву і погроз;
• нічні спокуси;
• відкладання підписання на останній момент перед вашим від'їздом.

Китай - це дійсно особливий світ зі своїми традиціями, обрядами, звичками і своєрідним типом мислення. Шанси на отримання надійного партнера і прибуткової справи в Китаї збільшаться в кілька разів, якщо ви максимально трепетно ​​поставитеся до всіх умовностей ведення бізнесу в Піднебесній.

Вас також може зацікавити

23.02.2018

Триваючий криза розорив або істотно знизив доходи багатьох компаній, які ведуть свій бізнес шляхом зарубіжних закупівель.

14.12.2017

Підприємницька діяльність юридичних осіб пов'язана зі складнощами різного характеру. Нерідко доводиться стикатися з ситуацією поставки неякісного товару або якісного, але не відповідає заявленому в договорі. Виникає необхідність повернення його продавцеві.

10.02.2019

Головним нормативним документом, який регулює принципи перерахування цих митних платежів, можна назвати Митний кодекс ТЗ.