Пенсіонери в Києві дзвонять на "гарячу лінію", щоб запитати про гроші для біженців

Київські бабусі. Дуже схвильовані через ситуацію в країні

Пенсіонери в Києві дзвонять на "гарячу лінію", щоб запитати про гроші для біженців Кириченко Леся https://cdn.segodnya.ua/img/article/5364/27_main.jpg https://cdn.segodnya.ua/img/article /5364/27_tn.jpg 2014-07-14T08: 19: 00 + 03: 00 Люди Переселенці хочуть знати, які документи потрібно надати для отримання пенсії, а також кому покладені виплати при втраті годувальника

Через військової ситуації в країні і з появою в столиці великої кількості переселенців, збільшилася кількість дзвінків від пенсіонерів на "гарячі лінії" Пенсійного фонду (ПФ - Авт.). У порівнянні з минулим роком, їх на 30% більше. За півроку київський ПФ проконсультував 8,7 тис. Людей похилого віку.

ВОЄННИЙ ЧАС. В районні відділення ПФУ дзвонять бабусі, які переживають, що почнеться війна і їм не принесуть пенсію. "Я особисто дзвонила в відділення на Оболоні в липні, оскільки пенсію вчасно не принесли, думала через війну. Дівчата сказали, що гроші будуть на другий день, і я заспокоїлася ", - говорить" Сегодня "Марія Гавриляк. У Фонді запевняють, що проблем з виплатою пенсій немає." Гроші виплачуємо щомісяця з 4 по 25 число. На пошті пенсії отримують більш 334 тисяч чоловік (44%), всім іншим гроші приходять на картки ", - запевнила" Сегодня "перший заступник начальника столичного управління ПФУ Галина Колошмай.

Біженці. Кількість пенсіонерів, які переїжджають в Київ з Криму, Донецької та Луганської областей постійно зростає. "Вони звертаються до нас з приводу переоформлення пенсій. На облік вже поставлено 672 переселенця-пенсіонера. Крім них, в Києві більше 750 тис." Своїх ", - говорить Галина Колошмай. Найчастіше питання від переселенців:" Як стати на облік і які документи для цього потрібно надати? ". потрібно написати заяву до Пенсійного фонду, в якому вказується дата народження, ідентифікаційний код, адреса попереднього проживання. І, звичайно ж, необхідний паспорт. Після цього фахівці направляють запити до ПФ в регіонах на отримання пенсійних справ, а вже після ста ят пенсіонерів на облік в Києві і виплачують все гроші. Процедура займає 10 днів. "Додаткових документів про нинішнє місце проживання надавати не потрібно", - уточнює Колошмай.

Друге питання, яке часто задається останнім часом - це хто має право на присвоєння пенсії по втраті годувальника. "На неї претендують непрацездатні члени сім'ї, які є інвалідами або досягли пенсійного віку, а також діти померлого годувальника до 18 років або старше (якщо вони до 18 стали інвалідами). Також, діти, які навчаються за денною формою навчання. Гроші виплачуються їм до закінчення навчання, але не довше ніж до 23 років. Діти-сироти до 23 років отримують пенсію, незалежно від того, навчаються вони чи ні. Має право на отримання пенсії дружина / чоловік незалежно від їх віку та працездатності, якщо він / вона не працюють і зайняті доглядом за дитиною умершег про годувальника, поки того не виповниться 8 років ", - говорять в ПФ. Наприклад, дружина військовослужбовця має право на пенсію у розмітити 40% від заробітної плати годувальника, якщо він помер в результаті поранення.

ХОЧУТЬ ПОГОВОРИТИ. На телефонну консультацію одного пенсіонера витрачають 5-15 хвилин. Якщо питання стосуються перерахунків пенсії та механізму їх нарахування, запрошують на прийом до райуправління ПФ. На "гарячу лінію" телефонують і з претензіями, іноді навіть грублять. "Вивести з себе консультанта складно. Вони навчені ввічливо відповідати. Хоча в їх адресу звучить багато агресії, а буває дзвонять бабусі, яким хочеться поговорити про політику або про погоду. Часто телефонують люди похилого віку, у яких проблеми зі слухом, доводиться повторювати відповіді до десяти разів і голосно ", - відзначили в ПФ.

Куди дзвонити з приводу пенсій

Головне управління ПФУ в Києві -
(044) 482-11-18;
Голосіївський район - (044) 287-13-62;
Дарницький район -
(044) 562-15-07,
Деснянський район -
(044) 547-51-09;
Дніпровський район -
(044) 296-82-62;
292-16-21; 559-15-35;
Оболонський район -
(044) 467-98-12;
Печерський район -
(044) 280-71-92; 234-33-85;
Подільський район -
(044) 425-68-08;
Святошинський район -
(044) 403-03-93; 273-12-50;
Солом'янський район -
(044) 244-78-11;
Шевченківський район -
(044) 486-01-70; 440-61-07; 440-11-19.

Як повідомили "Сегодня" в Пенсійному фонді, на гарячі лінії можна дзвонити з понеділка по четвер з 09:00 до 18:00. У п'ятницю дзвінки приймають з 9:00 до 16:45. Обід з 13: 00-13: 45.

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram

Підписуйтесь на нашу розсилку