Покажчики на підлозі, туалет для інвалідів, електронний розклад - майже ідеальна поліклініка з'явилася в Пскові

1. Афіша
2. Курси валют

15.11.2018 9:46 ЦДІ, Псков

З дбайливими лікарями, зручним графіком роботи, привітними технічками, чистими кабінетами, вільними номерками ... Невже поліклініка може бути такою? Може, - впевнено відповідають працівники сфери охорони здоров'я Пскова і намагаються зробити все для того, щоб ця мрія стала реальністю. Поки, правда, не так успішно, як хотілося б, але Москва, як відомо, не відразу будувалася. Що вже говорити про мрію!

***

Про те, чи готові установи охорони здоров'я Пскова і районів до роботи за новими стандартами якостям обслуговування, вчора говорили в Псковській міській поліклініці. Губернатор області Михайло Ведерников і новоспечена керівник Комітету Псковської області з охорони здоров'я та фармації Марина Гаращенко приїхали на вулицю Кузнецьку, щоб оглянути сяюче свіжим ремонтом будівля. Всі краси нової старої поліклініки гостям показувала головлікар Галина Неваленная.

Ремонт тут почався в липні, із завданням робітники впоралися за 4 місяці, причому, що дуже важливо, прийом пацієнтів не припинявся. Зараз ремонт майже завершено - залишилося тільки «отрихтовать» частина приміщень на третьому поверсі, оновити сходові прольоти, вирішити проблему з перекладом гардероба з напівпідвального приміщення на перший поверх. На думку Галини Неваленной, дуже символічно, що позитивні зміни в зовнішності і рівні сервісу починаються саме з найстарішої поліклініки міста.

Сьогодні лікарі на Коваля обслуговують в основному жителів центрального району міста, це близько 40 тисяч осіб. Разом з тим, з огляду на те, що тут також приймають пацієнтів з Завелічье, Запсковья, Любятово, загальна чисельність населення, яке користується послугами поліклініки, досягає в цілому понад 150 тисяч.

«Ми зробили не ремонт заради ремонту, - підкреслила головлікар поліклініки. - Всі роботи велися з урахуванням побажань лікарів і пацієнтів, для їх комфорту і більш якісного обслуговування ».

Зокрема, в поліклініці впроваджено зону очікування, облагороджений зовнішній вигляд реєстратури - все стало гранично відкрито, а картки перемістилися в спеціалізоване картохраніліще. Таким чином, вся паперова робота виведена з поля зору пацієнтів.

На першому поверсі встановлено інфомат, завдяки якому пацієнт з пластиковим полісом в один дотик може скористатися послугою електронного запису, причому не тільки на прийом до фахівців поліклініки, але також до лікарів онкодиспансеру та обласної лікарні.

Нове електронний розклад роботи лікарів - це сучасний багатофункціональний екран, який може працювати також в режимі перегляду документальних фільмів.

У поліклініці з'явилося нове сучасне обладнання, туалет для інвалідів з кнопкою виклику, на підлозі стрілками-покажчиками відзначені найважливіші напрямки руху пацієнтів. Найближчим часом покажчики з'являться і на стінах.

«В даний час збудована зручна логістика пересування пацієнтів в стінах установи - так, щоб не змішувалися потоки, щоб людям не доводилося чекати, нервувати», - відзначили в поліклініці.

Також в установі працює аптечний кіоск, де можна отримати в тому числі ліки за пільговими рецептами.

«Поки ми не досягли ідеалу», - зауважила Галина Неваленная. Але, за її словами, поліклініка виглядає свіжо, оновлено. В даний час і будівля, і персонал готові до якісної роботи на благо псковичів.

***

Звичайно, поліклініка, який би ремонт в ній не зробили, немислима без кадрів. Як з'ясувалося в ході зустрічі з губернатором, сьогодні псковським поліклінікам не вистачає молодшого персоналу і лікарів-фахівців, особливо кардіологів.

За словами Галини Неваленной, завдяки регіональним програмам підтримки молодих фахівців і стимулюючим виплатам за останній час в Пскові працевлаштовано 17 лікарів, навчаються студенти-цільовики з Санкт-Петербурга, Твері, Великого Новгорода, Смоленська.

Губернатор зазначив, що треба розробити гнучку систему пільг, яку можна було б варіювати в залежності від того, що потрібно того чи іншого фахівця. «Одними краса не заманити людей, треба житло, стимулюючі виплати», - підкреслив глава регіону і поцікавився, в скількох квартирах зараз потребує штат співробітників. Як повідомила Галина Неваленная, в цілому необхідно близько 8-10 квартир в рік.

Михайло Ведерников розповів, що в муніципальній власності зараз перебуває близько 20 квартир, які займають ті, хто вже не має відношення до адміністрації, відповідно, в «м'якому режимі» це житло буде вивільнятися в тому числі для медпрацівників.

Також губернатор поділився планами, згідно з якими у псковських медиків може з'явитися власний гуртожиток з можливістю приватизувати житлоплощу. «Розглядається кілька майданчиків для будівництва житла в Пскові, - заявив він. - Можна з інвесторами обговорити можливість будівництва гуртожитку для медиків з садком, школою поблизу для комфортних умов ».

«Ремонт - це добре, - підкреслив Михайло Ведерников. - Але головне, щоб установа працювала на повну потужність, а для цього важливо, скільки людина буде в реєстратурі, як організована робота з пацієнтами, наскільки зручно ».

За словами губернатора, для того щоб максимально оптимізувати роботу поліклініки, можна скористатися досвідом інших регіонів. Наприклад, запросити фахівців-лекторів або поїхати в Калінінград, щоб подивитися, як ведеться робота там. «Робочий день може виглядати по-іншому, - пояснив губернатор. - Продуктивність можна підвищити на 30-40%, але не через збільшення навантаження, а завдяки грамотній організації праці ».

Також глава регіону закликав всіх керівників медичної сфери регіону подумати про те, які заходи можуть вжито для того, щоб псковські лікарі «не дивилися в сторону Москви і Петербурга». Галина Неваленная зазначила, що в Псковській міській поліклініці працює злагоджений колектив: «Сподіваюся, наш потенціал, наші медики допоможуть реалізувати всі наші плани», - зауважила вона.

Крім того, спільно з головним лікарем поліклініки Михайло Ведерников і Марина Гаращенко обговорили, якого устаткування в даний момент не вистачає медичній установі. За словами Галини Неваленной, потрібно «один, а краще два УЗД-апарату», потрібна заміна мамографа в 3-й поліклініці, а також ряд інших пристроїв для більш якісного обслуговування псковичів.

***

«Багато чого зроблено, - зауважив після огляду поліклініки Михайло Ведерников. - Але треба доопрацювати проект, щоб поліклініка була модельним закладом для інших медзакладів регіону. За результатами роботи ми подивимося, що працює, а що ні, де перебудувати принципи і логістику, а потім модель спроектувати на районні центри ».

Залишається сподіватися на те, що найближчим часом всі плюси, які напрацьовані в міських поліклініках Пскова, дійсно зможуть оцінити по достоїнству і жителі районів. Ну а що до мінусів - вони залишаться в минулому. Для всіх жителів регіону. І не тільки в охороні здоров'я.

Олена Нікітіна

Афіша

• В кіно

• У клубах

• ще

гаманець

• Ціни на бензин

  АЗС 92 95 ДТ НЕРОС 39.50 42.00 42.50 ТНК 40.20 42.60 43.50 BP вулиця Інженерна 40.39 42.79 43.69 Circle K 40.75 43.75 44.95 Несте 40.99 43.99 44.69 Газпромнефть 41.20 44.10 44.30
  Детальніше

• Курси валют

  Банк USD покупка продаж Радянський 62,30 66,00 Сбербанк 63,25 66,37 Бінбанк 62,50 66,40 Россельхозбанк 62,00 66,50 Славія 62,00 66,00
  Детальніше

• Акції