Порівняння онлайн-банкінгу провідних українських банків
В останні роки при виборі банку для обслуговування, більшість громадян віддавало перевагу ПриватБанку, як самому технологічному банку з масою корисних онлайн сервісів для обслуговування клієнтів. Після його націоналізації виникло питання не тільки, в якому банку обслуговувати особисті фінанси, а й хто може стати гідним конкурентом з позиції "твій банк завжди з тобою". Давайте разом проведемо порівняння банків, на скільки лідери банківських послуг такі ж лідери в області інтерактивного обслуговування своїх клієнтів. Розглянемо простоту настройки і використання онлайн-сервісів, а також наявність основних корисних функцій, що вони надають в прив'язці до платіжної картки.
Отже, по порядку:
1. ПриватБанк - зареєструватися можна на сайті без особливих складнощів.
2. ОщадБанк - реєстрацію можна пройти з використанням банкомату або платіжного терміналу. Не забудьте, для це повинна бути активована нотифікація по SMS (розсилка SMS - це платна послуга), як і у багатьох українських банків.
3. Райффайзен Банк Аваль - послуга користування онлайн-банкінгом активується в банкоматі по заздалегідь отриманої в банку карті-ідентифікації.
4. УкрСиббанк - реєстрація в банкоматі банку.
5. Альфа-Банк - як і належить, реєстрація онлайн просто на сайті з мінімальною кількістю необхідної інформації - номер карти / рахунку і дата народження.
6. Укргазбанк - хоч інтернет-банкінг і відсутній (перспективи появи невідомі), управляти рахунками можна через мобільний додаток.
7. ПУМБ - спершу потрібно отримати у відділенні банку скретч-карту з паролями, а після пройти реєстрацію на сайті.
8. Укрсоцбанк - процес схожий, як і ПУМБ-а, отримуєте в банкоматі список з одноразовими паролями, а далі проходите реєстрацію на сайті.
9. А-Банк - як відомо, він перебуває в партнерських відносинах з ПриватБанком, що позначилося на аналогічно високому і простому сервісі онлайн-обслуговування, за винятком відсутності можливості замовити карту в особистому кабінеті в рамках сервісу.
10. Укрексімбанк - для підключення необхідно замовляти одноразові паролі через SMS, хоча на самому сайті є платні функції зі створення тимчасових паролів, що може заплутати користувачів (питання, навіщо?).
11. Сбербанк - при укладенні договору буде вказано логін, а пароль користувач отримає в SMS.
12. Креді Агріколь - на сайті можна самостійно зареєструватися (заповнивши довгу форму) лише для перегляду інформації, а для відкриття доступу до ведення операцій в онлайн-системі потрібно звернутися у відділення банку.
13. Банк Південний - можна самостійно зареєструватися або зробити це в відділенні банку. При цьому зверніть увагу, що вам потрібно буде вводити код CVV2 / CVC2 і підтвердити випадково списану з карти суму в межах 1-3 грн (увага, суму потрібно вводити уважно з точністю до копійок).
14. ОТП Банк - інтернет-банкінг вам підключать і налаштують відразу ж, як ви підпишіть договір в банку.
15. Кредобанк - аналогічно ОТП Банк-у, вам все буде налаштоване під час підписання документів в банківському відділенні.
16. Промінвестбанк, як і Мегабанк, онлайн-банкінг відсутня.
17. Банк Кредит Дніпро - звичайна схема: за заявою у відділенні банку отримаєте в письмовому вигляді код і SMS з тимчасовим паролем.
18. Банк Восток - клієнт може сам без праці зареєструватися на сайті.
Більш повну порівняльну таблицю функцій, які доступні в онлайн-сервісі, можете переглянути нижче. Але хотілося б відзначити деякі особливості в функціональності сервісів онлайн-банкінгу ряду банків. Поповнити, оформити депозит або оплатити комунальні послуги, або зробити віртуальну карту (що дуже корисно для безпеки здійсненнях платежів в інтернеті), або керувати гео-лімітами (попередити банк, що в певний період ви будите знаходиться за межами країни і користуватися картою, таким чином попередити значну кількість запитів і дзвінків з банку на підтвердження ваших платежів) досить рідкісні функції в онлайн-банкінгу у більшості банків. У той час у більшості банків досить мізерними залишаються основні функції доступні онлайн: можливість переглядати платіжну інформацію, здійснювати перекази між своїми і іншими картами і рахунками. Окремо хотілося б відзначити, що значне число банків не подбали про накладні витрати своїх клієнтів пов'язаними з обслуговування. Так, ПУМБ, Ощадбанк і ОТП Банк не мають лінії 0 800 (дзвінки по цій лінії оплачуються банками) і клієнти повинні витрачатися на послуги мобільного зв'язку для вирішення своїх питань з банком (а як відомо, люди дзвонять не сказати слова подяки на адресу банку, а навпаки здійснюють дзвінки, що б вирішити виниклі проблемні ситуації).
Як видно, лідерами найбільш широкого спектру послуг, які можна отримати за допомогою онлайн-банкінгу, є ПриватБанк і А-Банк. Проте, в епоху стрімкого розвитку IT-технологій, залишається надія, що незабаром банки активізуються і запропонують своїм клієнтам не тільки відомі, але й багато нових корисних функцій з управління особистими фінансами. Чекатимемо! А тим часом хочемо вам запропонувати порівняти умови і вигоди за кредитними картками , Що представлені від лідерів банківської сфери.
Питання, навіщо?