Рейтинг запізнень. Яка авіакомпанія в Борисполі найменш пунктуальна? Ні, не МАУ

1. Як ми вважали
2. Найбільша авіакомпанія в найбільшому аеропорту
3. серйозні запізнення
4. Бориспіль і МАУ у всесвітньому рейтингу
5. Чому рейси затримуються?
6. Бориспільські підсумки

Перший незалежний рейтинг пунктуальності авіакомпаній на #VoxUkraine. Складно переоцінити корисність цієї інформації

Примітка редакції. В епоху тотальної мобільності час грає дуже важливу роль. І будь-яка затримка може призвести до небажаних (або взагалі поганим) наслідків: зірвався важливий контракт, пропущене співбесіда на роботу, про яку так мріяв, що не відбулося через запізнення примирення посварилися і т. П. А виною руйнування чийогось життя може бути банальне затримання рейсу.

публікуємо статтю молодшого аналітика VoxUkraine Олександра Надельнюк (написану з подачі Олександра Талавери), в якій сформовано рейтинг запізнілих вильотів і прибуттів літаків різних авіакомпаній в аеропорту «Бориспіль».

VoxUkraine два місяці щогодини «фіксував» дані про вильоти літаків з аеропорту «Бориспіль». Результатом роботи став перший незалежний рейтинг пунктуальності авіакомпаній. Він дещо відрізняється від рейтингу запізнень , Опублікованого аеропортом «Бориспіль». Ви дізнаєтеся, з якими авіакомпаніями краще не планувати швидкі стиковки і ділові зустрічі «відразу після приземлення».

22 мільярдів доларів США. Саме стільки втрачають американські авіаперевізники у зв'язку з запізненнями рейсів. Такими є результати підрахунків Федерального управління цивільної авіації США, згідно з якими 15% всіх рейсів прибувають або відлітають несвоєчасно.

Український авіарегулятор - Державна авіаційна служба - не підраховував збитки перевізників і не публікує рейтинг пунктуальності авіакомпаній. VoxUkraine вирішив заповнити частину інформаційного пробілу і порахувати, скільки відсотків рейсів з міжнародного аеропорту «Бориспіль» вирушає з затримкою, і скласти рейтинг найбільш пунктуальних авіакомпаній.

Як ми вважали

З 12 серпня по 12 жовтня 2016 року VoxUkraine щогодини завантажував дані з сайту міжнародного аеропорту «Бориспіль». У рейтинг увійшли авіакомпанії, які виконали за обраний період більше 50 рейсів. Всі дані ви можете завантажити на сайті data.voxukraine.org.

Найбільша авіакомпанія в найбільшому аеропорту

10,7 млн пасажирів скористалися послугами українських аеропортів в минулому році. 68% (7,3 млн) довелося на міжнародний аеропорт «Бориспіль». За світовими мірками це небагато.

Консалтингова компанія «OAG» щомісяця випускає звіт з результатами аналізу роботи аеропортів і становить рейтинг за кількістю рейсів. В останній доповіді, за серпень 2016- го, «Бориспіль» займає 240-е місце з 2914 рейсами. Для прикладу, лідер рейтингу, чиказький аеропорт O'Hare, обслуговує в 13 разів більше рейсів. Регіональні конкуренти «Борисполя» також перевершують його результати - в аеропорту Будапешта за вересень відбулося 3945 рейсів, а в московському «Внуково» - 5056.

Сама непунктуальність авіакомпанія

Основний клієнт «Борисполя» - найбільша українська авіакомпанія «Міжнародні авіалінії України». У минулому році вона перевезла 4,7 млн ​​пасажирів. Протягом серпня-жовтня 2016 року МАУ виконала найбільшу кількість рейсів (вильотів) з «Борисполя» серед всіх перевізників - 4072. Друге і третє місце з дуже великим відставанням займають авіакомпанії WindRose і Azur Air - у них 372 і 352 рейсів (вильотів) відповідно .

Такий відрив від конкурентів за кількістю рейсів, передбачувано, робить МАУ лідером за кількістю вильотів з затримкою. Несвоєчасно вирушили в дорогу 768 літаків з лівреях МАУ, що склало 19% від числа рейсів. Після неї в нашому «антирейтингу» розташувалися El Al Israel Airlines і Wind Rose Aviation Company - у цих авіакомпаній за два місяці відбулися 83 і 61 запізнення відповідно. Національний перевізник Ізраїлю виконав 127 рейсів (65% рейсів запізнилися з вильотом) з «Борисполя», а «Роза вітрів» - 372 (16%). Відомі міжнародні авіакомпанії мають набагато менше запізнень в порівнянні з трійкою лідерів: Air France - 21 (8%), Lufthansa - 16 (7%), KLM - 10 (8%), British Airways - 5 (8%).

Отже, МАУ - найбільш непунктуальність компанія? Не зовсім. У відносних величинах «Міжнародні авіалінії України» займають п'яту сходинку (19% літаків вилетіли із затримкою). На першому місці розташувалася El Al Israel Airlines - 65% рейсів вилетіли із запізненням. Українські YANAIR і Atlasjet Ukraine посіли друге і третє місця - 27% і 23% відповідно. Чемпіон по пунктуальності - білоруський перевізник Belavia, у якого запізнення склали лише 2% від загальної кількості рейсів.

серйозні запізнення

Федеральне управління цивільної авіації США вважає п'ятнадцятихвилинну затримку допустимої. Інша справа, коли виліт відкладається більш ніж на годину: на невеликих відстанях надолужити таке відставання досить важко і з великою ймовірністю літак прибуде із затримкою. Це критично важливо для «стикувальних» пасажирів.

VoxUkraine окремо виділив такі вильоти та порахував відсоток затримок на годину і більше від загальної кількості рейсів. Лідером за кількістю важливих запізнень знову стали МАУ - за два місяці їх було 118. Проте це лише 3% від загальної кількості рейсів цієї авіакомпанії. Набагато більше у El Al Israel Airlines - 43 рейсу (34% від загальної кількості рейсів) вилетіли із запізненням на годину. Трохи нижче відсоток в українській YANAIR - 15 рейсів (22%) затрималися на годину. Третє місце зайняв Atlasjet - дев'ять рейсів (14%) вирушили із запізненням на годину.

Бориспіль і МАУ у всесвітньому рейтингу

Міжнародна компанія OAG також становить рейтинг пунктуальності авіакомпаній. МАУ з 87,9% вчасно прибули рейсів зайняла в серпні 48-е місце у всесвітньому рейтингу. Для порівняння, у KLM - 91,2% пунктуальних рейсів, у «Австрійських авіаліній» - 88,9%, а у білоруській Belavia - 88,4%. У «Дніпроавіа» - 94,6% приземлилися вчасно (з 325 рейсів).

Чому рейси затримуються?

У відповідь на запит VoxUkraine адміністрація аеропорту «Бориспіль» назвала основні причини затримання вильоту літаків. За даними аеропорту, найчастіше затримки трапляються через:

- відсутності на посадці зареєстрованих пасажирів;

- несправності повітряного судна;

- прибуття літака іншого рейсу із запізненням;

- стикового завантаження.

Аеропорт «Бориспіль» не надав інформації про кількість запізнень по кожній з вищевказаних причин в зв'язку з «комерційною таємницею підприємства».

Також адміністрація аеропорту звітує про те, що технічні збої не стане причиною скасування жодного рейсу в 2015 році (за 2016 рік інформації не надали).

У аеропортів США трохи інші проблеми. «Погода - не головна причина затримки рейсів в США» - з таким заголовком в серпні цього року вийшла стаття в Bloomberg. Згідно приведеним в статті даними, зараз основною причиною затримки рейсів в США є комп'ютерні збої. Наприклад, понад 2000 рейсів по всьому світу були анульовані 8 серпня через проблеми з електрикою в обчислювальному центрі авіакомпанії Delta.

американське Бюро статистики в сфері транспорту (Bureau of Transportation Statistics) вказує інші причини затримок в 2015 році. Найчастіше пасажири чекали рейс внаслідок несвоєчасного прибуття літака. Далі йде затримка авіаперевізника - 32,2%, затримка, спричинена національною системою авіації - 22,9%, затримка через погоду - 5%, затримка з питань безпеки - 0,1%.

Бориспільські підсумки

Пасажири авіакомпанії El Al Israel Airlines мали в аналізований період найвищі шанси вилетіти з Борисполя із запізненням - 65% її рейсів затрималися. Також висока ймовірність спізнитися в пункт призначення була у клієнтів перевізників YANAIR і Atlasjet Ukraine - 27% і 23% рейсів відповідно. У МАУ показник несвоєчасних вильотів склав 19%. Кращий результат показали авіакомпанії Belavia (2% рейсів запізнилися) і «Дніпроавіа» (4%). Серед лідируючих авіакомпаній світу, таких як Lufthansa, Austrian Airlines, KLM і British Airways, вильоти затримувалися лише в 7-8% випадків.

Що стосується «небезпечних» тривалих запізнень (понад годину), то по абсолютній кількості затримок «лідирують» «Міжнародні авіалінії України». Але якщо вважати в процентах від кількості рейсів, то самої непунктуальність буде El Al Israel Airlines (34%), на другому місці - YANAIR (22%), замикає трійку Atlasjet (14%). Безпечніше використовувати стикувальні рейси з авіакомпаніями Austrian Airlines і KLM - за досліджуваний період вильоти цих авіаперевізників жодного разу не затримувалися більш ніж на годину.

VoxUkraine планує дослідити на предмет запізнення інші великі українські аеропорти - у Львові, Харкові, Одесі, Дніпрі. Крім того, ми зробимо більш детальний аналіз - вкажемо тривалість запізнень з точністю до хвилини і розповімо, звідки найчастіше відлітають з затримкою.

джерело: VoxUkraine .