Сигара, кава і пів на шосту на Rolex, або Ретровірус сучасності

Олександр Грищенко

Гучне ім'я не звеличує,
а лише принижує того, хто не вміє носити його з честю.
Ф. Ларошфуко

«Зелені» директора, в тому числі і з MBA-освітою, вже перестали дивувати сучасним баченням і веденням бізнесу на території колишнього СНД. Про них багато писали і не дарма. Ця проблема - коли риба починає гнити з голови - сьогодні актуальна як ніколи. Бо якщо не звертати на неї увагу - починається шлях в нікуди, а, точніше, тому в минуле ...

На підтвердження моїх слів згадайте - ви напевно чули банальну фразу від ваших босів: «А ось до кризи було набагато краще». Чи завжди ці слова відповідають дійсності? А, може, причина криється в іншому - в нас самих?

«Не важливо, де ви отримуєте свій МВА - в Бостоні, Бірмінгемі або Бомбеї - всюди все ті ж старі добрі підручники. Як же, чорт візьми, можна чекати від випускників МВА будь-яких змін? »(Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстрале,« Караоке-капіталізм »). Освіта, в тому числі і МВА, ще не гаранітрует високий рівень знань топ-менеджерів і їх здатність якісно ними користуватися.

Говорити і обговорювати хвороби сучасного топ-менеджера можна до нескінченності.

У цьому матеріалі я спробую разом з вами, шановні учасники Товариства, знайти шляхи вирішення цих проблем.

Всім нам відомо, що термін придатності, в тому числі і знань, обмежений. На сьогоднішній день для управлінців вже недостатньо володіти інформацією - необхідно вчасно використовувати її, постійно інновіруя цей багаж, адже нові ролі неминуче вимагають нових знань.

Цитуючи колишнього головного тренера футбольної команди San Francisco 49-егs Стіва Маріучча: «Я ніколи не ношу годин, оскільки і так знаю, що зараз - це зараз, і це саме той момент, коли треба діяти», можна стверджувати, що своєчасність дій і правильність поведінки - як ніколи необхідні саме зараз, в епоху нових економічних умов!

У наш час багато топи дивляться тільки на дорогий годинник, час на яких зупинилося, в той час як великі лідери отримують користь із відмінностей.

Досягаючи певної зони комфорту, топи і компанії в цілому, перебуваючи в певній точці «розвитку», назву її «кава-брейк», починають релаксувати. Цей стан стає константою з запахом чудесного сигарного диму і ароматом кофеїну, в той час як власники бізнесу, котрі довірили найманцям свої «бізнес-чада», чекають змін і думають, що в усьому винна криза ...

Пригадується випадок з мого життя, коли керівник відділу продажів після оперативки, присвяченій стратегічних змін в компанії, виперли наступне: «А що ?! Що ми можемо зробити ... Дивіться, що в країні коїться. У всьому винна Верховна Рада ». Одним словом, і сміх, і гріх.

Арі Де Гіус в своїй книзі «Жива компанія» пише: «Ми чомусь можемо бачити тільки тоді, коли криза нам відкриває очі». Чому ж це не відбувається раніше? Що ж необхідно сучасним топів, щоб заново переродитися і побачити світ по-новому?

По-перше, копіювання інших - це не рішення. Всім нам знайоме стадне розвиток компанії в стилі «так робить конкурент - ми теж будемо так робити». Саме так можуть думати і всі інші учасники ринку. В цьому випадку єдина порада - бути правильною версією оригіналу, тобто самого себе, а не сліпий копією чийогось успіху - адже не факт, що ви повторите його успішно. В найближчий майбутньому конкурентноздатність компаній буде менше говорити, а більше робити і робити це оригінально і ексклюзивно, при цьому постійно впроваджуючи інновації. Тільки такі топи і такі компанії будуть мати успіх!

Топів компаній, а, скоріше, навіть господарям бізнесу, потрібне спілкування з кожним учасником процесу на персональному рівні - не хвалить, не лаяти, а аналізувати і заохочувати своїх співробітників за результат.

Наполеон Бонапарт, найбільший топ-менеджер свого часу, приділяв цьому велику увагу. Упевнений, багато хто з вас виберуть життя на острові Святої Єлени альтернативі життя на острові «кава-брейку» серед диких аборигенів «бізнесу». Пам'ятайте: «Краще з розумним втратити - чим з дурнем знайти».

Сьогодні ми асоціюємо управління з людськими ресурсами, а, отже, мистецтво управління повинно перетворитися в мистецтво человекоуправленія.

Свого часу Ф. Ларошфуко сказав: «Все скаржаться на свою пам'ять, але ніхто не скаржиться на свій розум». У правильних топів з прізнананіем власних помилок немає ніяких проблем. Природно останні не повинні бути постійністю. Співробітники більше не вірять в керівників, які завжди мають рацію і прикидаються, що знають більше, ніж інші. Тут хочеться згадати «распіраторні» захворювання багатьох топів і процитувати г-на Полозова і Крицького . Юрій Полозов пише: «Якщо коротко - брехня командирів». Денис Крицький: «+10000000000000! Причому як підлеглим, так іноді і самим собі ». Брехня співробітникам і самому собі. Це вже «не проходить» ...

Справжні топи не бояться конкуренції і «подсідок» - вони компетентні. Вони створюють ауру співпраці в компанії, а не постійну атмосферу нездорової конкуренції.

Топи майбутнього стають прозірливими - вони мають подвійне зір, а не очки з подвійними лінзами .... Ці особистості мають іншим типом сприйняття реальності. Поїздка у вихідні на тренінг по творчому мисленню не навчить вас цьому вмить - цим необхідно жити ...

Бюрократизм з запахом снобізму. Джек Уелч назвав бюрократію «Дракула організаційної структури». Це захворювання бізнесу лікується довго і ретельно. Топ-менеджер повинен не боятися брати в руки бізнес-скальпель і видаляти пухлини пережитків минулого, неефективних ресурсів, в тому числі і людських, при цьому ретельно попередньо поставити організму вірний діагноз-бізнес.

Інноваторство і компетенція. Щоб досягти успіху, треба перестати озиратися на інших. Конкурентна перевага важить не більш снів метелики. Перестаньте співати вчорашні пісні і почніть писати мелодії завтрашнього дня.

Інноватори і компетентний працюють, працюють і ще раз працюють над собою. Змінюється або деградує - вибирати вам. В останньому випадку краще звільнити дорогу формації нових правильних організаторів - бо їх час вже настає - вони цунамі майбутнього бізнесу! Навіть якщо ви полетите від «небезпеки» на своєму вертольоті, може не вистачити палива долетіти до острова «кава-брейк» знову.

Привабливість. Ставайте привабливим, яким ви вважаєте себе. Зірки притягують зірок, а до невдах тягнуться тільки невдахи. Залучати та утримувати увагу людей стає все важче і важче. Співробітники вже не згодні пасивно слідувати інструкціям. Залякування і погрози співробітників спрацьовують рідше ... А якщо вони працюють, то це ще гірше для топ-менеджера, оскільки означає, що ви найняли не тих, кого треба.

Інтелект і лідерство. Аналітична половина головного мозку неминуче стає настільки великою і важкою, що для багатьох великих начальників стає важко ходити по прямій, а не по колу. Топ, у якого є натхнення, в один день може мобілізувати армії «інтелектуальних найманців» для вирішення якої-небудь специфічної завдання. IQ і EQ повинні співіснувати і бути притаманні топ-ланці.

Компетентний голосують своїми головами: одна ідея - один голос, вони мають свою думку.

Справжні топи не практикують лідерство, вони живуть ім. Топи повинні почати розуміти, що інтелект в компанії - це все, що може врятувати їх бізнес сьогодні і зараз.

Успішні та щасливі топи - хто вони? Як ставати такими? Хто тупотить в майбутнє, а не в минуле. Вони змінюють стратегію бізнесу і самі змінюються раніше, ніж їх змушують це зробити. Автори книги «Бізнес в шоколаді» правильно підмітили це в умінні організатора бізнесу обігнати ринок, а не йти в ногу з ним!

Зміна поведінки вимагає перенастроювання розуму на успіх і удачу. Тому єдиний спосіб гарантувати зміни - повторювати знову і знову, вчитися знову і знову. Постійна імітація веде в нікуди. Загляньте в себе. Чи готові ви змінитися?

«Всі хочуть змінити світ, але ніхто не хоче змінитися сам», - сказав Лев Толстой.

Якщо ви хотітете стати правильним топом, то такі шкідливі звички сучасного топ-менеджменту як воровітость, любов до нічогонероблення і родинні зв'язки варто відразу припиняти в корені. «Немає нічого захованого, що не виявиться, ні таємного, що воно не пізнається і не вийде наяв». (Евангилие від Луки (гл. 8, ст. 17).

Відмова від звичок, в першу чергу від шкідливих - ось останнє випробування успішного лідера.

Бережіться заразитися ретровирусом бізнесу - вірусом «старичків і всезнайок»!

Революція починається з вас! Зміни вимагають змін, перш за все якісних.

Це зовсім не означає, що нам треба відмовитися від сигари, каву і Rolex, а ось час необхідно переводити вчасно або воно може перевести вас

У статті використані частково використані матеріали з творінь Арі де Гіуса, К'єлль Нордстрема, Йонаса Риддерстрале, а також з власного життєвого досвіду автора.

Щира подяка Д. Осінцева за статтю 'Тупі, ледачі і жадібні' (ч.1,2)