Сім смертних гріхів менеджерів

В Business Strategy Review, в публікації « The seven deadly sins of management »Наведені міркування Джуліана Біркіншоу (Julian Birkinshaw) професора Лондонської бізнес Школи про застосування догматів сім смертних гріхів до менеджерів. Біркіншоу запропонував, на противагу традиційному підходу до оцінки компетенцій менеджера, зосередитися на «погану поведінку», яке він розглядає як прояв смертних гріхів. Звичайно, повне порівняння не є можливим, однак, якщо додати трохи художнього нальоту, то можна пристосувати перелік гріхів до корпоративного життя.

Довідка. Смертний гріх в християнстві - важкий гріх, що тягне за собою втрату порятунку душі в разі відсутності покаяння. До семи смертних гріхів відносяться такі, які служать джерелом для безлічі інших гріхів. Це користолюбство (жадібність), блуд (хіть), гнів, обжерливість (обжерливість), гординя, заздрість, лінь.

У Біркіншоу вийшло наступне:

Гріх 1. Користолюбство (жадібність). Жадібний бос має на меті збагачення, досягнення статусу і популярності. Коротше кажучи, він є будівельником своєї імперії.

Гріх 2. Блуд (хіть) говорить також про пихатих проектах - інвестиції або придбання, проектах або проектики, які не мають ніякого раціонального сенсу, але здійснюються виключно для задоволення бажання керівника.

Гріх 3. Гнів не вимагає спеціальних пояснень. У будь-якій компанії зустрічаються керівники, які стають яскраво-червоними і вивергають тонни словесного бруду на працівника через великий або малої провини.

Гріх 4. Ненажерливість (обжерливість) в діловому світі відбувається, коли менеджер прагнути до участі в прийнятті всіх рішень. У менеджменті це називають мікрокерування. У таких випадках компанії мають набагато більше шансів на провал через «нетравлення», ніж через «голоду».

Гріх 5. Гординя. Здорова гордість швидко перетворюється в гординю, переоцінку власних здібностей, зарозумілість і ін. Результати, як правило, плачевні.

Гріх 6. Заздрість найбільш яскраво проявляється, коли менеджер нестямно бажає чогось, що є у колеги, партнера, просто знайомого. Але заздрість піднімає свою голову і менш очевидним способом: коли менеджер зберігає важливу інформацію у себе, а не ділиться нею зі своєю командою.

Гріх 7. Лінь на робочому місці. Апатія - менеджерів, які стають жертвою ліні і просто не виконують свою роботу. Вони неуважні, вони не ефективно спілкуються і не виявляють жодного інтересу до потреб своєї команди. Замість цього, вони зосереджені на своїх зручностях і, досить часто, на особистих інтересах за межами робочого місця.

Буває, що поганий менеджер проявляє все сім смертних гріхів оптом. Горе тим, хто повинен працювати на такого начальника. Однак коли менеджер має лише частиною з гріхів або навіть одним з них, то і в цьому випадку підлеглому не солодко. На жаль, безгрішних не буває, грішать менеджери всіх рівнів управління в організації. Гріхи мають відношення, як до маленьких, так і до великих начальникам.

На завершення Біркіншоу рекомендує витратити якийсь час і зробити самооцінку, використовуючи короткий вправа «Оцініть Боса». З'ясуйте, використовуючи опитувальник нижче, яким з цих гріхів ви найбільш схильні до, а потім спробуйте змінити їх на чесноти. Пам'ятайте: ніхто не досконалий, і швидше за все, ви винні, по крайней мере, в одному з перерахованих гріхів. Будьте сміливі і попросіть свою власну команду оцінити вас. Це може бути одноразове вправу або частина ширшої оцінки в «360-градусів».

Інший варіант використання вправи, який пропонує Біркіншоу, полягає в оцінці безпосереднього начальника. Ваш начальник проявився тільки в одному або двох цих гріхах? Або він семизірковий грішник?

Вправа «Оцініть боса»

Дайте відповідь на наступні сім питань, оціните себе в якості менеджера або оціните свого поточного боса.

Відповіді на кожне питання виставляються за шкалою 1-5 (1 = анітрохи; 5 = в дуже великій мірі). Кожне питання, що отримав оцінку «4» або «5», слід вважати гріхом управління, яким Ви або Ваш бос схильний.

• Q1.В якої міри ви / ваш бос прагнути до кар'єри заради кар'єри?
• Q2 Якою мірою ви / ваш бос прагнете реалізувати «гонорові» проекти, незалежно від відповідності цілям організації?
• Q3 Якою мірою ви / ваш бос виходить з себе на роботі при виявленні невеликих помилок підлеглих?
• Q4. Якою мірою ви / ваш бос прагнути бути сильно залучений в найдрібніші деталі всіх проектів?
• Q5. Якою мірою ви / ваш бос шукайте визнання, оплесків і похвали?
• Q6. Якою мірою ви / ваш бос згорає від заздрості бачачи досягнення інших?
• Q7. Якою мірою ви / ваш бос організовує роботу для своєї зручності, а не на основі турботи про потреби та інтереси інших?

Нарахували все сім смертних гріхів або менше?

Якщо даний пост викликав у Вас думки, емоції, то поділіться ними в коментарях. Крім того, розішліть пост своїм друзям в соц. мережах, користуючись піктограмами нижче.