Соціальна перцепція
Існує таке поняття, як соціальна перцепція, що в перекладі з латинської (perceptio), означає «сприйняття». Стосовно психології суспільства розглядається те, як людина бачить ситуацію, які робить висновки. І найголовніше, зазначають психологи, яких вчинків слід очікувати від того чи іншого індивідуума, що належав до певної групи однодумців.
Для соціальної перцепції характерні наступні функції:
- самопізнання;
- Пізнання співрозмовника, партнера;
- Налагодження контактів в колективі в процесі спільної діяльності;
- Встановлення позитивного мікроклімату.
Соціальна перцепція вивчає манери поведінки між особистостями з різними рівнями розвитку, але належали до одного суспільству, колективу. Поведінкові реакції формуються на основі соціальних стереотипів, знання яких пояснює моделі комунікації.
Існує два аспекти соціальної перцепції у вивченні процесів психологічної сумісності. Це такі питання:
- Дослідження соціальних і психологічних особливостей окремого суб'єкта і об'єкта сприйняття;
- Аналіз механізму міжособистісного спілкування.
З метою забезпечення пізнання та розуміння іншої людини, а також самого себе в процесі спілкування, існують спеціальні механізми соціальної перцепції, що дозволяють робити прогнози щодо вчинків партнерів по спілкуванню.
Механізми соціальної перцепції
Інструменти, якими користується соціальна перцепція, забезпечують налагодження комунікації між особистостями і полягають в наступних поняттях:
- ідентифікація;
- емпатія;
- атракція;
- рефлексія;
- стереотипизация;
- Каузальна атрибуція.
Метод ідентифікації полягає в тому, що психолог намагається поставити себе на місце співрозмовника. Щоб пізнати людину, необхідно засвоїти його шкалу цінностей, норми поведінки, звички і смакові пристрасті. Відповідно до цього методу соціальної перцепції, людина поводиться таким чином, яким, на його думку, міг би повести себе співрозмовник.
Емпатія - співпереживання іншій особі. Копіювання емоційного настрою співрозмовника. Тільки відшукавши емоційний відгук, можна скласти правильне уявлення про те, що діється на душі у співрозмовника.
Атракція (залучення) в понятті соціальної перцепції розглядається як спеціальна форма пізнання партнера при сформованому стійкому почутті до нього. Таке розуміння може мати форму дружби або любові.
Рефлексія - усвідомлення себе в очах співрозмовника. При проведенні бесіди людина як би бачить себе з боку партнера. Що про нього думає інша людина і якими якостями наділяє його. Пізнання себе в понятті соціальної перцепції неможливо без відкритості до інших людей.
Каузальна атрибуція від слів «кауза» - причина і «атрибут» - ярлик. Людини наділяють якостями, на його вчинків. Соціальна перцепція визначає наступні типи каузальної атрибуції:
- Особистісна - коли причина виходить від самої людини, яка вчинила той чи інший вчинок;
- Об'єктна - якщо причиною вчинку послужила об'єкт (суб'єкт), на якого було направлено ту чи іншу дію;
- Обстоятельственная - умови, при яких було скоєно той чи інший акт.
У процесі досліджень, згідно з соціальної перцепції, було виявлено закономірності, які впливають на формування каузальної атрибуції. Як правило, людина приписує успіх тільки собі, а невдачі - оточуючим, або обставинам, що склалися, на жаль, не в його користь. При визначенні тяжкості дії, спрямованого проти людини, потерпілий ігнорує об'єктну і грунтовну каузальную атрибуцію, беручи до уваги тільки особистісну складову. Важливу роль при сприйнятті грає установка людини, які відомості, щодо сприйманого суб'єкта. Це було доведено експериментом Бодалева, який показував фотографію одного і того ж людини двом різним соціальним групам. Одні сказали, що перед ними запеклий злочинець, інші визначили його як видатного вченого.
Соціальний стереотип - це сприйняття будь-якого співрозмовника, засноване на базі особистого життєвого досвіду. Якщо людина належить до будь-якої соціальної групи, його сприймають як частину якогось співтовариства, з усіма його якостями. Клерка сприймають інакше, ніж сантехніка. Соціальна перцепція розділяє такі види стереотипів:
- етнічні;
- професійні;
- гендерні;
- Вікові.
При спілкуванні людей з різних соціальних груп можуть виникнути суперечності, які згладжуються при вирішенні спільних завдань.
Ефекти соціальної перцепції
На основі стереотипів формується міжособистісне сприйняття, в якому визначають наступні ефекти:
- первинності;
- новизни;
- Ореолу.
Ефект первинності в соціальній перцепції виявляється при першому знайомстві. Оцінка людини грунтується на інформації, отриманої раніше.
Ефект новизни починає діяти в тому випадку, коли з'являється зовсім нова інформація, яка вважається найважливішою.
Ефект ореолу проявляється в перебільшенні позитивних або, навпаки, негативних якостей партнера. При цьому не враховуються ніякі інші аргументи і здібності. Одним словом, «майстер, він у всьому майстер».
Педагогічна соціальна перцепція
Сприйняття вчителя вихованцями визначається взаємовідносинами в рамках освітнього процесу. Кожному педагогу важливо ту думку, яку формує його особистість в очах учнів. Так педагогічна соціальна перцепція визначає статус вчителя, образ його життя. Все це впливає на створення авторитету, або відсутність його, що неминуче позначається на якості освіти.
Здатність знайти спільну мову з самого початку соціально нерівними людьми, не втрачаючи при цьому почуття розумної дистанції, свідчить про педагогічний талант учителя.