Сутність ниндзюцу, або Шлях маркетолога
Дотримуючись вченню, ніколи, навіть в зневірі, не залишайте надії сумніву, і тоді ви зможете досягти духовного просвітлення і забути про негаразди звичайного світу. Але якщо ви допускаєте в собі сумнів, то неминуче потрапляєте у вир суєти. Справжній ніндзя повинен бачити крізь ці перепони світу пристрастей. Він невидимий, але його духу мабуть і підвладне все [I] .
Воїн-нінздя - чи не найзагадковіший персонаж всесвітньої історії, що виник в країні Висхідного Сонця. Поява ниндзюцу - бойового мистецтва або науки нінздя - прийнято пов'язувати з китайськими джерелами (в зв'язку з цим варто згадати розділ, присвячений методам шпигунства, з трактату відомого давньокитайського стратега Сунь-Цзи «Мистецтво війни»). Не існує єдиного слова для точного опису ниндзюцу. Одним з варіантів перекладу є «мистецтво скритності», проте це визначення відображає лише одну з багатьох характерних рис ниндзюцу. У діапазон дій ніндзя також входило проникнення в стан ворога, збір інформації за допомогою шпигунства, диверсії, вбивства і бойові операції - від відкритого зіткнення до засідки.
Незважаючи на гадану кровожерливість і жорстокість ніндзя, у них був свій кодекс честі, який беззаперечно дотримувався. Так як ніндзя вміли і готові були виконати будь-яку, навіть «непривабливу» завдання, їх часто наймали великі і маленькі правителі феодальної Японії. Уклавши контракт, ніндзя виконували будь-яке замовлення точно і в строк, залишаючись вірним взятим на себе зобов'язанням навіть ціною життя. Перша згадка про використання ніндзя пов'язано з принцом-регентом Сьотоку-Тайс (574 - 622 рр. Н.е.), який наймав їх в якості шпигунів (точніше - розвідників). З приходом до влади Токугава (1603-1867 рр. Н.е.) майже всі суспільні класи, в тому числі і багаті торговці, стали наймати ніндзя, використовуючи їх проти своїх конкурентів. Ніндзя нерідко служили в мережі таємних агентів, створеної сьогуном Токугава для контролю над імператорським двором і могутнім провінційними правителями. Надалі масштаби діяльності ніндзя скоротилися, вони, як їм властиво, пішли в тінь, залишивши більш ніж 900-річну історію служіння замовнику.
По суті, ніндзя були професіоналами найвищого класу, відмінно навченими і готовими справлятися ефективно і жорстко з будь-якими ситуаціями, які виникають на шляху до мети. Компетентність, винахідливість і вірність зобов'язанням - ось якості, які так високо цінувалися їх заможними наймачами.
На рубежі XIX і XX століть на Заході (точніше - в США) з'явився новий клас професіоналів - клас маркетологів. У міру розвитку суспільства споживання роль маркетологів в компаніях зростала, і разом з нею розширювалися їх знання, удосконалювалися техніки і майстерність. Тепер неможливо уявити нормальне підприємство або компанію без відділу маркетингу. Для сучасного західного суспільства маркетологи стали ніндзя XXI століття. Як і в минулому, вони високопрофесійні, відмінно навчені і цілеспрямовані. Маркетологи, як і ніндзя феодальної Японії, готові за всяку ціну виконати поставлені завдання, зберігаючи вірність зобов'язанням перед замовником - роботодавцем, що найняли їх.
Дуже важливо привести противника в замішання. Можна сказати ... більше уваги атаці на розум, ніж атаці на тіло. Це означає, що ніндзя використовують техніку розвідки, шпигунства, таємних дій і змов, а також суміш обману і правди, щоб домогтися перемоги.
У сучасних конкурентних війнах маркетологи, як колись ніндзя, беруть на себе всю «непривабливу» роботу зі збору інформації, введення в оману, ослаблення «обороноздатності» і усунення конкурентів наймача. Нерідко в таких битвах виникає дилема - виконати доручену роботу, незважаючи на моральні витрати, або пошкодувати жертву і його васалів. Можливо, для когось цей вибір не простий, але тільки не для сучасних «ніндзя» - професійних маркетологів, для яких борг перед замовником понад усе.
У цьому світі порожнечі треба бачити до глибини речей, або знань, або свідомості; приймати рішення і перетворювати його в дію. Такий шлях до просвітління.
Нинішній глава мікропроцесорного гіганта Intel Енді Гроув, ефективний менеджер, який розуміє маркетинг, був найнятий в компанію в 1968 році. Після проголошення одним з її засновників Гордоном Муром в 1975 році принципу «обчислювальна продуктивність комп'ютерного чіпа буде подвоюватися кожні 18 місяців», Intel стала будувати всю свою діяльність відповідно цим законом. Це означало, що для забезпечення гарної валового прибутку, компанії потрібно було продавати чіпи за досить високими цінами, щорічно викидаючи на ринок новий процесор.
Однак для збереження таких темпів треба було практично з тією ж періодичністю переконувати покупців розщедрюватися на нові Intel Inside. Тобто переконувати людину, всього рік тому купив суперсучасний комп'ютер, що його ПК вже безнадійно застарів і потрібно купувати новий. Робити таке було непросто, але Гроув, вірний своєму обов'язку перед компанією, успішно реалізував це. Чи розумів Енді, що заради інтересів замовника він обманює величезне число довірливих покупців, змушує їх даремно витрачати сімейний бюджет і необгрунтовано занижує їх самооцінку? Напевно - так. Але борг перед наймачем понад усе, і Гроув, подібно ніндзя, виконав поставлене замовником завдання, незважаючи на неетичність рішення і (напевно) муки совісті.
Ніндзя повинен усвідомлювати факт, що насильство саморуйнівної, і розуміти значення Воріт Небесних і Воріт Земних ... Якщо меч використовується зі злим умислом, він буде зброєю вбивці, а фехтування - просто технікою вбивства. Меч - це дух воїна. Ганьба тому, хто використовує меч просто як зброю. У Китаї, Японії, будь-якій країні жодне бойове мистецтво не існує для того, щоб вбивати інших. Насправді ниндзюцу не для вбивць або лиходіїв, а для людей, що розвивають в собі наполегливість і витривалість для досягнення щасливого життя.
Насправді місія маркетолога творча і благородна: діючи в інтересах компанії, він створює благо і для споживача, а будучи за визначенням виразником інтересів споживача, діє в інтересах компанії (хоча далеко не завжди це зрозуміло керівництву компанії). Про це так багато написано і сказано, що деталі можна опустити тут.
А якщо говорити серйозно, то не так важливо ким є людина за родом занять - маркетологом, консультантом, секретарем - такі якості як професійна компетентність, вміння діяти ефективно, чітке дотримання домовленостей і порядність - цінувалися у всі часи і в будь-якому нормальному суспільстві. Цінується це і зараз. І така видатна людина завжди помітний і виділяється з натовпу «сірості», відчайдушно намагаються вселити йому зворотне, знецінити, позбавити впевненості в собі. Я щиро бажаю вам бути такою людиною. І якщо на цьому шляху вам допомагає образ ніндзя або самурая - вважайте себе сучасним ніндзя або самураєм.
Ніщо не буде настільки невизначеним, як здоровий глузд або знання людини. Незважаючи на крихкість знань, слід відкинути всі сумніви і присвятити себе тренуванні, особливо коли долають сумніви. Надзвичайно важливо занурюватися з насолодою в світ порожнечі, бачити сутність в здоровому глузді, в знанні, в божественному свідомості, приймати рішення і втілювати його в дію. Це шлях до просвітління. Це також ключ до розвитку шостого почуття, необхідного для майстрів бойових мистецтв і ніндзя.
[I] Тут і далі: цитати з книги Масаакі Хацумі «Сутність ниндзюцу: традиції дев'яти шкіл».
Чи розумів Енді, що заради інтересів замовника він обманює величезне число довірливих покупців, змушує їх даремно витрачати сімейний бюджет і необгрунтовано занижує їх самооцінку?