У Bravo Airways пояснили, чому туристи застрягли в Борисполі на половину доби
- Відео У Борисполі застрягли дві сотні туристів, які збиралися на курорт до Єгипту
- Відео Перенесені рейси і ночівля в аеропорту: пасажири Bravo Airways планують звертатися до суду
В аеропорту нарешті оголосили посадку на рейс.
Авіакомпанія Bravo Airways запевнила, що пасажирів, які 18 жовтня вже півдоби очікують свого рейсу в Шарм-еш-Шейх в аеропорту "Бориспіль", скоро відправлять на курорт.
"В першу чергу приносимо свої вибачення пасажирам за незручності. А також повідомляємо, що рейс BAY2023 Київ-Шарм-еш-Шейх авіакомпанії Bravo Airways, який здійснюється на орендованому у авіакомпанії ANDA Air повітряному судні, був затриманий через технічні причини", - повідомили в компанії у відповідь на запит ТСН.uа .
Також в компанії запевнили, що в даний час всі несправності усунені, проходить процес тестування систем.
"Протягом однієї години ми оголосимо про початок посадки пасажирів", - запевнили в прес-службі авіакомпанії.
Відзначимо, що по Станом на 14:10 посадку на рейс уже оголосили. Про це повідомляється на інформаційному табло сайту аеропорту "Бориспіль".
Відео У Борисполі застрягли дві сотні туристів, які збиралися на курорт до Єгипту
В аеропорту "Бориспіль" черговий колапс з рейсом - не зміг вчасно злетіти літак компанії Bravo Airways у напрямку до єгипетського курорту Шарм-еш-Шейх. Пасажирів посадили на літак, однак згодом оголосили про технічну несправність і вивели всіх назад.
Також в компанії відзначили, що під час очікування двічі організували для пасажирів харчування, в тому числі гаряче.
"Також пасажири були забезпечені питною водою в повному обсязі. Протягом часу затримки пасажирів консультував представник нашої компанії. На жаль, надати проживання пасажирам не виявилося можливим внаслідок проходження ними паспортного контролю на момент виявлення несправності", - додали в Bravo Airways.
Відзначимо, що пасажири рейсу в коментарі ТСН.uа відзначили, що харчування їм надавали тільки один раз, а воду нібито надавали тільки представники аеропорту. Зокрема, представника авіакомпанії на місці інциденту не бачили.
Відео Перенесені рейси і ночівля в аеропорту: пасажири Bravo Airways планують звертатися до суду
Більше тисячі українських клієнтів авіакомпанії застрягли в аеропортах різних країн. Всі вони пасажири Bravo Airways. Люди розповідають про ночівлі на аеродромах і про рейсах, які без попереджень відправили без пасажирів.
"Пляшка води і холодний бутерброд, який зняли з літака - це повноцінний сніданок для дитини 4-х років, який всю ніч провів у холодному залі аеропорту на лавці під щохвилинні оголошення по гучномовцю про посадку? Ви знаєте, що принаймні кияни могли б покинути аеропорт на 12 годин, якби їм не обіцяли щопівгодини виліт лише для того, щоб вони не покинули аеропорт і не подали заяви на компенсацію? Ви взагалі розумієте, що таке з маленькими дітьми бути в таких умовах з години ночі? " - обурюється пасажир рейсу Дмитро.
Відомо, що пасажири купували путівки у туроператора Join Up.
До речі, це не єдиний літак Bravo Airways до Шарм-еш-Шейха, який затримується сьогодні. Та ж доля спіткала рейс YB 2025, призначений на 13:50. Зараз на інформаційному табло є інформація про те, що рейс очікується тільки в 16:00.
Як повідомлялося раніше, у вересні з єгипетського курорту Хургада дві доби не могли вилетіти туристи рейсом тієї ж авіакомпанії Bravo Airways .
Ви знаєте, що принаймні кияни могли б покинути аеропорт на 12 годин, якби їм не обіцяли щопівгодини виліт лише для того, щоб вони не покинули аеропорт і не подали заяви на компенсацію?Ви взагалі розумієте, що таке з маленькими дітьми бути в таких умовах з години ночі?