Автотрейдинг

Скарг: 26
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Транспортно-експедиційна компанія, що забезпечує вантажоперевезення по Росії

Автотрейдинг-М

Ми повинні були отримати через транспортну компанію ТОВ "Автотрейдинг-М" планшетний комп'ютер, відправлений московським інтернет-магазином ТОВ "Теххи Рітейл" на наше ім'я .Ми, Новикови, були платниками, а інтернет-магазин, продавець планшета- замовником транспортних послуг. При отриманні товару мій чоловік не виявив комп'ютер ... планшетник був вкрадений, більш того йому відмовили в розтині дерев'яної обрешітки, посилаючись на відсутність інструментів. Він розкривав його самостійно, після чого був ...

Знову ганьблять Росію

27.04.2015 відправив вантаж до Вологди з Бєлгорода, компанією Автотрейдинг, накладна БЛГ-00072, до сих пір його там немає, у мене проблеми зі споживачем, телефони не відповідають, на дверях замки, вантаж де не зрозуміло, у нас взагалі правова держава або немає, колеги давайте об'єднати і брати за зад цих пройдисвітів. Пропоную діяти. Далі нікуди.

Завис вантаж в Ярославлі.

22 квітня по накладній срт-00067 з міста Саратов мені в місто Череповець був відправлений вантаж. У нашому місті термінал не працює. Незважаючи на це вантаж був прийнятий. 29 квітня його привезли в Ярославль. І все. Він там завис. Обіцяли відправити компаніями-партнерами, але нічого подібного не сталося. Телефони в Ярославлі не відповідають або відключені. А тепер ще й гаряча лінія відключена.

Горіти Вам в АДУ

Просто немає слів. 12 березня 2015 року відрядив вантаж в Іркутськ з Москви. Сьогодні 23.04.2015 вантаж так і не покинув місця здачі !!! А на прохання повернути вантаж несуть марення що поки їх філія не переїде (тільки не зрозуміло куди) вантаж не видадуть назад. Буду вирішувати дане питання з юристами.

Чи не видають вантаж

Прошу допоможіть! СРНС-00151 від 24.02.15 Люди допоможіть отримати вантаж 26 лютого відправили мені вантаж з Саранська і на цей момент вантажу немає !! Що я тільки не робив. І переписали щоб він назад до Саранська поїхав, але і в Саранську закрили офіс гребанние Автотрейдингу, вантаж завис кажуть в Москві. І переписали вантажоодержувача вже знайшов в Москві людини щоб він отримати міг мені і відправити іншою компанією, і знову нічого. Як бути куди звернеться. мій тел 89617474174

Зрив термінів доставки

Підводять дуже сильно зриваючи терміни доставки! Вантаж з Арзамаса в Пітер йде вже 10 днів, 5 (! Навіщо, чому - ні інформації) з них пролежав у Н.Новгороде. Два дні не додзвонитися по єдиному номеру 8-800-100-5000. На терміналі хаос, світла немає, інтернету відповідно теж, документи ніхто виписати не можуть. Феєричні упирі.

страшна компанія

24 лютого здали вантаж в Самару вантаж спершу втратили потім два тижні шукали вантаж коли знайшли його в Москві в місці зі співробітником Ярославом з юр. відділу з'ясувалося що маркування на вантаж втрачена на питання чому він не поїхав відразу цей співробітник відповів що у них не було дощок для обрешітки коли він через майже місяць приїхав в Самару де була адресна доставка до клієнта Автотрейдинг заявляє в особі все того ж Ярослава що вони не можуть відвезти вантаж до місця призначення. PS З 24 лютого по ...

шахрайство

26декабря 2014г.прінялі вантаж в Автотрейдінг за адресою 121471 м.Москва ул.Рябіновая, д.46А, протягом 3 (трьох) місяців телефони не відповідають в даній транспортної компанії, гаряча лінія за номером 88001005000 співробітники нахабно брешуть, пояснюючи вранці що вантаж прибув одержувачі, можете забрати, а ввечері, коли виявляється що грузв на терменале немає, кажуть що інформації такої не давали.

Термінал закритий - вантажу немає

Якщо ви дорожите своєю репутацією і бережете гроші і час - ні коли не звертайтеся в Автотрейдинг. Обіцяли з Сургута в Москву доставити вантаж за 10 днів. Але коли вантаж прийшов через 20 днів, нас навіть не сповістили про це. Приїхали на термінал за своїм вантажем, а він закритий, на дзвінки ніхто не відповідає. Подзвонили за безкоштовним, там ні чого толком оператори сказати не можуть. Потім запропонували дзвонити щодня. Це якийсь свавілля, так не працюють компанії. З-за них у нас не рухається ...

Посилка йшла місяць.

Огидна компанія, немає термінів доставки, безвідповідальна служба. Посилку доставили за місяць-це куди взагалі годиться? Потім ще отримати її ніяк не могли. За весь цей час ми тільки один раз почули адекватну інформацію про знаходження нашої посилки. Шкода, що пізно я почитав відгуки про компанії, хороших раз два і все. Більше не буду користуватися їхніми послугами.

страшна компанія

Обіцяють доставити вантаж по Росії в короткі терміни, але на ділі - це чистий обман. З Санкт-Петербурга в Москву обіцяли доставити за 2 дні. На ділі вантаж з Пітера виїхав тільки на наступний день ввечері, тепер обіцяють що в понеділок доставлять - найгірша компанія з усіх з якими працюю. Немає ні повідомлень про статус, ні нормальних операторів. Оформлення вантажу дуже довго.

Зрив термінів поставки

Вантаж з Нижнього Новгорода за накладною ннвв-05704 від 31.07.14. був зданий 31.07.14. З 03.08.14 вантаж знаходиться в Ногінську і коли буде відправлений до Саратова, ніхто з персоналу не може сказати. Втомилися дзвонити і домагатися відповіді. Зриваються терміни поставки. Калькулятор на Вашому сайті видає 2 дня доставки, фактично вантажу немає вже 9 днів, а з огляду на, що він ще в Ногінську, то взагалі, невідомо коли він прийде в Саратов. При укладанні договорів все, як правило, користуються калькулятором на вашому ...

розкрили посилку

Розкрили посилку була дуже дорога, відповідальності не якийсь, свавілля жахливий.

Найгірша компанія і такі ж працівники

Просто огидна компанія, обіцяли привезти посилку з Улан-Уде в Москву за 10 днів, привезли в результаті за 20, додзвонитися неможливо, дізнатися, де знаходиться вантаж неймовірно важко, телефонуєш, чекаєш 10 хвилин відповіді, тобі відповідають, кажуть: зачекайте, я уточню інформацію і кидають трубку !!! У підсумку треба знову дзвонити і чекати відповіді 10 хвилин !!! Сказав оператору, щоб переправили вантаж в іншу філію, туди, де мені зручно забрати, пройшло 2 дні, дзвоню - мені кажуть - вантаж знаходиться там ...

зрив термінів

Автотрейдинг - огидна компанія. Зриває терміни перевезень вантажу. До компанії не додзвонитися, що б дізнатися причини потворної роботи. Заявку на паркан вантажу, зробив 26.11.2013, в той же день, отзвонился логіст, сказав, що заберуть вантаж 27.11. Протягом 27.11 ніхто не приїхав і ніхто не отзвонился, що вантаж не заберуть !!! 28.11 в онлайні консультант запевнив мене що вантаж заберуть сьогодні. На питання, хто відповість за зрив термінів і коли буде машина, довго чекав відповіді ... отримав відповідь тільки ...

втратили вантаж

Автотрейдинг Відправив посилку в Санкт_Петербург ннвд-00649 від 19.12.2012, до сих пір -вже майже місяць ніхто не знає де вона. Втратили вантаж-решт взагалі не знайти. БАРДАК !!! Чи не знайдеться - буду наймати грамотного адвоката і подавати в суд з вимогою відшкодувати матеріальні збитки. І ніколи більше не буду відправляти що або через неї.

виводять клієнтів

Був вчора в Автотрейдінг на Окской гавані, чергу знову зі сходів, йде дуже повільно, вистоїш 30-40 хвилин, потім нахамив оператор, кпп у них неправильно забитий. Дві години з'ясовував, чому у них помилка в базі? Мені це потрібно? пів дня втратив, могли б вантаж віддати, а потім з'ясовувати вже і підтвердження запросити. Ставлення до клієнтів жахливе. Неподобство коротше. Уже рік говорю нічого не відправляти Автотрейдинг, все одно хто небудь що-небудь туди пошле, доводиться їздити в це болото.

Просто жах!

Просто ЖАХ якийсь! Ставлення до клієнтів хамське. Додзвонитися до офісу протягом 1 5 годинників просто неможливо - постійно зайнято, так що дізнатися про стан вантажу (в сенсі коли чекати машину) потрібно витратити неймовірну кількість нервових клітин. Специфіка роботи така, що ми дуже часто працюємо під замовлення та для нашого підприємства дуже важлива швидкість поставки вантажів, ну немає ж, протягом 3-х днів у них ніяк не виходить доставити вантаж, обов'язково відбуваються затримки з постачання до 5 ...

Нездорова атмосфера постійного конкурування між собою

1.На всі вакансії вам спочатку треба буде проходити стажування. 2.На стажуванні вам дадуть наставніка.Етому наставнику (в переважній більшості випадків і на всіх посадах) на вас м'яко кажучи насрать.А якщо бути до кінця чесним, наставник і всі навколишні вас люди ставляться до вас як до конкуренту.В цьому відношенні у них дуууже нездорова атмосфера постійного конкурування між собою, тому якщо для вас міжособистісні відносини на роботі мають хоч якесь значення-вам там не місце! ...

Гірше нікуди

Три дня намагався отримати вантаж у Н.Новгороде - перший написали ім'я одержувача з граматичних помилками, а я винен, другий день довіреність заповнена різною пастой.Третій знову накладки ... Загалом жах - ніякого розуміння і нормального розмови з клієнтами ...