1. Видалити пошту yandex Ви помічали, що пройти реєстрацію на будь-якому сервісі, включаючи пошту, не...
2. Якщо забули пароль від пошти, або забули відповідь на секретне питання ...
3. Прізвище вказали не справжній, а відповідь на секретне питання забули ...
4. Якщо залишилися ще питання ...
5. Видалити пошту yandex
6. Навіщо потрібні такі складнощі з видаленням пошти?
7. Якщо забули пароль від пошти, або забули відповідь на секретне питання ...
8. Прізвище вказали не справжній, а відповідь на секретне питання забули ...
9. Якщо залишилися ще питання ...
10. Видалити пошту yandex
11. Навіщо потрібні такі складнощі з видаленням пошти?
12. Якщо забули пароль від пошти, або забули відповідь на секретне питання ...
13. Прізвище вказали не справжній, а відповідь на секретне питання забули ...
14. Якщо залишилися ще питання ...

Видалити пошту yandex

Ви помічали, що пройти реєстрацію на будь-якому сервісі, включаючи пошту, не так вже й складно? Кнопки або посилання для реєстрації - яскраві, помітні, як то кажуть, мимо не проскочиш, очима «спіткнешся».

Зовсім інша справа, якщо з яких-небудь причин Ви вирішили відмовитися від використання сервісу, наприклад, видалити пошту yandex або майл ру.

У цій ситуації знайти кнопки або посилання для видалення пошти не завжди так само просто і легко, як це було при реєстрації. Кнопки видалення ховають в різні менюшки, як в матрьошці, і роблять їх трудноразлічимимі на тлі інших опцій.

Розглянемо наступні питання:

• Навіщо потрібні складності з видаленням пошти?
• Як видалити пошту Yandex?
• Якщо забули пароль від пошти, або забули відповідь на секретне питання ...
• Прізвище вказали не справжній, а відповідь на секретне питання забули ...
• Якщо залишилися ще питання ...

Навіщо потрібні такі складнощі з видаленням пошти?

По-перше, все-таки добре, коли є сама по собі можливість видалення. Іноді спеціально роблять так, щоб не було можливості видалити свій e-mail з бази даних будь-якого сервісу або розсилки.

По-друге, в Інтернеті йде боротьба за збільшення кількості передплатників, кількості користувачів того чи іншого сервісу, за проведення користувачем більшої кількості часу на сервісі, бо, зрештою, весь бізнес сервісів будується на користувачах цих сервісів.

По-третє, якби було так просто видалити Яндекс пошту, то цілком ймовірно, що будь-який користувач міг би видалити Вашу пошту та будь-яку іншу пошту. Для цього такому користувачеві-хулігану досить було б знати e-mail, а пароль до пошти іноді вкрай легко підібрати. До того ж, є спеціальні програми для підбору паролів до пошти.

На сервісі Yandex є можливість видалення своїх поштових скриньок та облікових записів, про це і піде мова.

Якщо Ви знаєте свою адресу (або логін), пароль до пошти, а також відповідь на контрольний (секретний) питання, який Ви вказали при реєстрації пошти Yandex , То питання «Як видалити пошту Yandex?» Для Вас не варто, бо зі знанням логіна, пароля і відповіддю на секретне питання все це робиться просто.

Переходимо до наших матрьошок, тобто, до менюшкам, що дозволяє видалити пошту Yandex. Відкриваємо Яндекс, заходимо в свою пошту і в верхньому правому куті натискаємо по опції «Налаштування» (рис. 1). Де настройка, там і видалення:

Мал. 1 Поштовий сервіс Яндекс

У вікні, опускаємо очі в кінець сторінки і натискаємо по малопримітної посиланням «видалити» (рис. 2):

Мал. 2 Видалити пошту Yandex

Потім необхідно ввести пароль від пошти для підтвердження видалення пошти yandex (цифра 1 на рис. 3) і клацнути по кнопці «Видалити» (цифра 2 на рис. 3):

Мал. 3 Введення пароля перед видаленням пошти Yandex

Після цього відкривається вікно «Паспорт», де треба гарненько подумати, а потім клацнути по посиланню «Видалити аккаунт» (рис. 4):

Мал. 4 Видалити аккаунт Yandex

Звичайно, у Вас можуть бути інші поштові скриньки на Яндексі і пов'язані з ними акаунти. Головне, перш ніж видаляти якусь пошту, не переплутати і не забути, що важливе і на якому акаунті у Вас знаходиться.

До речі, зверніть увагу, що на наведеному вище скріншоті є кнопка «Вийти на всіх комп'ютерах». Мені якось надсилали питання: «Зайшла у своїх знайомих на їх комп'ютері в пошту, потім мене покликали на кухню і я забула вийти з пошти. Чи можна віддалено вийти з пошти? »

От саме для цього і призначена кнопка «Вийти на всіх комп'ютерах», яка особливо актуальна, якщо працювали в громадських місцях і в кінці не вийшли зі своєї пошти і пов'язаного з нею аккаунта.

Останній бій - «він важкий самий», бо на цій сторінці Ви повинні усвідомити, що разом з поштою Ви видаляєте весь аккаунт Яндекса, прив'язаний до цієї пошті.

• Це можуть бути Яндекс-гроші,
• блог, створений на безкоштовному хостингу Народе,
• карти з прокладеними Вами маршрутами,
• файли, залиті на файлообмінник Яндекса,
• Ваші відео, розміщені в Яндексі, і т.д.

Все це буде перераховано в рядку «На даний момент у Вас активні наступні сервіси Яндекса», обведеної на скріншоті в чорну рамку:

Мал. 5 Видалення аккаунта на Яндексі

Якщо Ви впевнені в необхідності видалення пошти yandex і пов'язаного з нею аккаунта, тоді проходимо всі чотири пункти:

1. вводимо відповідь на секретне питання (цифра 1 на рис. 5),
2. пароль від пошти (цифра 2 на рис. 5),
3. символи з картинки (цифра 3 на рис. 5),
4. тиснемо на кнопку «Видалити аккаунт» (цифра 4 на рис. 5).

Виходимо на фінішну пряму. Тут нас попереджають, що зареєструвати заново віддалений логін ми зможемо не раніше, ніж через місяць. При цьому все, що було на старому акаунті (і на старій поштою), буде видалено, відновити можна буде тільки старий логін. Майте це на увазі, бо запит «як відновити вилучену пошту Яндекс», на мій подив, зустрічається не так уже й рідко.

Мал. 6 Попередження перед видаленням аккаунта на Яндексі

Клацаємо по кнопці «Продовжити» і «прощай, Америка!», Тобто, пошта yandex видалена і аккаунта зі старим логіном більше немає!

Якщо після видалення пошти Ви спробуєте знову увійти в віддалену пошту, при цьому введете старий, вже віддалений, логін і пароль, то у Вас нічого не вийде, мости спалені. Ви побачите таке повідомлення:

Мал. 7 Аккаунт на Яндексі видалений

Через місяць після видалення пошти на yandex, можна буде спробувати відновити тільки колишній логін (тобто, ім'я поштової скриньки). При цьому вся інформація зі старою пошти і зі пов'язаного з нею аккаунта відновленню, на жаль, не підлягає.

Тепер все те ж саме, що викладено вище, але тільки в відео-форматі:

Резервна посилання на перегляд відео: http://youtu.be/Wx-eLOmllS0

Якщо забули пароль від пошти, або забули відповідь на секретне питання ...

Якщо забули пароль до пошти, то можна скористатися опцією «Згадати пароль» і задати новий пароль, але при цьому знадобиться згадати все-таки відповідь на контрольний (секретний) питання.

Таємне питання можна замінити на новий знову-таки за умови, що Ви пам'ятаєте старий секретне питання і відповідь на нього.

Якщо не пам'ятаєте відповідь на секретне питання, то залишається тільки сподіватися на те, що при реєстрації поштової скриньки Ви вказали свої справжні ПІБ.

До речі, при реєстрації пошти yandex на першому кроці є таке попередження-нагадування «Просимо вас вказати справжні ім'я та прізвище.

Це допоможе відновити доступ до сервісів Яндекса, якщо ви забудете свій пароль. »При реєстрації пошти на yandex на це попередження, як правило, не звертають увагу. Однак при виникненні будь-яких проблем з доступом до пошти служба підтримки Яндекса надає допомогу тільки в разі, якщо при реєстрації були вказані справжні ім'я та прізвище.

Припустимо, що Ви не пам'ятаєте відповіді на секретне питання, але при реєстрації пошти вказали свої справжні прізвище та ім'я. Тоді можна звернутися в службу підтримки Яндекса feedback.yandex.ru, де в якості теми повідомлення з наявних тим слід вибрати «Не можу увійти в свій аккаунт» і потім заповнити запропоновані поля. А далі - чекайте відповіді від Яндекса по своїй проблемі, і при цьому не забувайте перевіряти папку Спам. Чомусь важливі листи іноді прямо потрапляють в Спам.

Прізвище вказали не справжній, а відповідь на секретне питання забули ...

Поширений вельми варіант серед користувачів, коли при реєстрації пошти вказали НЕ своє прізвище, не своє ім'я, не своє по батькові, а про секретне питання давним-давно забули. Що робити в цій ситуації?

Видаляємо всі листи зі своєї Яндекс.Пошті, які можуть бути там в будь-яких папках. Перевіряємо наступні папки:

• вхідні
• Відправлені
• Дистанційні
• спам
• Чернетки і
• інші папки, якщо вони є.

Все видаляємо, і ... забуваємо про те, що у нас колись була така пошта на Яндексі. Ось вона була й нема, викреслюємо її зі своєї пам'яті. І робимо висновки для себе на майбутнє.

Якщо залишилися ще питання ...

Тоді подивіться підказку від самого Яндекса в розділі "Рішення проблем":

https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems.xml

Також можна задати свої питання нижче в коментарях, ввівши своє ім'я та e-mail (без помилок) для зв'язку з Вами, який знадобиться, якщо Ви згодні отримати "Відповіді на мої коментарі". У мене, звичайно, немає таких можливостей, як у служби підтримки Яндекса, але можу щось підказати.

PS Стаття закінчилася, але можна ще прочитати:

Як отримати професійну допомогу по Яндекс поштою

Пошук схожих картинок в Яндексі

Як в Яндекс.Пошті відправити лист собі в майбутнє або прямо зараз і навіщо це потрібно?

Як провести оплату послуг на сайті за допомогою форми платежів від Яндекса

Автор: Надія

Видалити пошту yandex

Ви помічали, що пройти реєстрацію на будь-якому сервісі, включаючи пошту, не так вже й складно? Кнопки або посилання для реєстрації - яскраві, помітні, як то кажуть, мимо не проскочиш, очима «спіткнешся».

Зовсім інша справа, якщо з яких-небудь причин Ви вирішили відмовитися від використання сервісу, наприклад, видалити пошту yandex або майл ру.

У цій ситуації знайти кнопки або посилання для видалення пошти не завжди так само просто і легко, як це було при реєстрації. Кнопки видалення ховають в різні менюшки, як в матрьошці, і роблять їх трудноразлічимимі на тлі інших опцій.

Розглянемо наступні питання:

• Навіщо потрібні складності з видаленням пошти?
• Як видалити пошту Yandex?
• Якщо забули пароль від пошти, або забули відповідь на секретне питання ...
• Прізвище вказали не справжній, а відповідь на секретне питання забули ...
• Якщо залишилися ще питання ...

Навіщо потрібні такі складнощі з видаленням пошти?

По-перше, все-таки добре, коли є сама по собі можливість видалення. Іноді спеціально роблять так, щоб не було можливості видалити свій e-mail з бази даних будь-якого сервісу або розсилки.

По-друге, в Інтернеті йде боротьба за збільшення кількості передплатників, кількості користувачів того чи іншого сервісу, за проведення користувачем більшої кількості часу на сервісі, бо, зрештою, весь бізнес сервісів будується на користувачах цих сервісів.

По-третє, якби було так просто видалити Яндекс пошту, то цілком ймовірно, що будь-який користувач міг би видалити Вашу пошту та будь-яку іншу пошту. Для цього такому користувачеві-хулігану досить було б знати e-mail, а пароль до пошти іноді вкрай легко підібрати. До того ж, є спеціальні програми для підбору паролів до пошти.

На сервісі Yandex є можливість видалення своїх поштових скриньок та облікових записів, про це і піде мова.

Якщо Ви знаєте свою адресу (або логін), пароль до пошти, а також відповідь на контрольний (секретний) питання, який Ви вказали при реєстрації пошти Yandex , То питання «Як видалити пошту Yandex?» Для Вас не варто, бо зі знанням логіна, пароля і відповіддю на секретне питання все це робиться просто.

Переходимо до наших матрьошок, тобто, до менюшкам, що дозволяє видалити пошту Yandex. Відкриваємо Яндекс, заходимо в свою пошту і в верхньому правому куті натискаємо по опції «Налаштування» (рис. 1). Де настройка, там і видалення:

Рис. 1 Поштовий сервіс Яндекс

У вікні, опускаємо очі в кінець сторінки і натискаємо по малопримітної посиланням «видалити» (рис. 2):

Рис. 2 Видалити пошту Yandex

Потім необхідно ввести пароль від пошти для підтвердження видалення пошти yandex (цифра 1 на рис. 3) і клацнути по кнопці «Видалити» (цифра 2 на рис. 3):

Рис. 3 Введення пароля перед видаленням пошти Yandex

Після цього відкривається вікно «Паспорт», де треба гарненько подумати, а потім клацнути по посиланню «Видалити аккаунт» (рис. 4):

Рис. 4 Видалити аккаунт Yandex

Звичайно, у Вас можуть бути інші поштові скриньки на Яндексі і пов'язані з ними акаунти. Головне, перш ніж видаляти якусь пошту, не переплутати і не забути, що важливе і на якому акаунті у Вас знаходиться.

До речі, зверніть увагу, що на наведеному вище скріншоті є кнопка «Вийти на всіх комп'ютерах». Мені якось надсилали питання: «Зайшла у своїх знайомих на їх комп'ютері в пошту, потім мене покликали на кухню і я забула вийти з пошти. Чи можна віддалено вийти з пошти? »

От саме для цього і призначена кнопка «Вийти на всіх комп'ютерах», яка особливо актуальна, якщо працювали в громадських місцях і в кінці не вийшли зі своєї пошти і пов'язаного з нею аккаунта.

Останній бій - «він важкий самий», бо на цій сторінці Ви повинні усвідомити, що разом з поштою Ви видаляєте весь аккаунт Яндекса, прив'язаний до цієї пошті.

• Це можуть бути Яндекс-гроші,
• блог, створений на безкоштовному хостингу Народе,
• карти з прокладеними Вами маршрутами,
• файли, залиті на файлообмінник Яндекса,
• Ваші відео, розміщені в Яндексі, і т.д.

Все це буде перераховано в рядку «На даний момент у Вас активні наступні сервіси Яндекса», обведеної на скріншоті в чорну рамку:

Рис. 5 Видалення аккаунта на Яндексі

Якщо Ви впевнені в необхідності видалення пошти yandex і пов'язаного з нею аккаунта, тоді проходимо всі чотири пункти:

1. вводимо відповідь на секретне питання (цифра 1 на рис. 5),
2. пароль від пошти (цифра 2 на рис. 5),
3. символи з картинки (цифра 3 на рис. 5),
4. тиснемо на кнопку «Видалити аккаунт» (цифра 4 на рис. 5).

Виходимо на фінішну пряму. Тут нас попереджають, що зареєструвати заново віддалений логін ми зможемо не раніше, ніж через місяць. При цьому все, що було на старому акаунті (і на старій поштою), буде видалено, відновити можна буде тільки старий логін. Майте це на увазі, бо запит «як відновити вилучену пошту Яндекс», на мій подив, зустрічається не так уже й рідко.

Рис. 6 Попередження перед видаленням аккаунта на Яндексі

Клацаємо по кнопці «Продовжити» і «прощай, Америка!», Тобто, пошта yandex видалена і аккаунта зі старим логіном більше немає!

Якщо після видалення пошти Ви спробуєте знову увійти в віддалену пошту, при цьому введете старий, вже віддалений, логін і пароль, то у Вас нічого не вийде, мости спалені. Ви побачите таке повідомлення:

Рис. 7 Аккаунт на Яндексі видалений

Через місяць після видалення пошти на yandex, можна буде спробувати відновити тільки колишній логін (тобто, ім'я поштової скриньки). При цьому вся інформація зі старою пошти і зі пов'язаного з нею аккаунта відновленню, на жаль, не підлягає.

Тепер все те ж саме, що викладено вище, але тільки в відео-форматі:

Резервна посилання на перегляд відео: http://youtu.be/Wx-eLOmllS0

Якщо забули пароль від пошти, або забули відповідь на секретне питання ...

Якщо забули пароль до пошти, то можна скористатися опцією «Згадати пароль» і задати новий пароль, але при цьому знадобиться згадати все-таки відповідь на контрольний (секретний) питання.

Таємне питання можна замінити на новий знову-таки за умови, що Ви пам'ятаєте старий секретне питання і відповідь на нього.

Якщо не пам'ятаєте відповідь на секретне питання, то залишається тільки сподіватися на те, що при реєстрації поштової скриньки Ви вказали свої справжні ПІБ.

До речі, при реєстрації пошти yandex на першому кроці є таке попередження-нагадування «Просимо вас вказати справжні ім'я та прізвище.

Це допоможе відновити доступ до сервісів Яндекса, якщо ви забудете свій пароль. »При реєстрації пошти на yandex на це попередження, як правило, не звертають увагу. Однак при виникненні будь-яких проблем з доступом до пошти служба підтримки Яндекса надає допомогу тільки в разі, якщо при реєстрації були вказані справжні ім'я та прізвище.

Припустимо, що Ви не пам'ятаєте відповіді на секретне питання, але при реєстрації пошти вказали свої справжні прізвище та ім'я. Тоді можна звернутися в службу підтримки Яндекса feedback.yandex.ru, де в якості теми повідомлення з наявних тим слід вибрати «Не можу увійти в свій аккаунт» і потім заповнити запропоновані поля. А далі - чекайте відповіді від Яндекса по своїй проблемі, і при цьому не забувайте перевіряти папку Спам. Чомусь важливі листи іноді прямо потрапляють в Спам.

Прізвище вказали не справжній, а відповідь на секретне питання забули ...

Поширений вельми варіант серед користувачів, коли при реєстрації пошти вказали НЕ своє прізвище, не своє ім'я, не своє по батькові, а про секретне питання давним-давно забули. Що робити в цій ситуації?

Видаляємо всі листи зі своєї Яндекс.Пошті, які можуть бути там в будь-яких папках. Перевіряємо наступні папки:

• вхідні
• Відправлені
• Дистанційні
• спам
• Чернетки і
• інші папки, якщо вони є.

Все видаляємо, і ... забуваємо про те, що у нас колись була така пошта на Яндексі. Ось вона була й нема, викреслюємо її зі своєї пам'яті. І робимо висновки для себе на майбутнє.

Якщо залишилися ще питання ...

Тоді подивіться підказку від самого Яндекса в розділі "Рішення проблем":

https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems.xml

Також можна задати свої питання нижче в коментарях, ввівши своє ім'я та e-mail (без помилок) для зв'язку з Вами, який знадобиться, якщо Ви згодні отримати "Відповіді на мої коментарі". У мене, звичайно, немає таких можливостей, як у служби підтримки Яндекса, але можу щось підказати.

PS Стаття закінчилася, але можна ще прочитати:

Як отримати професійну допомогу по Яндекс поштою

Пошук схожих картинок в Яндексі

Як в Яндекс.Пошті відправити лист собі в майбутнє або прямо зараз і навіщо це потрібно?

Як провести оплату послуг на сайті за допомогою форми платежів від Яндекса

Автор: Надія

Видалити пошту yandex

Ви помічали, що пройти реєстрацію на будь-якому сервісі, включаючи пошту, не так вже й складно? Кнопки або посилання для реєстрації - яскраві, помітні, як то кажуть, мимо не проскочиш, очима «спіткнешся».

Зовсім інша справа, якщо з яких-небудь причин Ви вирішили відмовитися від використання сервісу, наприклад, видалити пошту yandex або майл ру.

У цій ситуації знайти кнопки або посилання для видалення пошти не завжди так само просто і легко, як це було при реєстрації. Кнопки видалення ховають в різні менюшки, як в матрьошці, і роблять їх трудноразлічимимі на тлі інших опцій.

Розглянемо наступні питання:

• Навіщо потрібні складності з видаленням пошти?
• Як видалити пошту Yandex?
• Якщо забули пароль від пошти, або забули відповідь на секретне питання ...
• Прізвище вказали не справжній, а відповідь на секретне питання забули ...
• Якщо залишилися ще питання ...

Навіщо потрібні такі складнощі з видаленням пошти?

По-перше, все-таки добре, коли є сама по собі можливість видалення. Іноді спеціально роблять так, щоб не було можливості видалити свій e-mail з бази даних будь-якого сервісу або розсилки.

По-друге, в Інтернеті йде боротьба за збільшення кількості передплатників, кількості користувачів того чи іншого сервісу, за проведення користувачем більшої кількості часу на сервісі, бо, зрештою, весь бізнес сервісів будується на користувачах цих сервісів.

По-третє, якби було так просто видалити Яндекс пошту, то цілком ймовірно, що будь-який користувач міг би видалити Вашу пошту та будь-яку іншу пошту. Для цього такому користувачеві-хулігану досить було б знати e-mail, а пароль до пошти іноді вкрай легко підібрати. До того ж, є спеціальні програми для підбору паролів до пошти.

На сервісі Yandex є можливість видалення своїх поштових скриньок та облікових записів, про це і піде мова.

Якщо Ви знаєте свою адресу (або логін), пароль до пошти, а також відповідь на контрольний (секретний) питання, який Ви вказали при реєстрації пошти Yandex , То питання «Як видалити пошту Yandex?» Для Вас не варто, бо зі знанням логіна, пароля і відповіддю на секретне питання все це робиться просто.

Переходимо до наших матрьошок, тобто, до менюшкам, що дозволяє видалити пошту Yandex. Відкриваємо Яндекс, заходимо в свою пошту і в верхньому правому куті натискаємо по опції «Налаштування» (рис. 1). Де настройка, там і видалення:

Рис. 1 Поштовий сервіс Яндекс

У вікні, опускаємо очі в кінець сторінки і натискаємо по малопримітної посиланням «видалити» (рис. 2):

Рис. 2 Видалити пошту Yandex

Потім необхідно ввести пароль від пошти для підтвердження видалення пошти yandex (цифра 1 на рис. 3) і клацнути по кнопці «Видалити» (цифра 2 на рис. 3):

Рис. 3 Введення пароля перед видаленням пошти Yandex

Після цього відкривається вікно «Паспорт», де треба гарненько подумати, а потім клацнути по посиланню «Видалити аккаунт» (рис. 4):

Рис. 4 Видалити аккаунт Yandex

Звичайно, у Вас можуть бути інші поштові скриньки на Яндексі і пов'язані з ними акаунти. Головне, перш ніж видаляти якусь пошту, не переплутати і не забути, що важливе і на якому акаунті у Вас знаходиться.

До речі, зверніть увагу, що на наведеному вище скріншоті є кнопка «Вийти на всіх комп'ютерах». Мені якось надсилали питання: «Зайшла у своїх знайомих на їх комп'ютері в пошту, потім мене покликали на кухню і я забула вийти з пошти. Чи можна віддалено вийти з пошти? »

От саме для цього і призначена кнопка «Вийти на всіх комп'ютерах», яка особливо актуальна, якщо працювали в громадських місцях і в кінці не вийшли зі своєї пошти і пов'язаного з нею аккаунта.

Останній бій - «він важкий самий», бо на цій сторінці Ви повинні усвідомити, що разом з поштою Ви видаляєте весь аккаунт Яндекса, прив'язаний до цієї пошті.

• Це можуть бути Яндекс-гроші,
• блог, створений на безкоштовному хостингу Народе,
• карти з прокладеними Вами маршрутами,
• файли, залиті на файлообмінник Яндекса,
• Ваші відео, розміщені в Яндексі, і т.д.

Все це буде перераховано в рядку «На даний момент у Вас активні наступні сервіси Яндекса», обведеної на скріншоті в чорну рамку:

Рис. 5 Видалення аккаунта на Яндексі

Якщо Ви впевнені в необхідності видалення пошти yandex і пов'язаного з нею аккаунта, тоді проходимо всі чотири пункти:

1. вводимо відповідь на секретне питання (цифра 1 на рис. 5),
2. пароль від пошти (цифра 2 на рис. 5),
3. символи з картинки (цифра 3 на рис. 5),
4. тиснемо на кнопку «Видалити аккаунт» (цифра 4 на рис. 5).

Виходимо на фінішну пряму. Тут нас попереджають, що зареєструвати заново віддалений логін ми зможемо не раніше, ніж через місяць. При цьому все, що було на старому акаунті (і на старій поштою), буде видалено, відновити можна буде тільки старий логін. Майте це на увазі, бо запит «як відновити вилучену пошту Яндекс», на мій подив, зустрічається не так уже й рідко.

Рис. 6 Попередження перед видаленням аккаунта на Яндексі

Клацаємо по кнопці «Продовжити» і «прощай, Америка!», Тобто, пошта yandex видалена і аккаунта зі старим логіном більше немає!

Якщо після видалення пошти Ви спробуєте знову увійти в віддалену пошту, при цьому введете старий, вже віддалений, логін і пароль, то у Вас нічого не вийде, мости спалені. Ви побачите таке повідомлення:

Рис. 7 Аккаунт на Яндексі видалений

Через місяць після видалення пошти на yandex, можна буде спробувати відновити тільки колишній логін (тобто, ім'я поштової скриньки). При цьому вся інформація зі старою пошти і зі пов'язаного з нею аккаунта відновленню, на жаль, не підлягає.

Тепер все те ж саме, що викладено вище, але тільки в відео-форматі:

Резервна посилання на перегляд відео: http://youtu.be/Wx-eLOmllS0

Якщо забули пароль від пошти, або забули відповідь на секретне питання ...

Якщо забули пароль до пошти, то можна скористатися опцією «Згадати пароль» і задати новий пароль, але при цьому знадобиться згадати все-таки відповідь на контрольний (секретний) питання.

Таємне питання можна замінити на новий знову-таки за умови, що Ви пам'ятаєте старий секретне питання і відповідь на нього.

Якщо не пам'ятаєте відповідь на секретне питання, то залишається тільки сподіватися на те, що при реєстрації поштової скриньки Ви вказали свої справжні ПІБ.

До речі, при реєстрації пошти yandex на першому кроці є таке попередження-нагадування «Просимо вас вказати справжні ім'я та прізвище.

Це допоможе відновити доступ до сервісів Яндекса, якщо ви забудете свій пароль. »При реєстрації пошти на yandex на це попередження, як правило, не звертають увагу. Однак при виникненні будь-яких проблем з доступом до пошти служба підтримки Яндекса надає допомогу тільки в разі, якщо при реєстрації були вказані справжні ім'я та прізвище.

Припустимо, що Ви не пам'ятаєте відповіді на секретне питання, але при реєстрації пошти вказали свої справжні прізвище та ім'я. Тоді можна звернутися в службу підтримки Яндекса feedback.yandex.ru, де в якості теми повідомлення з наявних тим слід вибрати «Не можу увійти в свій аккаунт» і потім заповнити запропоновані поля. А далі - чекайте відповіді від Яндекса по своїй проблемі, і при цьому не забувайте перевіряти папку Спам. Чомусь важливі листи іноді прямо потрапляють в Спам.

Прізвище вказали не справжній, а відповідь на секретне питання забули ...

Поширений вельми варіант серед користувачів, коли при реєстрації пошти вказали НЕ своє прізвище, не своє ім'я, не своє по батькові, а про секретне питання давним-давно забули. Що робити в цій ситуації?

Видаляємо всі листи зі своєї Яндекс.Пошті, які можуть бути там в будь-яких папках. Перевіряємо наступні папки:

• вхідні
• Відправлені
• Дистанційні
• спам
• Чернетки і
• інші папки, якщо вони є.

Все видаляємо, і ... забуваємо про те, що у нас колись була така пошта на Яндексі. Ось вона була й нема, викреслюємо її зі своєї пам'яті. І робимо висновки для себе на майбутнє.

Якщо залишилися ще питання ...

Тоді подивіться підказку від самого Яндекса в розділі "Рішення проблем":

https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems.xml

Також можна задати свої питання нижче в коментарях, ввівши своє ім'я та e-mail (без помилок) для зв'язку з Вами, який знадобиться, якщо Ви згодні отримати "Відповіді на мої коментарі". У мене, звичайно, немає таких можливостей, як у служби підтримки Яндекса, але можу щось підказати.

PS Стаття закінчилася, але можна ще прочитати:

Як отримати професійну допомогу по Яндекс поштою

Пошук схожих картинок в Яндексі

Як в Яндекс.Пошті відправити лист собі в майбутнє або прямо зараз і навіщо це потрібно?

Як провести оплату послуг на сайті за допомогою форми платежів від Яндекса

Автор: Надія