Вінніця.info | Головлікар Немирівського санаторію «Авангард»: Дух Щербатової ходить вночі по палацу

Римські імператори любили ночами переодягатися в дешеве лахміття і прогулюватися вулицями Вічного міста, щоб дізнатися, що говорять про них люди. Цю практику взяли на озброєння і деякі просунуті керівники підприємств і організацій Вінниччини.
У перші дні після нового заїзду в коридорах лікувальних корпусів Немирівського санаторію «Авангард» і на алеях старовинного парку завжди можна зустріти худорлявого чоловіка в джинсах, який невимушено заводить розмову з відпочиваючими, цікавиться їх думкою про лікування, побутових умовах, персоналі ... Мало хто дізнаються в цікавому співрозмовника головлікаря санаторію Петра Цвеня, а він впевнений, що саме такий підхід дозволяє краще будь-яких комісій дати оцінку стану справ в установі.
- Петро Васильович, що Вас привело в медицину?
- Обставини. Народився я в Велика Бушинка Немирівського району, в 5 кілометрах від райцентру. У рідному селі закінчив восьмирічку. Навчався я добре, але більше інших предметів мені подобалася фізика і всі технічні науки, так чи інакше пов'язані з нею. Подія, яке, по суті, визначило мої життєві плани і пріоритети сталося, коли пішов в 9 клас в сусідньому Чукові.
Взимку захворів бронхітом, він мучив мене навесні і не залишив в спокої влітку. Напевно, я так втомився хворіти, що зрозумів - для того, щоб вилікуватися, потрібно розуміти, як «влаштований» людина, що відбувається в організмі і як це змінювати. Тому, закінчивши медалістом школу, я, не здаючи іспити, вступив до Київського медучилище. Потім повернувся в Немирів і поки мене не закликали в армію, працював в місцевій райлікарні.
До речі, служити мені довелося в дуже цікавих місцях - в Закавказзі. Обставини там дуже чітко допомогли мені розставити пріоритети - що в житті є цінним, а що ні. Я опинився практично в епіцентрі подій в Сумгаїті, які цілком можна порівняти з громадянською війною. Саме тоді почався конфлікт між вірменами і азербайджанцями. Наша частина була розквартирована в Баку.
Оскільки армія не мала права брати участь у вирішенні національних конфліктів, то роль миротворців, як тепер прийнято говорити, лягала на внутрішні війська, в яких я служив. Ми намагалися «розвести» ворогуючі сторони. Хоча як це можна було зробити, коли багато сімей були змішаними. Чоловік - вірменин, дружина - азербайджанка, а діти якої національності? .. Такі сім'ї були змушені кидати дому та їхати в Росію чи інші республіки тодішнього СРСР.
Демобілізувавшись, я знову повернувся до Немирова. Влаштувався масажистом в санаторій «Авангард». Чесно кажучи, обмежуватися цим не хотілося. Все-таки медицина мені подобалася, навчався добре, тому незабаром вступив до Вінницького медуніверситету на лікувальний факультет. Закінчив його за спеціальністю «терапія». Як дипломованого фахівця мене направили в рідній Немирівський район. Працював в дільничній лікарні села Гостинне, а паралельно влаштувався мануальним терапевтом в санаторій. Згодом сконцентрувався тільки на мануальної терапії в «Авангарді».
Через чотири роки - в 2002-му - мені запропонували посаду заступника головлікаря в дитячому санаторії «Сокілець». Тоді ним керував Олександр Галаченко. В принципі, з цього моменту і почалася моя кар'єра господарника. Через два роки Олександра Олександровича призначили головлікарем «Авангарду», а мене поставили біля керма санаторію в Сокільці. На цій посаді пропрацював шість років. Це дуже цікаве і незвичайне заклад. Може це і не скромно з мого боку, але саме в 2000-х санаторій «розкрився». Сьогодні я б назвав його найкращим дитячим закладом на Вінничині та дуже затребуваним.
- Що, крім Бузьких порогів, робить його популярним?
- Звичайно, вдале місце розташування на схилі Південного Бугу грає далеко не останню роль. Але нам вдалося поєднати природний фактор з лікувальною базою. Безумовно, багато в чому популярність «Сокільці» пояснюється можливістю лікування функціональних розладів зору. У дитячому віці, як правило, незворотні органічні зміни зустрічаються вкрай рідко. Разом з тим, сьогоднішнє навчання в школах призводить до великого навантаження на очі, і зір у дітей різко псується. А реабілітаційний курс дозволяє його досить швидко відновити. Так ось, в санаторії ці методики успішно реалізуються. Плюс до цього, відпочиваючих займають конкурсами, всілякими розважальними програмами. Знаєте, з одного боку, там, де є діти, завжди весело, а з іншого, коли в одному місці зосереджені 210 дітей, потрібно завжди бути напоготові, щоб вони не нудьгували. Так що в «Сокільці» завжди весело і дорослим, які знаходяться поруч.
Коли Олександру Галаченко запропонували очолити санаторій «Хмільник», мою кандидатуру затвердили на посаді головлікаря «Авангарду». Порівнювати його з «Сокільці» не можна. Немирівський санаторій - це багатопрофільний заклад з цілорічним графіком роботи, розраховане на 450 місць.
- Мануальною терапією ще займаєтеся?
- На жаль, лише зрідка. Відверто кажучи, працювати руками дуже цікаво. Результат видно практично відразу. Іноді ведуть людини, корчиться від болю, можна сказати, приносять до тебе, а йде він сам і з посмішкою на обличчі. Це багато чого варте ...
- Навколо старовинних палаців завжди відчувається якийсь ореол таємничості, який змінює сприйняття. Сьогоднішня Ваша посада дозволяє нехай зрідка відчувати себе графом, а відпочивальникам, пацієнтам - гостями графського маєтку?
- Коли ще працював масажистом, зізнаюся, дивився на головлікаря, як на міністра ... Аура навколишнього до цього привертала. Минув час, я сів в цей же крісло, і графом себе не відчуваю. Атмосфера тут хоч і незвичайна, але рішення щоденних проблем виходить на перше місце. Більш того, будь-які серйозні рішення в санаторії ми приймаємо колегіально. Збираємося за цим столом, за яким зараз з Вами сидимо, обговорюємо, приходимо до самого раціонального варіанту. Звичайно, останнє слово за мною. Та й формально відповідальність за будь-яке рішення несу я. Але корона у мене не виросла, і не виросте ...
- Посада, скоріше, керуючого графським маєтком.
- Саме так. Я відмінно віддаю собі звіт в тому, які зобов'язання на мене покладено. По суті, я відповідаю і за 280 співробітників, і за відпочиваючих, і за саму «перлину» Немирова. Всі делегації, які приїжджають до райцентру, обов'язково відвідують санаторій, а точніше графську садибу з парком - пам'ятка архітектури національного значення. Це «візитна картка» міста. До того ж тут ж не музей, і лікувально-профілактичного закладу потрібно постійно рухатися вперед.

- Палац і парк графині Марії Щербатової зараховують до туристичних об'єктів Вінниччини. Це факт. В Європі туристів приваблюють не тільки розповідями про історичне минуле, а й легендами, привидами. Може бути у санаторію «Авангард» вже з'явилася своя «родзинка» або статус медичного закладу не дозволяє створювати неординарний імідж палацовим «покоїв»?
- Дійсно, історія палацу, як і його власників, дуже цікава. Вранці це не відчувається. Я б радив в другій половині дня повільно пройтись по коридорах палацу, коли вони відносно пустують. Відразу ж створюється враження, що це не санаторний корпус, а щось величне. Тут присутня якась особлива аура. І це не тільки моє враження. Тому вже сама атмосфера тут створює якийсь лікувальний ефект.
У різний час це місце відвідало багато видатних людей не тільки в масштабах Російської імперії. Не можу не нагадати про відомих історичних подіях. Першим власником цієї території і палацу вважається молодший син Софії Потоцької, власниці Уманського парку. Його палац був приблизно таких же розмірів, як і сучасний, тільки з дерева. Одночасно з садибою близько 200 років тому з'явився регулярний англійський парк. Дочка Марія вийшла заміж за графа Строганова. Це прізвище по праву називали однією з найбагатших. Їм належало пів-Сибіру. Фактично Строганова заклали майбутній фундамент економіки Росії.
Далі. У нашій немирівській сім'ї Строганових народилася дочка, теж Марія. А вона вже вийшла заміж за князя Олексія Щербатова, представника теж дуже відомого роду. У Марії та Олексія було двоє дітей. Їхній син одружився з дочкою Петра Столипіна - генія економіки, завдяки реформам якого до 1913 року Росія була однією з найрозвиненіших в економічному плані держав світу.
Таким чином, в історії нашого палацу перехрестилися чотири дуже знатні роду. До чого я захопився екскурсом в історію? Поясню. Я задаю собі питання, чому настільки багаті сім'ї оселилися саме в маленькому і на перший погляд непривабливому на той час провінційному Немирові? Родині Потоцьких належало близько 300 садиб в Італії, Франції, Польщі, Чехії та Росії. Марія Щербатова близько 40 років прожила в Європі, а потім приїхала до Немирова. Батьківський маєток справило на неї враження, підійшов тутешнє повітря, і вона вирішила залишитися. Марія Григорівна спеціально запросила архітектора, щоб він попрацював над будівлею. Кажуть, що сьогоднішній його вигляд є вдосконаленою копією палацу з графства Бекінгем в Великобританії. На кошти господині нашого палацу в Немирові була побудована земська лікарня, гімназія (нинішня школа №2), ринкова площа.
Достовірно відомо, що в гості до неї приїжджав Ференц Ліст. Писати музику він став пізніше, а перебуваючи в Немирові, був відомий, як піаніст. Тут гостював Оноре де Бальзак з Евеліною Ганською. Три роки в палаці жила дочка Пушкіна, коли її чоловік служив в розташованій поблизу військової частини. Неподалік від палацу народився Некрасов. Чув, що Миколою його назвали, тому що народився в кареті, а Святий Миколай - покровитель мандрівних. У самому Немирові викладали Леонтович і Марко Вовчок, сюди часто приїжджав Пирогов.
Як нащадки ми повинні не тільки насолоджуватися аурою, але докласти всіх зусиль, щоб повернути палацового комплексу вид близький до первісного. Тому ми постійно займаємося реставраційними роботами в палаці і відновлення парку. Що стосується легенд, то їх вигадувати не потрібно. Уже придумали і багато. Наприклад, в парку росте «дерево любові». Три тополі посаджені на невеликій відстані один від одного. Два з них спочатку садівником були «з'єднані», так що при «переплетенні» утворилося «віконце». За місцевими повір'ями закохані повинні пролізти в нього, але так, щоб не торкнутися третього тополі - окремо стоїть, який символізує незаміжню дочку Марії Щербатової. Так ось, тим, кому це вдасться, гарантовані тривалі романтичні стосунки. За іншою легендою дух Марії Григорівни ходить вночі по палацу. Правда, ніхто з моїх колег його не бачив. Але кажуть, нібито колись хтось зустрічав ...
- Від духовного перейдемо до матеріального. В ході реприватизації за рішенням суду майновий комплекс санаторію було повернуто від ЗАТ «Укрпрофоздоровниця» в державну власність. Від зміни власника щось змінилося? По крайней мере, табличка на фасаді санаторію, як я помітив, висить колишня ...
- Поки офіційно зміни власника не відбулося. Чесно кажучи, питання, пов'язані з правами власності, наслідками судових рішень, не в моїй компетенції. Я займаюся виключно лікувальним процесом та господарською діяльністю, а в юридичні деталі не посвячений.
- Деякі лікувально-профілактичні заклади знаходяться в украй важкому фінансовому стані. З ледве зводять кінці з кінцями. «Авангард» до таких не належить. Як вважаєте, за рахунок чого санаторії можуть вийти на самоокупність і заробляти для вкладення у власний розвиток?
- Трьома пропозиціями не скажеш. Мабуть, можу «окреслити» власну думку щодо напрямків, які дозволяють розвиватися лікувально-профілактичних закладів. Але, повірте, нічого нового ви не почуєте. Нічого нового ніхто не придумав. Можна перерахувати лише старі, давно відомі істини. Щоб розвиватися, потрібно мати бажання, а не скаржитися і нарікати на об'єктивні причини. Керівник і команда, яка з ним працює, повинні хотіти працювати.
В «Авангарді» хочуть, тому сьогодні санаторій завантажений на повну потужність. А запорукою цього є ставлення до кожної людини, який до нас приїжджає. У нашому колективі є неписане правило: відпочиваючому ми вдячні за те, що вибрав наш санаторій. І кожному ми намагаємося донести, що він - бажаний гість ...
- Ви хочете сказати, що зуміли змінити психологію колективу?
- Ми навчаємо персонал не тільки тому, як робити процедури, але і обслуговувати людей в їдальні і прибирати кімнати. В цьому немає нічого складного, але своїм ставленням створюємо закладу авторитет. Нещодавно у нас «гостювали» 11 громадян Бахрейну. Раніше вони відпочивали в інших закладах України, але, прощаючись, сказали, що однозначно наступного разу знову приїдуть в Немирів, оскільки їх вразило ставлення. Ми все робили так, щоб їм було комфортно. Скажімо, харчування. Араби хотіли харчуватися не українською кухнею, а стравами, до яких вони звикли вдома. Наші кухарі швидко «переключилися» на приготування того, що просили клієнти. Точно так само і щодо графіка процедур.
Між іншим, один з бахрейнцев - літня людина - приїхав практично на інвалідному візку, а перед від'їздом зміг чотири рази самостійно обійти навколо лікувального корпусу. На жаль, я не розумію по-арабськи, але він мені так міцно тиснув руку, дякував, що, думаю, залишився задоволений. І справа не в тому, що він з Близького Сходу, у нас таке ставлення до всіх. І тому останнім часом в «Авангард» стали приїжджати з Росії, Азербайджану, Казахстану. Чи не масово. Це скоріше поодинокі випадки, але їх стає все більше.
Москвичам сподобалося лікуватися в Немирові. Вони зізнаються, що краще і економічно вигідніше приїхати до нас, ніж вибирати санаторій в Підмосков'ї. Там дорого, а ставлення до відпочиваючому сьогодні вже багатьох не влаштовує. Медицина всюди перейшла на комерційні рейки. Це закономірно. Але в деяких закладах встановлюють нерозумно високі розцінки. Я вважаю, що вартість путівки повинна покривати надаються послуги і включати якийсь «помірний» відсоток рентабельності. Не варто думати, що за звичкою люди будуть їхати туди, де лікувалися 10-20 років тому, незважаючи на гроші. Інтернет сьогодні дозволяє порівнювати і аналізувати, а цінова політика та відгуки грають далеко не останню роль у виборі санаторію.

- Багато санаторіїв залежать від держзамовлень. З одного боку вони гарантують стабільність, з іншого - залежність від розміру коштів, що виділяються робить санаторії заручниками чиновників, що відповідають за проведення тендерів. Що необхідно для вирішення цієї ситуації і «відкритого» розподілу путівок?
- Про все по порядку. Упевнений, що державне замовлення необхідний, оскільки завдяки йому сьогодні поправити здоров'я можуть люди, які не в змозі купити путівку за повну вартість, а заплатити, скажімо, 20% їм по кишені. Що стосується «залежності», то я вважаю, що потрібен баланс, припустимо 50 на 50. При розумній пропорції всі санаторії будуть і доступні людям, і заповнені.
Тепер про «людський фактор» в справі розподілу держзамовлення. Ймовірно, він має значення, хоча і перебільшений. Повірте, для участі в тендері санаторій готує величезну кількість найрізноманітніших документів. Якщо заклад не готове якісно оздоровлювати, перевагу йому ніхто не віддасть, навіть при найбільшому бажанні окремих чиновників. Причому, не можна покладатися на вчорашній день, тобто, вірити, що якщо раніше умови в санаторії вважалися терпимими, то і через кілька років вони всіх влаштують. Ніщо не стоїть на місці. І умови потрібно покращувати, інакше запізнишся. Коли санаторій сильний, має в своєму розпорядженні відмінною лікувальною базою, його шанси на отримання держзамовлення в будь-якому випадку будуть високими.
Знаєте, були часи, коли путівки закуповували за заявками охочих. Працюючі люди, оплачуючи внески до фонду соцстрахування з тимчасової втрати працездатності, самі вибирали, де оздоровитися. Їх заявки збирали, підсумовували, і на цьому засновували виділення путівок в конкретні санаторії. Але це не кращий варіант. Наприклад, бажаючих «потрапити» в санаторії Трускавця, де спеціалізація орієнтована на лікування захворювань шлунково-кишкового тракту, може бути в півтора рази більше, ніж можливості тамтешніх закладів. Тому правильніше частина людей направити, наприклад, в близькі за профілем санаторії Моршина, Миргорода.
Точно також санаторії «Хмільник» і «Авангард», де пріоритетним є лікування порушень опорно-рухового апарату, фізично не зможуть «взяти» до себе всіх бажаючих. Тому і путівки розподіляються по всій Україні в певній пропорції, так що я впевнений, що в соціальних програмах і проведенні тендерів є раціональне зерно.
- Ви настільки «захворіли» палацом, що напевно, вже «намалювали» його майбутнє. Як виглядають перспективні плани розвитку Немирівського санаторію?
- Це досить «хвора» для мене тема. Я про неї можу говорити півдня і все не розповім. У «Авангарду», з огляду на компактність розташування корпусів і величезну зелену зону, є всі передумови для популярності. Почну з того, чого нам не вистачає ... Ремонт корпусів і закупівля обладнання - це наша постійна робота. Називати необхідні суми не стану, мова йде про мільйони. Хочу провести повну реконструкцію ванного відділення і створити на його базі повноцінну грязелікарню. Колись потім було б добре побудувати і плавальний басейн, щоб повністю завершити санаторний спа-комплекс. Крім того, хочемо відновити теплиці і човнову станцію.
Власними силами ми вже почали «освоювати» територію парку. Хочу за старими фотографіями максимально повернути його в той стан, який був 100 років тому. Знову ж таки, на це потрібні мільйони гривень. Але точну версію парку Марії Щербатової зробити ми не зможемо. За цей час зникли деякі стежки, на їх місці ростуть дерева, які ніхто не збирається вирубувати. До того ж зараз неможливо знайти деякі види рослин, які росли століття назад. Тому збираємося зробити як було, виходячи з сьогоднішніх реалій, але в підсумку композиція парку буде гармонійна архітектурному ансамблю. Це не моя позиція, а фахівців в паркоустройстве. Ми співпрацюємо з провідними ландшафтними дизайнерами країни. Це не перебільшення. Фахівці такого рівня займаються екстер'єру на найвищому рівні, а нам, як люди творчі і духовні, допомагають безоплатно. Насамперед з їх участю відновимо клумбу, яка буде точь-в-точь, як при графині.
- Ваш попередник А. Галаченко відомий не тільки як адміністратор, але і політик, якому навіть пророкували високопоставлену посаду обласного рівня. У Вас, як керівника одного з найпрестижніших санаторіїв регіону, досить можливостей для політичної кар'єри. Зараз Ви депутат Немирівського райради, чи замислювалися про зростання в цьому плані?
- Щоб займатися політикою, потрібно мати покликання. Олександр Галаченко схильний до цього. І у нього це виходить. Що стосується мене, то себе у великій політиці я не бачу. Мені більше цікаві лікувальна і господарська діяльність. Людина будь-яку роботу повинен виконувати якісно, а для цього любити те, чим займається. Так ось, політика - це не моє ...
- Що, крім роботи, Ваше? Чому приділяєте вільний час?
- Мені дуже подобається читати. Люблю історичні романи, але в основному доводиться сидіти за медичною і технічною літературою. Через хронічні ремонтів жартома називаю себе фахівцем в сантехніці і електриці, транспорті та будівництві. Ви ж розумієте, щоб оцінити наскільки правильно і якісно виконують роботу інші, потрібно самому в ній розбиратися.
Ще люблю полювання. Правда, якби всі були такими мисливцями, як я, то звірини в лісах було б багато, а мисливські організації - давно розбагатіли. Я регулярно плачу всі внески, а на полювання ходжу тричі за сезон - на відкриття, закриття та ще якось. І при цьому у мене немає ніяких трофеїв.
- Ходіть з рушницею?
- Так. А стріляю переважно по пластикових пляшках ... Люблю щось майструвати з деревини для будинку. Раніше меблі робив своїми руками. Зараз більше згадую про цей період, і купую готове, оскільки не вистачає часу. Хоча періодично і беру в руки інструмент, але вирізаю швидше сувенірну продукцію, ніж пристосовану для побуту.
Ігор Заіковатий, ВінніцаРеал
Петро Васильович, що Вас привело в медицину?Чоловік - вірменин, дружина - азербайджанка, а діти якої національності?
Що, крім Бузьких порогів, робить його популярним?
Мануальною терапією ще займаєтеся?
Сьогоднішня Ваша посада дозволяє нехай зрідка відчувати себе графом, а відпочивальникам, пацієнтам - гостями графського маєтку?
Може бути у санаторію «Авангард» вже з'явилася своя «родзинка» або статус медичного закладу не дозволяє створювати неординарний імідж палацовим «покоїв»?
До чого я захопився екскурсом в історію?
Я задаю собі питання, чому настільки багаті сім'ї оселилися саме в маленькому і на перший погляд непривабливому на той час провінційному Немирові?
Від зміни власника щось змінилося?
Як вважаєте, за рахунок чого санаторії можуть вийти на самоокупність і заробляти для вкладення у власний розвиток?