Заміна фіскального накопичувача в касовому апараті

1. Вартість заміни фіскального накопичувача в нашому ЦТО:

У сервісному центрі ЦСО ТОВ "Сервіс" здійснюється продаж і технічне обслуговування контрольно-касової техніки будь-якої складності. Наші фахівці швидко і грамотно зроблять заміну фіскального накопичувача в ваших нових онлайн-ККТ

Якщо у Вас є ККТ онлайн і вони вимагають заміни фіскального накопичувача - звертайтеся в ЦСО ТОВ "Сервіс" за телефонами +7 812 310-24-36 та +7 812 309-35-32.

Вартість заміни фіскального накопичувача в нашому ЦТО:

Заміна ФН13, з урахуванням вартості ФН, для замовників мають договір на ТО 8500 руб. Заміна ФН13, з урахуванням вартості ФН, для замовників не мають договір на ТО 10500 руб. Заміна ФН36, з урахуванням вартості ФН, для замовників мають договір на ТО 12500 руб. Заміна ФН36, з урахуванням вартості ФН, для замовників не мають договір на ТО 15500 руб.

Фіскальний накопичувач є серцем онлайн-кас і забезпечує їх головну функцію - запис відомостей про торгові операції, їх захист і передачу інформації в зашифрованому вигляді в ФНС. Це пристрій може зламатися або переповниться, що потребують його заміни. До таких ситуацій потрібно готуватися заздалегідь, щоб швидко усунути проблему, не припиняючи торгівлю на тривалий період.

Ситуації, що вимагають обов'язкової заміни ФН

Регламентування законом 54-ФЗ функціонування онлайн-кас стосується і фіскальних накопичувачів. Все обладнання для автоматизації торгівлі має бути стандартизовано і захищене від злому.

Просто купити онлайн-касу мало, потрібно вміти її обслуговувати. Заміна фіскального накопичувача необхідна досить часто, що продиктовано його конструкторськими і криптографічними характеристиками. Потреба в захисті інформації, що зберігається на пристрої інформації не дозволила інженерам зробити це пристрій ремонтопрігодним. А профілактика від хакерського злому привела до неможливості редагування записаної на накопичувачі інформації.

Зазначені особливості помітно розширюють перелік ситуацій, які вимагають заміни ФН. До таких відносять:

- Зміна власника онлайн-каси, в яку вставлений ФН. Заборонено організаціям з різними ІПН використовувати один накопичувач.
- Фатальна поломка фіскального накопичувача. При неможливості відновити дані з пам'яті пристрою, його слід передати виробникові. Саме на нього покладається обов'язок відновлювати і передавати в ФНС дані з поламаних ФН.
- Закінчення законодавчого терміну дії.
- Переповнення внутрішньої пам'яті пристрою.
- Невідповідність заводського номера в паспорті і в електронній пам'яті пристрою.
- Переклад онлайн-каси на автономну роботу.
- Зміна режиму ККТ з шифрованого на нешифрований.

Зміна заводського номера і зміну режиму роботи онлайн-каси повинні виробляти в ЦТО тільки кваліфіковані фахівці.

Заміна накопичувача після закінчення граничного строку експлуатації

Законодавчі терміни функціонування фіскальних накопичувачів відрізняються, залежно від особливостей бізнесу. Випускаються пристрої з часом експлуатації 13 і 36 місяців, після закінчення яких блокується пам'ять пристрою, і пробивати чеки по онлайн-касі стає неможливим. Вихід один - купити ще один фіскальний накопичувач.

Об'єм вбудованої пам'яті фіскального накопичувача не залежить від його розміру

Коли термін роботи накопичувача на старому пристрої вийшов, необхідно закрити архів і відправити його в ФНС через відповідне меню онлайн-каси.

Використовувати ФН, розрахований на 36 повних місяців мають право підприємці та організації при таких умовах:

Система оподаткування - ССО, ЕСХН, патент і ЕНВД, за винятком осіб, які ведуть торговельну діяльність підакцизними товарами.
Бізнес відноситься до сфери послуг.
Сезонний характер роботи підприємства.
Всі підприємства, які працюють за ОСНО, повинні міняти фіскальний накопичувач кожні 13 місяців. Це ж стосується осіб, які торгують підакцизними товарами.

Виробники обладнання подбали і про користувачів, і про своєчасність своїх доходів, тому касовий термінал за 1-2 місяці починає попереджати про необхідність швидкої заміни ФН. Бажано встановити новий накопичувач вчасно, інакше заблокується можливість пробивати чеки і продавати продукцію.

Використаний і закритий накопичувач, згідно п. 2 ст. 5 Закону № 54-ФЗ, повинен зберігатися суб'єктом господарювання 5 років. Але чи збереже його мікросхема свою працездатність настільки довгий час залишається під питанням.

Заміна переповненого фіскального накопичувача

У схему фіскального накопичувача вбудований мікрочіп пам'яті, ємність якої обмежена. Стандартного накопичувача ФН-1с 13-місячним терміном експлуатації вистачає на 175-180 тисяч торгових операцій або на 455 чеків в день. Інформація записується суцільним потоком, її не можна видалити або відредагувати.

У разі заповнення накопичувача до закінчення 13 місяців, його доведеться міняти раніше за свій рахунок. Фіскальний реєстратор моніторить процес заповнення пам'яті, і відсоток вільного місця завжди можна подивитися у відповідному меню терміналу.

Крім того, заповненість фіскального накопичувача можна визначати за номером документа. Як тільки він буде наближатися до 150000 варто задуматися про необхідність придбання резервного ФН. Замінити його можна і самостійно, якщо заздалегідь ознайомитися з даною процедурою.

Коли можна обійтися перереєстрацією каси?

При деяких організаційних змінах в бізнесі міняти фіскальний накопичувач не обов'язково, досить просто перереєструвати онлайн-касу або змінити налаштування.

До таких ситуацій відносять:

Зміна адреси роботи онлайн-каси.
Перехід на інший режим роботи ККТ.
Зміна ОФД, з яким укладено договір.
Зміна банківських або реєстраційних даних суб'єкта, що використовує онлайн-касу.
У зазначених випадках зміни можуть бути внесені власником обладнання самостійно. Послідовність дій можна уточнити на сайтах виробника конкретної моделі онлайн-каси. Крім того, існують обмеження по кількості перереєстрацій ККТ. Конкретне їх число залежить від виробника і прошивки, тому при покупці техніки необхідно цікавитися цим параметром.

Заміна фіскального накопичувача
Фіскальний накопичувач має термін дії ключа фіскального ознаки. Залежно від моделі фіскального накопичувача (а також системи оподаткування - докладніше в найшов статті) цей термін становить 13 або 36 місяців. Відлік терміну дії починається з моменту реєстрації каси в ФНС (а точніше - фіскалізації каси). Залежно від програми касового апарату за 1-2 місяці до закінчення терміну дії фіскального накопичувача касовий апарат видає касиру попередження про швидке закінчення цього терміну.

Замінити фіскальний накопичувач необхідно кілька заздалегідь - так як після закінчення терміну дії ключа фіскального ознаки фіскальний накопичувач перестане фіскалізований нові документи, а каса відповідно перестане друкувати чеки (не тільки чеки реалізації але і чеки відкриття / закриття зміни, внесення / інкасації коштів і так далі ).

Порядок дій при заміні фіскального накопичувача
В меню каси вибрати пункт "закриття архіву ФН" і виконати закриття архіву фіскального накопичувача. При виконанні цієї дії касовий апарат роздрукує фіскальний чек закриття архіву фіскального накопичувача, а сам фіскальний накопичувач перейде в режим роботи із забороною фіскалізації нових документв (тобто в фіскальний накопичувач можна внести жодного нового документа, а каса з таким фіскальним накопичувачем не друкуватиме чеки ).
Необхідно дочекатися моменту, коли каса відправить всі наявні у неї фіскальні документи в ОФД (проконтролювати це як правило можна з меню касового апарат / касової програми. Якщо не знаєте як - подивіться інструкцію або керівництво до вашого апарату / програмі у нас на сайті. Всі документи доступні в картці товару).
На сайті податкової інспекції в особистому кабінеті платника податків на сайті податкової зайти в картку касового апарату (клацнувши за реєстраційним номером каси).
Натиснути кнопку "Перереєструвати"
Перереєстрація каси при заміні фіскального накопичувача
І в вікні, вибрати причину перереєстрації "Перереєстрація ККТ в зв'язку з заміною фіскального накопичувача". Далі слід вказати дані з чека закриття архіву ФН, респечатанного касою і вказати параметри нового фіскального накопичувача (який повинен був бути придбаний заздалегідь).
Зазначення відомостей при заміні фіскального накопичувача
Відправляємо заяву в податкову інспекцію.
Витягуємо старий фіскальний накопичувач з каси (може знадобитися викрутка, в "старих" або "доопрацьованих" корпусах кас або фіскальних реєстраторів може знадобитися розтин корпусу з порушенням пломби - якщо ви це (вскрутіе корпусу з порушенням цілісності пломб) зробите не в АСЦ / ЦТО то втрачаєте гарантії на обладнання. Використаний фіскальний накопичувач слід зберігати не менше 5 років!
Встановлюємо новий фіскальний накопичувач.
На касі або в касовій програмі або в утиліті реєстрації касового апарату запускаємо процедуру перереєстрації каси в зв'язку зі зміною фіскального накопичувача - в результаті цієї операції каса надрукує чек "Звіт про реєстрацію", дані з якого як і при первинній реєстрації каси слід вказати на сайті податкової інспекції для завершення перереєстрації каси.