Як правильно спілкуватися з інспектором ДПС, якщо вас зупинили

Від характеру інспектора ДІБДР залежить багато
"Зрозумівши" його, ви позбавите себе від зайвих проблем.
З точки зору психології, будь-який водій та інспектор ДАІ - учасники постійної рольової гри: ви - "потенційна жертва", він - "переслідувач". Проте, як вважає психотерапевт, коуч, бізнес-тренер Олександр Кіча, у автомобіліста є чимало шансів стати в цій грі переможцем.
Ось що він радить:
- ПО МОЖЛИВОСТІ намагайтеся уникати прямих контактів з "переслідувачем". Нерідко водіїв зупиняють для перевірки лише тому, що вони при вигляді співробітників ГИБДД нервують (спрацьовує рефлекс "жертви") і метушаться. Висновок: перед постом Не додавайте швидкість і не гальмуйте без необхідності, тримайте рівний ритм руху. Не зайве заздалегідь зайняти найдальший від "даішника" ряд, а при нагоді сховатися за вантажівкою або автобусом. Якщо ж доводиться їхати під поглядом інспектора ДПС, дивіться не на нього, а на дорогу, зберігайте спокійно-відчужений вираз обличчя, розмовляйте про щось зі своїми пасажирами ...
Ну а якщо видно, що інспектор має намір вас "зупинитися", то постарайтеся перехопити ініціативу: самі сміливо під'їжджайте до нього і першим заводите розмову. Годиться будь-який привід. Наприклад, запитайте дорогу до якого-небудь магазину. Або навіть (варіант для дам) поскаржтеся, що "он той чорний джип уже три кілометри їде за мною як приклеєний". Таким чином ви переключаєте увагу "переслідувача" і як би змінюєтеся ролями: він змушений щось відповідати, пояснювати і навряд чи стане після цього до вас чіплятися ...

Гра загострюється, якщо доводиться зупинитися за наказом співробітника ДІБДР, якому здається, що ви порушили Правила. Результат цієї зустрічі часто залежить не від ступеня вашої провини, а від того, наскільки вдало і швидко ви зумієте визначити характер "даішника" і вибрати манеру спілкування з ним.
Співробітників ГИБДД (як в принципі і всіх чиновників) можна умовно розділити на три категорії: "переможець", "непобедітель" і "невдаха".
"Переможець" завжди домагається своєї мети. Такий "даішник" ходить твердими кроками, варто прямо, ноги на ширині плечей, дивиться вам в очі, говорить найчастiше короткими фразами. Абсолютно впевнений в собі і в своїй правоті, тому сперечатися з ним (тим більше загрожувати) або вмовляти марно. Якщо ви не порушували правил дорожнього руху, готуйтеся відстоювати свою правоту у вищих інстанціях. Якщо порушили - щоб не втрачати часу дарма, краще відразу заплатити штраф. У розмові тримайтеся суто ділового тону, без зайвих емоцій.

"Непобедітель" - прихильник компромісів, він не засмучується, якщо рахунок в грі нічийний. У цього інспектора можна помітити деяку "половинчастість" в рухах: жести як би не доводяться до кінця. Дивиться то на вас, то в сторону, поза невизначена, нерідко переступає з ноги на ногу. Вельми благодатний тип для психологічної обробки. Якщо не стовідсотково переконаний, що порушення ПДР можна говорити про, може погодитися з вашими аргументами. Майже напевно не ризикне необгрунтовано чіплятися, якщо ви повідомите (не загрожуючи, а констатуючи факт), що будете скаржитися його начальству. При цьому добре б демонстративно дістати ручку і блокнот, що додасть ваги вашим словам. У разі порушення Правил є шанс умовити "непобедітеля» не накладати штраф, розжалобити його або, навпаки, розсмішити вдалим жартом ...

"Невдаха" - він і є невдаха. Кислий вираз обличчя, човгає ногами, сутулиться під вагою власних негараздів, нерідко недорікуватий: мимрить собі під ніс, не піднімаючи на вас очі. Випадок ще більш важкий, ніж "переможець". "Невдаха" сповнений комплексів

і любить підвищувати самооцінку за рахунок миттєвої влади над водієм. Будь-яку спробу спору він сприйме як замах на свій авторитет, а на загрозу, нехай виражену в найкоректнішому вигляді, відповість озлобленої реакцією і спробує відігратися на вас за всі образи, отримані від своєї дружини, начальства, сусідів і т.д. Жартувати з ним теж небезпечно: привітну посмішку "невдаха" цілком може прийняти за насмішку над собою ... Зате, ймовірно, простить і відпустить з миром порушника ПДР, якщо відчує в ньому споріднену душу. Швидше за все, прихильно прийме виправдання типу: "Це наш директор, гад, нерви намотав - тисну на газ і на спідометр не дивлюся". Або: "Дружина, зараза, довела своїми скандалами, вже не бачу, що на червоне світло керма ..." Тільки не намагайтеся "вирахувати" інспектора по його обмундирування. "Переможець" не завжди буває застебнутий на всі гудзики, "непобедітель" може з'явитися в брудних чоботях, а багато "невдахи" ретельно наглажівать свою форму. Зате обов'язково зверніть увагу на його ... вказівний палець. Уважному людині він може багато чого сказати про характер співрозмовника. Палець зігнутий або напівзігнутому - "даішник" занурений в якісь свої проблеми або просто не дуже впевнено себе почуває. Перст, напружено вказуючий вперед, - перед вами допитливий і педантичний любитель повчань. Палець, спрямований вгору, як правило, означає впевненість охоронця порядку в своїх діях, але і одночасно відкритість його натури. Зіставте це з вищепереліченими ознаками психологічних типів і відповідно до цього будуйте спілкування з інспектором.

А ще заведіть відеореєстратор і записуйте ваше спілкування, це нерідко посилює позицію водія.

Дана стаття є фрагментом книги Олександра Кічаева "Харизматичний лідер"

Сайт Олександра Кічаева http://kichaev.ru