Як повернути гроші, якщо поклав (а) їх на інший номер телефону?

1. Чи можна повернути гроші, якщо помилився номером?
2. Умови для повернення грошових коштів
3. Варіанти повернення грошових коштів
4. Як повернути гроші, якщо вирішив не на той номер?
5. Білайн
6. МТС
7. Мегафон
8. Теле2
9. йота
10. Що робити, якщо не прийшли гроші на телефон через термінал?
11. Як вчинити, якщо чека немає?

Якщо абонент поклав гроші на інший номер - як повернути їх? Не варто піддаватися паніці, коли сталася така ситуація, адже можна спробувати кілька способів, щоб повернути свої кошти назад. Багато що залежить від того, як ви поповнювали рахунок: через мобільний банк або використовуючи електронний гаманець, користуючись вигодами терміналу або відомим онлайн сервісом.

Чи можна повернути гроші, якщо помилився номером?

Через неуважність багато користувачів мобільного зв'язку можуть неправильно ввести набір цифр мобільного телефону і поповнити не свій рахунок. З огляду на, що способів поповнення пропонується безліч, то і шляхів втрати своїх грошей так само є кілька.

Вжити заходів до повернення користувач може без порушення законодавства, розсіюючи міфи про те, що якщо перевів гроші не на той телефон, то їх вже не повернути.

При виникненні такої ситуації можна діяти з урахуванням наступних нюансів:

• Якщо рахунок був поповнений через платіжний термінал, то виконання завдання спроститися наявністю чека.
• При відсутності підтверджує чекової виписки потрібно як мінімум знати час проведення операції та адресу, де розташовується платіжне обладнання.
• Через інтернет сервіси можна роздрукувати необхідну платіжку.
• Історію платежів можливо запросити і в разі здійснення оплати через сервіси обслуговування абонентів (так, на випадок, якщо була помилка оператора).
• При переказі коштів зі свого мобільного рахунку на номери знайомих або друзів обчислити неправильну транзакцію набагато швидше.
• Якщо був оформлений «швидкий платіж», то поповнюваний набір можна обчислити при зверненні в банк.

Буде корисно переглянути:

Отже, якщо під час поповнення свого мобільного рахунку не прийшли гроші, і ви виявили, що відправили їх зовсім незнайомій номеру, то для проведення зворотної процедури потрібно витратити і час, і свої сили. Не потрібно відчувати себе в ролі Шерлока Холмса, але запастися терпінням не завадить. І найголовніше - потрібно діяти оперативно.

Умови для повернення грошових коштів

Поповнив з банківської карти мобільний рахунок, а гроші не прийшли? Після звірки даних виявилося, що номер вказаний неправильно, і як вчинити в такому випадку? Якщо ви відправили кошти на неіснуючий номер, вони повинні відбитися, але можуть і «зависнути» в системі, розблокувати які може тільки фахівець.

Для повернення грошових коштів є певні умови:

• Після фактичного поповнення пройшло не більше, ніж 14 днів.
• Переклад був здійснений не більше, ніж на 3000 рублів.
• У наборі номера була допущена помилка в одному або двох символах.
• Номер повинен бути зареєстрованим в будь-якої мережі.

Варіанти повернення грошових коштів

Здійснено повернення може бути на карту Ощадбанк або на будь-яку іншу, а також на правильний телефонний номер власника. Приходять ваші гроші, відправлені не в правильному напрямку, з різною затримкою. Обробка заявки здійснюється за три робочих дні, а решту часу залежить від того, як працює система.

Як повернути гроші, якщо вирішив не на той номер?

Обов'язково потрібен будь-який платіжний документ

Випадково натиснувши одну неправильну цифру свого мобільного, можна відправити кошти зовсім незнайомій номеру. Щоб повернути гроші на свій телефон часто потрібно мати підтверджує чек, на якому вказані всі необхідні дані.

Наступні кроки з повернення грошей будуть залежати від того, як ви переводили гроші. Варто пам'ятати про те, що на всі маніпуляції у вас є максимум 14 днів.

Звертаючись до офісу свого оператора, потрібно буде надати документ про підтвердження своєї особистості і чек на пополняемую суму (транзакції поряд з цим можуть бути здійснені різними способами).

У техслужб при підтвердженні всіх даних анулюють транзакцію і гроші надійдуть на ваш рахунок.

З метою повернення грошей при зверненні в офіс потрібно врахувати наступне:

• Номер телефону повинен бути прив'язаний до вказаних даними паспорта.
• Потрібно надати банківську виписку, якщо оплата була проведена через сервіси онлайн або мобільні додатки.
• Квитанцію або інший платіжний документ потрібно надати з прив'язкою до номеру, якщо оплачували через термінал.
• Якщо оплачували через електронний гаманець, то можна взяти роздруківку з історії платежів, ретельно перевіривши дані про власника.

Білайн

Помилкові платежі на Білайні проходять не так рідко, тому для повернення свої засобів є кілька способів. Представники компанії лояльно ставляться до повернення грошей, але зробити це можна тільки в тому випадку, якщо є докази.

Є кілька варіантів, якими можна скористатися:

• Зателефонувати в сервісний центр 8 800 700 0611 і з'єднавшись з оператором потрібно надати наступну інформацію: номер телефону, на який відправлено кошти; час і дату операції; ваші особисті дані (паспорт).
• Надіслати заяву на повернення поштою [email protected] .

• Відвідати офіс з роздруківкою по проведеної транзакції і паспортом.

Заява на переказ коштів на неправильний номер і заяву на повернення коштів можна знайти і скачати тут .

офіси Білайн на карті:

МТС

Повернення коштів, внесених на не той номер телефону, можна здійснити і на МТС. Є спосіб відновлення засобів також і через оператора, якому потрібно повідомити всі дані по проведеним платежу, а також суму і паспортні дані.

Зазвичай фахівець, до якого звертаються, вимагає підтвердження, а для цього потрібно написати заяву на пошту або безпосередньо в офісі, і надати чек про оплату.

Офіси МТС:

Повернути помилковий платіж МТС можна і на банківську карту, вказавши в заяві наступне:

• Номер картки.
• Повне найменування банківської установи.
• Розрахунковий рахунок банку.

Форму заяви можна завантажити на офіційному сайті оператора МТС .

Мегафон

Якщо ви користуєтеся Мегафон і помилково поклали гроші не на свій мобільний, то є можливість звернутися до фахівців сервісного обслуговування в офіс або за номером 8 800 550 70 95.

Гроші повернути можна готівкою, на картку або перенаправити на свій номер телефону.

Шанси нейтралізувати помилковий платіж будуть набагато вище, якщо робити все оперативно, так як у абонента на збір і оформлення зворотного платежу є тільки 14 днів.

Теле2

Помилку відправки своїх грошових коштів на чужій номер телефону можна виправити і тоді, коли ви користуєтеся послугами оператора Tele2. Якщо у вас є чек, то при неправильному зарахування варто набрати номер 611 і з'єднатися з оператором, повідомивши йому про свою проблему.

При відсутності чека важко буде повернути свої кошти, так як перевірити всі дані по одному номеру телефону не завжди можливо. Полегшить завдання усне підтвердження адреси терміналу і суми, а також зразкового часу.

йота

Для повернення ваших фінансових коштів з Yota потрібно буде надати наступні документи:

• Паспорт заявника.
• Якщо є доручення, то її копія.
• Чек або інший документ, що підтверджує здійснення платежу.

Повернути гроші з Йота можна тільки на банківську карту відправника, вказавши всі контактні дані правильно. Обробка однієї заявки може зайняти до 30 днів, але по факту гроші надходять набагато швидше. Скласти заяву можна в будь-який з точок продажів.

Потрібну форму заяви можна завантажити за цим засланні .

Офіси та точки продажів Йота:

Що робити, якщо не прийшли гроші на телефон через термінал?

Чи можна належні гроші через термінал не на свій номер телефону повернути назад? В такому випадку можна звернутися в службу підтримки, яка обслуговує даний термінал і надати ряд найважливіших даних. З поверненням помилково відправленої суми не повинно виникнути проблем.

Рекомендуємо до перегляду:

Як вчинити, якщо чека немає?

Що робити, якщо під час проведення транзакції ви не зберегли чек? Помилки набору цифр потрібно як-небудь довести, тому якщо через неуважність ви відправили кошти не туди, то потрібно спробувати пригадати точний час, суму і розміщення обслуговуючого обладнання. Використовуючи поповнення через електронні гаманці, такі як Ківі і Яндекс гроші, чеки не видаються, але можна спробувати знайти історію платежів і зробити роздруківку.