Бургеркінг не видав бонус код за покупку танкобургера

1. Чому в Бургеркінге просять залишити свій email при покупці танкобургера?
2. Чому не можна все ресторани Бургер Кінг зробити видають бонускоди?
3. Надішле чи Бургеркінг бонускоди на email?

Якщо вам не прислали на електронну пошту бонускод з Бургеркінга за покупку танкобургера - ця стаття для вас.

Сьогодні на адресу Wotanks надійшло звернення Ганузіна Павла про те, що він не отримав обіцяних кодів для World of Tanks і World of Warships після покупки танкобургера в Burgerking. Ми вирішили розібратися чому ж обіцяні коди не видали прямо на місці і надішлють коди на email взагалі.

Як ми вже сказали, покупцем танкобургера виступив Павло. Не отримавши кодів в кафе він написав звернення в нашу адресу і направив його копію в Бургеркінг. Ось його лист:

Доброго дня!

У доданому файлі чек на продукцію яку я купував. Відповідно до даної акції при покупці чорного ТАНКОБУРГЕРА, я повинен отримати коди бургер кінг окремий чек з прописаними бонус-кодом і Інват-кодами для World of Tanks і World of Warships. Продавець мені НЕ дав чек з кодами. Я звернувся з проханням дотримуватися умов акції та дати коди бургер кінг окремий чек з прописаними бонус-кодом і Інват-кодами для World of Tanks і World of Warships. Причину мені не пояснили, але покликали (мабуть старшу) іншого співробітника. Підійшов співробітник дав мені серветку і кулькову ручку, сказала написати адресу електронної пошти і туди будуть вислані коди бургер кінг.
Минуло більше доби, коди бургер кінг з прописаними бонус-кодом і інвайт-кодами для World of Tanks і World of Warships так і НЕ прислали.

Читав в інтернеті що багато хто стикається з такою ситуацією, що продавці не дають чек з кодами. Псуватися загальне враження про саму компанію бургер кінг і її співробітників.

Спасибо заранее буду чекати вашої відповіді.

З повагою, Павло.

Чек на оплату танкобургера без надрукованих на ньому інвайт кодів і бонус кодів Павло також доклав у вкладенні:

Нагадаємо, що за умовами акції код повинен бути надрукований саме на чеку, отриманому від співробітника Burgerking відразу після покупки танкобургера. Навіть в промо-ролику про це йдеться:

Те ж саме, щодо місця розміщення бонус-коду за придбання танкобургера ми розповідали і в нашому матеріалі в червні:

Чому в Бургеркінге просять залишити свій email при покупці танкобургера?

Чому ж тоді співробітники Бургеркінга наполегливо просять залишити свою електронну пошту, а не друкують коди прямо на чеку. Давайте в цьому з вами розберемося прямо зараз. Справа в тому, що в акції беруть участь не всі ресторани Бургеркінг, а лише ті, які перераховані в цьому списку кафе . Якщо вашого ресторану немає в цьому списку, значить за покупку танкобургера бонус-коди і інвайт-коди для World of Tanks або World of Warships ви не отримаєте.

Давайте перевіримо, який ресторан відвідав Павло, звіривши інформацію з його чека з доданим нами за посиланням вище списком беруть участь в акції "Танкобургер" ресторанів Бургер Кінг. Як видно, місце покупки танкобургера знаходиться за адресою: м Уфа, вул. Рубежная, д. 174. У списку представлено кілька ресторанів з Уфи, серед яких ресторану з адресою, який вибрав Павло немає. Це означає, що при покупці танкобургера в ньому Бургеркінг вправі відмовити Павлу в отриманні очікуваних їм бонус-кодів для World of Tanks.

Щоб не викликати велику кількість претензій з боку відвідувачів своїх ресторанів в Бургеркінге вирішили збирати у покупців танкобургеров їх email адреси і передавати в World of Tanks (Wargaming) для подальшого вирішення питання про отримання бонускодов. Також для зменшення негативу і нейтралізації ризиків зниження продажів танкобургеров в ресторанах, які не беруть участі в акції, співробітникам не пояснюють причин неможливості видачі покупцям бонус-кодів на місці. Ця політика дозволяє не поширювати серед відвідувачів мережі ресторанів негативних думок про те, що танкобургери продаються і там, де бонус-коди не видають.

Чому не можна все ресторани Бургер Кінг зробити видають бонускоди?

В основі співробітництва Wargaming і Burgerking лежить договір. За умовами цього договору Варгеймінг виділяє строго певну кількість доступів до генератора бонус-кодів і інвайт-кодів для World of Tanks і World of Warships, який автоматично передає дані в касовий апарат ресторану для друку кодів на чеку покупця. Кількість ресторанів Бургеркінга перевищує ліміт, виділений в рамках договору про співпрацю з Варгеймінгом. Тому для участі в акції "Танкобургер" були обрані найприбутковіші ресторани з усієї країни (за кількістю продажів). Решта просто не потрапили в список учасників.

Надішле чи Бургеркінг бонускоди на email?

Як вже було сказано вище, бонускоди за зібраними у покупців email адресами будуть надсилати не з Бургеркінга, а з Варгеймінга. Точніше адреси електронної пошти будуть передані в WG з метою відправки на них обіцяних кодів. Що буде робити з цими адресами Варгеймінг - невідомо. Буде безкоштовно роздавати коди чи ні - ми не знає. Але відзначимо кілька моментів для вашого роздуми:

1. У минулій акції "Танкобургер" багато покупців, що залишали свій email так і не отримали коди для WOT .
2. За умовами акції, ресторани, які беруть в роздачі кодів нічого не порушили.
3. За умовами договору, замовник (Wargaming) не зобов'язаний видавати додаткові бонус коди і інвайт коди для ресторанів не беруть участі в акції.

висновок:

Розсилка кодів на email покупців танкобургера є лише справою совісті організаторів даної акції.

Сподіваємося дана стаття допомогла вам і нашому герою Павлу розібратися в тому:

• чому вам не видали бонускоди після покупки танко бургера;
• чому вас попросили залишити email;
• чому на залишений вами email бонус код може взагалі не прийти;
• чому кодів немає на чеку;
• хто видає бонускоди по акції танкобургер.

Спасибі, що читаєте Wotanks.