Навчання персоналу і побудова моделі взаємодії керівника і підлеглих

За однією з моделей взаємодії керівника з підлеглими, всі рішення, прийняті в компанії, повинні бути колективними та затверджені більшістю з них. Такі відносини в колективі можна називати гармонійними і демократичними, але, мабуть, прийняття рішень не керівниками, а всім штатом вимагає високого рівня навчання і розвитку персоналу організації.

В іншому випадку, рішення будуть приймати не кваліфіковані або некомпетентні виконавці або керівництво, що не володіє знаннями технічних аспектів, а лише зосередженими на фінансового прибутку і організаційних питаннях.

Для того, щоб керівники ефективно взаємодіяли зі своїм штатом, їм необхідно регулярно займатися розвитком і професійним навчанням персоналу.

Керівнику, який постійно контактує з членами своєї організації, слід не тільки займатися своїм презентабельним видом, а й підвищенням своїх професійних навичок, розвитком лідерських якостей і подоланням страху публічних виступів .

Відповідно до іншої моделі взаємодії начальника і підлеглих існує деспотичний характер відносин, де тільки керівництво приймає рішення, а підлеглі беззастережно виконують їх. Така модель має на увазі, що тільки начальник відповідає за наслідки, і він розподіляє завдання, але така модель вимагає високих інтелектуальних здібностей начальника і необхідних у нього інструментів для прийняття рішень. Такі керівники повинні і бути майстерними ораторами, готовими до публічних виступів і досить строгими до виконання поставлених співробітникам завдань.

Третя модель передбачає колективне нараду з важливих питань з представниками різних відділів компанії, але вирішальне слово належить керівництву, яке лише вислуховує всі думки і робить свій вибір в сторону того чи іншого алгоритму подальших дій.

Для того, щоб вибрати оптимальну модель співпраці «верхів» і «низів», а також навчитися природно працювати в ролі строго або більш демократичного керівника, корисно разом з колективом або самостійно відвідувати бізнес тренінги або корпоративні семінари.