Образливі слова в інтернеті такими не вважаються

Американські вчені виявили цікавий феномен: більшість людей, спілкуючись в інтернеті, використовують слова, які вважаються лайливими і образливими, в кілька разів частіше, ніж в реальному житті. При цьому вони вважають, що в даній ситуації ці слова і фрази зовсім не є такими. Які ж причини такого різного оцінки одних і тих же слів?

Фото: AP

Словесні образи надзвичайно нас зачіпають, і навіть образливі слова, написані в листі, ми сприймаємо болісно. Перш ніж адресувати образу свого співрозмовника, нехай навіть самому неприємному, ми подумаємо десять разів. Якщо тільки справа не відбувається в інтернеті. Там, згідно з опитуваннями, багато лайки раптом стають прийнятними.

За замовленням Ассошіейтед Прес і MTV компанія Knowledge Networks провела опитування серед наймолодших інтернет-користувачів у віці від 14 до 24 років. Саме представники цієї вікової групи найчастіше є авторами віртуальної лайки і образ. Але, як з'ясувалося, самі вони нерідко про це не підозрюють. У сенсі, ті слова, які в особистій розмові вважаються неприйнятними і можуть привести на лаву підсудних, в онлайн-бесіді і за лайку щось не вважаються.

Саме неполіткоректні слово в сучасній Америці - "негр" ( "N-word", як тепер прийнято позначати його в пресі і усних висловлюваннях) - не бентежить більше половини опитаних молодих людей. Лише 44 відсотки з них сильно обурюються, побачивши його на сторінці форуму або чату, а 26 відсотків респондентів заявили, що їм абсолютно все одно. Втім, серед таких байдужих до образ нацменшин трохи самих афроамериканців. 60 відсотків молодих темношкірих громадян Америки приходять в лють, побачивши в Мережі, що кого-то назвали "негром" або "ніггер", навіть якщо адресат - Чи не вони самі.

Читайте також: Інтернет як резервна копія мозку

Прикрим виявилося і ставлення опитаних підлітків до жінок. Слова "slut" (в дослівному перекладі - "повія") знаходять образливим менше третини респондентів у віці від 14 до 24. Те ж відноситься і до грубого слова "fag", що означає представників сексменшин. Його вважають образливим 23 відсотки гетеросексуальних молодих людей і 39 відсотків гомосексуалістів або тих, у кого є знайомі і друзі-геї. Слово "retard" ( "гальмо") взагалі стало мало не загальновживаним. Більшість підлітків вважає, що його і за лайку-то вважати не варто. З них 27 відсотків, правда, здогадуються, що бути названим ось так - прикро.

Але найбільше дістається людям з надмірною вагою. Майже половина підлітків передбачає, що товстунів ображають навмисно - в той час як чорношкірих і жінок, на їхню думку, зазвичай образити не хочуть.

Чи не залишає сумнівів, що одна з головних причин більш вільного ставлення до лайок в інтернеті - анонімність. Причому не тільки хама, але і ображеного їм людини. Якщо перший практично впевнений в своїй безкарності (а, втім, дарма - відомі випадки, коли лихослів'я і правопорушників оперативно вираховували за IP), то другий не відчуває такої "втрати обличчя", як в реальності. Інтернет-компанію покинути все-таки легше, ніж компанію реальних друзів або однокашників. Не потрібно буде переживати кожен раз, коли ви лицем до лиця зустрічаєтеся з самим хамом і свідками вашої сварки.

Є і більш глибока підоснова: в інтернеті ми виразніше відчуваємо надіті соціальні маски. Зрозуміло, що часом ми носимо їх і при реальному спілкуванні. Але відсутність зорового контакту, можливість "взяти тайм-аут" у діалозі, обміркувати і відредагувати свої висловлювання посилює почуття відстороненості. Від нашого обличчя говорить якийсь віртуальний персонаж, і він має ті якості, якими ми по своєму бажанню його наділили. Тому для багатьох, особливо для підлітків, чия самооцінка ще нестійка, а соціальний статус невисокий, інтернет стає місцем для виплеску агресії, "бесцензурного" вираження думок і емоцій.

Фото: AP

Крім того, не слід забувати і про те, що така поведінкова реакція, як нанесення образ (в тому числі і словом) завжди розрахована на негайну реакцію того, кому це образа адресовано. Етології, що проводили дослідження поведінки мавп, виділили дві ситуації, коли відбуваються образливі дії. Перша - це типова провокація, націлена на те, щоб противник вступив в бійку. Таке часто буває тоді, коли дві або кілька мавп борються за статус домінанта. Тут образу (виражене мімікою або жестом) є способом викликати миттєву агресивну реакцію. Це часто веде до того, що той, хто "повівся" на провокацію і напав перший, програє, оскільки вступає в боротьбу в стані, далекому від душевної рівноваги, і робить безліч помилок в самій бійці.

Інший випадок є прямо протилежним - образа використовується для запобігання конфлікту. У цій ситуації образливі дії виробляє домінуюча особина, коли бачить, що підлеглі мавпи збираються затіяти "несанкціоновану" їм особисто бійку. Ображаючи їх, він тим самим нагадує, хто в цій зграї головний і кому вирішувати, варто чи не варто битися. В даному випадку образу теж розраховане на моментальну реакцію тих, кому воно адресоване - вони повинні відразу ж заспокоїтися і продемонструвати покора, інакше ватажок може перейти до більш крутих заходів впливу.

Було також відмічено, що образливі дії мавпи виробляють лише в тих випадках, коли впевнені в тому, що "адресант" їх бачить. Так, наприклад, шимпанзе, які дивилися зняті на відео сцени конфліктів своїх родичів, ніколи не намагалися продемонструвати образливі жести, хоча в реальній обстановці в тих же ситуаціях вони постійно демонстрували оні. Швидше за все, це відбувалося тому, що в даному випадку шимпанзе (а мова йде про так званих "говорять" мавпах, які довго жили з людьми і знали, що таке кіно) добре розуміли, що у випадку з відеозаписом сваряться їх не побачать, тому і образа не принесе належного ефекту.

Не виключено, що і у людей образи грають ту ж роль, що і у наших далеких предків. В такому випадку стає зрозуміло, чому в інтернеті їх використовують куди частіше - ті, хто їх "висловлюють", прекрасно розуміють, що їх самих не бачать, і негайної реакції, звичайно ж, не буде. Тому вони і не вважають, що ображають кого-то - адже на підсвідомому рівні працює механізм, який підказує, що образою є лише те, що висловлено в обличчя, в надії на миттєву реакцію.

Правда, в такому випадку виникає питання - чому пишуть використовують саме ці слова і вирази для передачі думок і емоцій? Хоча він, звичайно ж, більше адресований не етологам і психологам, а, скоріше, тим фахівцям, що займаються дослідженням сленгу і ситуацій, в яких він застосовується, тобто прикладним лінгвістам. Втім, багато хто з них відзначають, що часто сленгові слова можуть змінювати своє значення і емоційне забарвлення залежно від ситуації, в якій їх застосовують.

Виходячи з цього, можна побудувати наступну модель: те ж саме слово "retard", якщо воно висловлено в обличчя, то початково має образливий зміст (тобто говорить автоматично вкладає саме його в дане слово), а якщо, що вимовляється, що називається, "позаочі", то це всього лише нейтральна констатація факту.

Але ж при спілкуванні в інтернеті практично все, що говориться, вимовляється "за очі", бо, як це свідчить із робіт психологів, навіть коли люди спілкуються, наприклад, по скайпу, використовуючи веб-камери, вони все одно не сприймають картинку на екрані як реального співрозмовника. Так що вже говорити про спілкування на форумах і в чатах, де всі учасники мають тільки ники з прикріпленими аватарками!

Читайте також: Навіть мавпу можна навчити

Отже, можливо, нічого страшного в тому, що при віртуальному спілкуванні використовуються образливі слова, немає - якщо врахувати, що співрозмовник дійсно адресує їх не вам як реальної людини, а якоїсь абстрактної веб-особистості, яку в глибині підсвідомості все одно вважає вигаданим персонажем. Тим більше, що судячи з опитування, половина аудиторії все-таки має почуття міри: 51 відсоток респондентів вважає, що лаятися на незнайомців в Мережі недобре. Навіть незважаючи на те, що це - не реальні люди ...

Читайте найцікавіше в рубриці "Наука і техніка"