Один з найбільших турецьких постачальник модного одягу LC Waikiki розширює свою роздрібну мережу в Білорусі за допомогою системи "1С: Роздріб 8"
тисяча дев'ятсот шістьдесят-два перегляду
ТДВ «юколу-ІНФО» автоматизувала білоруську мережу магазинів LC Waikiki - лідера турецької роздрібної індустрії модного одягу. За допомогою рішення «1С: Роздріб 8» в Білорусі запущено в роботу 10 нових фірмових магазинів. Тепер керівництво може прямо з головного офісу в Туреччині контролювати роботу своїх білоруських торгових точок. Забезпечено ефективного управління ціноутворенням, асортиментом магазинів, закупівлями і продажами товару, практично виключені черзі на касах. Все це допомагає білоруським магазинах LC Waikiki швидко і якісно обслуговувати близько 4000 покупців у день.
LC Waikiki - лідер турецької роздрібної індустрії модного одягу. Бренд LC Waikiki виник в 1985 році і за останні 15 років зріс у компанію, яка стала однією з провідних в сфері роздрібної торгівлі одягом для чоловіків, жінок і дітей. На сьогодні мережа налічує 566 магазинів в 28 країнах по всьому світу. Оборот компанії становить близько $ 3 млрд. На рік. На території Білорусі вже успішно працює 10 магазинів. Штат білоруської мережі складається більш ніж з 300 чоловік.
Основний принцип роботи, яким завжди керується LC Waikiki - широкий асортимент і доступність товару, швидкість і якість обслуговування покупців у фірмових магазинах компанії. Для того, щоб завжди відповідати цим принципом, необхідно оперативно планувати і контролювати основні бізнес-процеси в магазинах, в тому числі:
- надходження товарів в магазини;
- взаємодія з покупцями і поставщицей при оформленні повернення товарів
- продаж товарів і формування зведеної звітності про продажі в кожній торговій точці;
- роботу з грошовими коштами - їх надходження, переміщення між касами магазину і окремими торговими точками;
- оплату товарів за безготівковим розрахунком;
- формування та надання різних знижок покупцям, підтримку систем лояльності.
У 2013 році LC Waikiki початку створення своєї торгової мережі в Білорусі. Знову відкриваються магазини було вирішено автоматизувати за допомогою системи «1С: Роздріб 8», яку LC Waikiki вже успішно використовує для управління своїми торговими точками в Росії, Україні та Казахстані. В якості партнера по впровадженню була обрана компанія «юколу-ІНФО», що має успішний досвід автоматизації великих торгових підприємств.
З травня 2014 по січень 2016 року за допомогою «1С: Роздробу 8 для Білорусі» були автоматизовані і запущені в роботу 10 магазинів компанії.
Нова система забезпечила ефективне управління білоруської роздрібною мережею LC Waikiki:
- Оптимізована робота персоналу при прийманні товару. Система допомагає максимально просто і швидко звіряти замовлення постачальникам з фактичним надходженням товару, оперативно оформляти акти про розбіжності. Це прискорює прийом товару в магазинах і спрощує повернення постачальникам бракованого або помилково надійшов товару.
- Організовано ефективна робота персоналу магазинів при оформленні продажів. У будні дні кожен білоруський магазин LC Waikiki, в середньому, обслуговує до 150 покупців, у вихідний день їх кількість зростає до 600 чоловік, середня кількість товарів в чеку 2-3 одиниці. Для того, щоб оформляти швидкі продажі і запобігати виникненню черг на касах робочі місця касирів обладнані фіскальними реєстраторами, терміналами для проведення оплати по банківських картах, сканерами штрих-кодів, дисплеями покупця. Це забезпечує оперативне і комфортне обслуговування покупців навіть в періоди найбільшої відвідуваності торгових точок.
- Система дозволяє детально аналізувати купівельний попит як по торгових точках, так і окремих позиціях товару. На підставі цих даних менеджери виявляють популярні і не дуже затребувані товари і раціонально керують асортиментом кожного магазину. Це допомагає компанії максимально задовольняти потреби покупців і збільшити обсяги продажів ходових позицій. Клієнти залишаються задоволені, популярність магазинів зростає.
- В системі «1С: Роздріб 8» автоматично формуються звіти по чеках кожного магазину: середній, по днях тижня, по часу покупки, за дисконтними картками. Такі статистичні звіти дозволяють ефективно управляти роботою торгових точок - оптимізувати кількість працюючих кас і кількість співробітників, які повинні знаходитися в торговому залі в певний час.
Інтеграція системи з програмою, встановленої в турецькому офісі компанії LC Waikiki, дозволяє керівництву в режимі реального часу отримувати інформацію фінансових показниках - валового прибутку, витрати і доходи кожного магазина. Це допомагає точно оцінювати поточну ситуацію і формувати об'єктивні прогнози на майбутнє.
Юлія Такушевіч, директор одного з білоруських магазинів LC Waikik i, зазначає: «1С: Роздріб 8 для Білорусі» допомогла організувати ефективне управління нашою новою роздрібною мережею - спростила і полегшила роботу з товаром, персоналом і клієнтами. Автоматизовані типові процеси нашого підприємства, організований оптимізований за обсягом даних обмін між сервером магазина і касової лінійкою, забезпечена автономна робота кас. Система дозволяє складати різнобічний опис цільової групи покупців, формувати детальні звіти про роботу магазинів, аналізувати попит на товари. Великий плюс, що система може працювати як автономно, так і взаємодіяти з рішенням «1С: Підприємство 8», на базі якого ми плануємо автоматизувати бек-офіс компанії в Білорусі. За півтора року за допомогою «1С: Роздробу» ми запустили в роботу 10 магазинів. Сьогодні білоруська торговельна мережа LC Waikiki швидко і якісно обслуговує близько 4000 покупців у день ".
LC Waikiki - найбільший ритейлер одягу, торгова мережа якого складається з 540 магазинів в 25 країнах світу. Компанія була заснована в 1985 році і сьогодні представлена на ринках Азербайджану, Албанії, Болгарії, Боснії і Герцеговини, Грузії, Єгипту, Іраку, Ірану, Казахстану, Косово, Македонії, Марокко, Польщі, Росії, Румунії, Саудівської Аравії, Сирії, України. У 2011 році LC Waikiki стала лідером турецької роздрібної торгівлі готової одягом. Близько 3000 людей працюють в корпоративному офісі організації, понад 24000 чоловік в Туреччині і за кордоном.
Додаткова інформація:
Тел .: +375 17 328 69 97
сайт: www.lcwaikiki.com , www.corporate.lcwaikiki.com
ТДВ «юколу-ІНФО» є офіційним партнером фірми «1С» в Республіці Білорусь. Працює на ринку IT-послуг з 2000 року. Мета компанії «юколу-ІНФО» - надання повного спектру послуг з автоматизації управління і обліку на підприємствах: поставка програмних продуктів фірми «1С»; консультації по користуванню і конфігурації програмних продуктів; навчання користувачів і розробників програмних продуктів «1С: Підприємство»; сервісне обслуговування програмних продуктів «1С: Підприємство»; розробка тиражних програмних продуктів для автоматизації обліку і управління на базі платформи «1С: Підприємство»; виконання проектних робіт по автоматизації обліку і управління на підприємствах «під замовлення».
Додаткова інформація:
Республіка Білорусь, м.Мінськ, вул. Комсомольська, 12А.
Тел. / Факс: 8 (017) 210-59-03
Контактна особа: Парфір'єв Євген
Поділитися публікацією: Підписуйтесь на наш канал в Telegram і Яндекс.Дзен , Щоб першим бути в курсі головних новин Retail.ru.