Репутацію компанії "Синево Україна" вбивають конкуренти
13 грудня 2017, 12:18 Переглядів: 
Україна витрачає на медицину 4% ВВП - це значно більше будь-якої країни з аналогічним рівнем доходів. Але третина цих коштів на практиці втрачається через їх неефективного використання та корупції. Тому українці найчастіше змушені лікуватися за власний рахунок. А значить, більш ретельно ставитися до вибору медичних установ, яким можуть довіряти. Саме довіра є вирішальним фактором у виборі останніх.
Газета "Факти" провела власне розслідування і з'ясувала, на що готові піти приватні медичні лабораторії в боротьбі за клієнта і чи можна протистояти наклепі і обману з боку конкурентів.
Півтора роки тому на одному з веб-сайтів з'явилася інформація про нібито "неякісних результатах" аналізів, зроблених в медичній лабораторії "Синево". Конфлікт після медичних роз'яснень з боку лабораторії і клієнта було залагоджено дуже швидко, але історія під назвою "Гіркій досвід в" Сінево ", або Гроші на вітер" знову спливла в мережі через 1,5 року на численних веб-сайтах-одноденки. Потім до обговорення теми в соціальних мережах підключилися так звані боти. "Синево" стали не першою жертвою недобросовісної конкуренції. За справу негайно взялися юристи.
- У юридичній практиці є багато методів боротьби з нечесною конкуренцією, - прокоментувала ситуацію зовнішній юридичний радник Ганна Куліш. - Практично всі веб-сайти, які поширили неправдиву новина про "Синево", були повідомлені: в разі, якщо недостовірна інформація, опублікована у них, потрібно стерти, ми звернемося в кіберполіції і відправимо офіційні скарги адміністраторам відповідних соціальних мереж, пошукових веб-сайтів і адміністраторам доменних зон. До цього, правда, не дійшло, бо при перших же правових попередженнях веб-сайти зняли публікацію.
Генеральний директор компанії "Синево Україна" Джерон Дріссен, що відповідає за бізнеси і в інших країнах, визнається, що з подібною недобросовісною конкуренцією стикається вперше.
- В європейській практиці ми рідко стикаємося з недобросовісною конкуренцією, - сказав Джерон Дріссен. - Ми готові до конкурентної боротьби за клієнтів. Але хочемо вести її відкрито, розуміючи, що маємо справу не тільки з машинами і технологіями, а з тим, що для нас найдорожче - здоров'я людей. Тому дуже сумно, що деякі українські веб-сайти і великі соціальні спільноти дозволяють собі публікувати завідомо неправдиві матеріали, ризикуючи не тільки своєю репутацією, але і дезорієнтувати співвітчизників.
З думкою Джерона Дріссом згодні і українські колеги. В Асоціації приватних медичних установ України підтверджують, що в нашій країні чесна конкуренція, на жаль, ведеться не завжди.
- Дійсно, в медичному бізнесі бувають випадки недобросовісної конкуренції, - визнав керівник Асоціації приватної медицини України Дмитро Левченко. - Тому користувачі інтернету, навчені інформаційними війнами, повинні критичніше ставитися до інформації, яку читають і поширюють.
досвід "Синево" показує, що з недобросовісною конкуренцією потрібно боротися, і методи для цього є, адже на кону - честь і репутація бізнесу.
Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram
Ви зараз переглядаєте новина "" Синево Україна ": Ми готові до боротьби за клієнтів. Але хочемо вести її відкрито". інші Останні новини України дивіться в блоці "Останні новини"
Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter
Орфографічна помилка в тексті:
Послати повідомлення про помилку автора?
Виділіть некоректний текст мишкою
Дякуємо! Повідомлення відправлено.