У Харкові безкоштовно встановлюють лічильники для контролю води пільговикам
У зв'язку з програмою, яку затвердили на засіданні в міській раді Харкова всім людям мають пільгу встановлюватимуть лічильники на воду безкоштовно
як повідомляє новинний портал Харківської міської ради, з початку року в місті було встановлено понад 2 000 безкоштовних лічильників на воду.
Отримати цю апаратуру легко, досить написати заяву на установку водного приладу в відділі «Харківводоканалу» або в районній адміністрації за місцем проживання. За словами Геннадія Кернеса, в Харкові планується збільшити число встановлених лічильників до 10 тисяч.
Отримати додаткову інформацію по оплаті комунальних послуг за воду, порядку отримання та написання заяви, а також зі списком тих, хто може отримати новий або замінити старий лічильник можна на сайті .
джерело:
Шановні харків'яни! На виконання доручення Харківського міського голови Геннадія Кернеса проводяться заходи щодо встановлення, заміни, у разі виходу з ладу, вузлів розподільного обліку гарячої, питної води, їх періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) на безоплатній основі наступним категоріям громадян:
- учасникам бойових дій;
- учасникам війни;
- особам з інвалідністю внаслідок війни;
- членам сім'ї загиблого (померлого) ветерана війни;
- особам, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною;
- жертвам нацистських переслідувань;
- реабілітованим громадянам, які стали особами з інвалідністю внаслідок репресій;
- дітям війни;
- особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи;
- ветеранам праці;
- багатодітним сім'ям;
- прийомних сімей;
- сім'ям, які виховують дітей з інвалідністю, прикутих до ліжка (до 18 років);
- сім'ям, які виховують дітей з інвалідністю з онкологічними захворюваннями (до 18 років);
- сім'ям, які виховують дітей, хворих на ДЦП (до 18 років);
- сім'ям з дітьми (до 18 років), де обоє батьків - особи з інвалідністю I і II груп;
- непрацюючим батькам, які здійснюють догляд за дитиною з інвалідністю до 18 років і які отримують надбавку на догляд за дитиною з інвалідністю відповідно до Закону України «Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю»;
- особам з інвалідністю I групи, які одержують соціальну пенсію або державну соціальну допомогу;
- сім'ям матерів-героїнь;
- одиноким матерям (двох і більше дітей до 18 років);
- особам з інвалідністю I і II груп по зору.
Способи передачі показань приладів обліку води:
1. Електронна пошта для прийому показань приладів обліку води: [email protected].
2. Спеціальний номер «Viber»: (050) 355-12-12 (даний номер призначений тільки для прийому показань в форматі повідомлень).
3. Особистий кабінет на офіційному сайті підприємства: http://billing.vodokanal.kharkov.ua.
4. Цілодобовий телефон для прийому показань водомірів: (057) 707-58-51.
5. Call-центр підприємства: (057) 707-57-57 (з 8:00 до 21:00, крім неділі).
Довідка за телефонами: 731-55-53 (Шевченківський р-н); 707-57-34 (Московський р-н); 707-57-36 (Київський р-н); 707-58-66 (Індустріальний р-н, Немишлянська р-н); 707-57-06 (Слобідської р-н, Основ'янський р-н); 739-95-29 (Новобаварський р-н, Холодногорский р-н).
Показання приладів обліку води необхідно щомісяця передавати в КП «Харківводоканал», до 20 числа за поточний місяць. Прийом показань лічильників по холодній і гарячій воді здійснюється за допомогою інтернету - від зареєстрованих на офіційному сайті користувачів. Також показання водомірів можна передати в автоматичному режимі за цілодобовим телефоном прийому показань водомірів 707-58-51 або зателефонувавши оператору в Call-центр за телефоном 707-57-57 (з 8:00 до 21:00, крім неділі).
На виконання рекомендацій адміністративної колегії Харківського обласного територіального відділення Антимонопольного комітету України від 29.12.2016 №161-рк / к, доводимо до відома споживачів наступну інформацію. КП «Харківводоканал» за заявою споживачів здійснює взяття на абонентський облік у тижневий строк квартирних засобів обліку холодної води відповідно до вимог п. 32 «Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення», затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 №630.
Для установки приладів обліку води досить звернутися в будь-яку спеціалізовану організацію, яка має дозвіл на проведення монтажних робіт та ліцензію на виконання проектних робіт.
Оплата послуг за показаннями квартирних приладів обліку проводиться тільки в разі здійснення обліку в усіх точках розбору холодної та гарячої води в квартирі з дати їх опломбування представниками КП «Харківводоканал», КП «ХТМ» (ПрАТ «ТЦРП») або ТОВ «КП« Вода » (якщо абонент звернувся в цю організацію).
Постановою Національної комісії що здійснює державне регулювання у сферах енергетики і комунальних послуг від 02.11.2017 № 1344 «Про внесення змін до постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики і комунальних послуг, від 26 листопада 2015 року № 2868» з 29.11.2017 з структури тарифів на послуги з централізованого постачання холодної води і водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових систем) КП «Харківводоканал» виключені витрати на роботи з періодичної повірки, обслужи Анію і ремонту (в тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) квартирних засобів обліку холодної води. Зазначені роботи повинні проводитися спеціалізованими організаціями за рахунок власників приладів обліку води.
Роботи по розпломбуванню приєднувальних штуцерів приладів обліку холодної води та опломбування їх після проведення повірки виконуються представниками Департаменту збуту згідно з затвердженими калькуляціями.
Абонентний відділ Контактний телефон Розташування Шевченківський район 731-51-43,
приватний сектор -
731-46-63 (пн. І пн.)
вул. Університетська, 37/39 Холодногорский район 712-21-37,
приватний сектор -
734-91-86 (пн. І пн.)
вул. Конторська, 90 Новобаварський район 712-22-34,
приватний сектор -
712-00-09 (пн. І пн.)
Московський район 707-58-22,
приватний сектор -
707-57-19 (пн. І пн.)
пр. Ювілейний, 28-А Київський район 707-57-39,
приватний сектор -
707-58-57 (пн. І пн.)
Індустріальний район 707-57-53,
приватний сектор -
707-57-92 (пн. І пн.)
Немишлянська район 707-57-54,
приватний сектор -
707-57-92 (пн. І пн.)
Слобідської район 707-57-05,
приватний сектор -
707-57-07 (пн. І пн.)
Основ'янський район 707-57-08,
приватний сектор -
707-57-07 (пн. І пн.)
джерело: