Все частіше поліцейським доводиться вирішувати сімейні конфлікти

Для поліції всього світу вже стало звичним не тільки рятувати людей від реально небезпеку, але і вирішувати сімейні конфлікти, аж до скарг про невиконання подружніх обов'язків. Гуманні поліцейські виявляються змушені дотримуватися фортеця сімейних уз. Щорічно складаються і публікуються списки найбезглуздіших прохань, але кількість помилкових дзвінків не скорочується.

Фото: AP

У латвійську поліцію звернувся чоловік - йому потрібна була допомога в конфлікті з подругою, котра відмовилася готувати сніданок. Зробивши хлопцеві попередження про необгрунтованість виклику, патрульні взяли з дівчини письмове пояснення, а потім помирили закоханих. Для охоронців правопорядку подібні ситуації вже не в новинку - то дружина розіллє суп, то чоловік не йде за пивом.

У латвійському місті Єлгава, де минулого тижня поліцейські розбиралися, чому дівчина вважає за краще міцний сон кулінарії, коли її кавалер голодний, проживає 64,5 тисячі жителів. І серед них регулярно знаходяться бажаючі залучити офіційні органи до вирішення питань сімейного побуту. Поліцію Елгави навіть просили розібратися в конфлікті з приводу пролитого супу, оскільки жоден з подружжя не відчував себе зобов'язаним витерти підлогу.

Два місяці тому пізно вночі поліцейських викликала пара, яка намагалася спланувати дозвілля: вона жадала розважитися в нічному клубі, а він туди йти не хотів. В ту ж ніч на тій же вулиці тим же співробітникам довелося помирити ще одних закоханих, викидати у вікно посуд в запалі жаркої дискусії.

Випадок з чоловіком, яка відмовляється ходити дружині за пивом, увійшов до списку найбільш курйозних приводів для звернення в поліцію. Обурена жінка з Елгави викликала працівників правопорядку двічі за ніч, щоб вони допомогли впливати на чоловіка-непитущого, який не бажає вирушити в магазин і купити коханій жінці "добавки".

Читайте також: Шлях до ідеальної сім'ї

Цей конфлікт став єдиним, коли терпець у поліцейських лопнуло і замість рад по сімейному укладу людина отримає штраф за помилковий виклик. Хоча прихильниця міцних напоїв спромоглася сформулювати проблему на відміну від іншої мешканки Елгави, яка в березні викликала собі і поліцію, і "швидку", але так і не зуміла згадати, навіщо всі ці служби їй знадобилися. Вона закликала на допомогу одного, але він теж не знайшов відповідь на таке складне питання.

На єдиний номер телефону оперативних служб Латвії надходить близько п'яти тисяч дзвінків в день, з яких в трьох відсотках випадків людям потрібна допомога пожежників, в 11 відсотках - поліції, в 12 відсотках - медиків, в одному відсотку - інших служб, а 20 відсотків припадає раз на технічні помилки і хибні виклики.

Схожа ситуація в Естонії, де можливість отримати великий грошовий штраф і 30 днів арешту за неправомірне звернення не відбиває у нетверезих громадян бажання телефонувати на "гарячі" номери з вимогою доставити їх з бару додому.

Китай - ще одна країна, де поліцейські стоять на сторожі сімейного щастя громадян. Коли дівчина подзвонила зі скаргою на бойфренда, який не бажає розтерти її замерзлі ступні, на місце події виїхав офіцер поліції і помирив пару. Він пояснив юнакові, що масаж ступень улюбленої - одна з почесних обов'язків кожного чоловіка, а "жертву" умовив змінити гнів на милість.

Гуманні німецькі поліцейські, викликані, щоб змусити чоловіка відірватися від перегляду порнофільму, порадили позбавленої уваги дружині звернутися до адвоката, який веде шлюборозлучні справи, і штраф виписувати не стали. Довго терпіли вони і самотнього пенсіонера, від нудьги телефонує на номер служби екстреної допомоги за 100 раз зачепи. Старому заблокували за несплату телефон, який був для нього єдиною можливістю поспілкуватися зі світом.

Поліція міста Шпейер відважно врятувала домогосподарку від балакучої подруги, з якою нещасна жертва не могла розпрощатися цілих 30 годин, і на другу добу безперервної балаканини по телефону викликала патруль. А в поліцію міста Ахен поскаржилися на невиконання подружніх обов'язків. Коли 44-річна жінка, розбудивши серед ночі чоловіка, не добилася від нього сексу, вона вирішила закликати його до порядку за допомогою служителів закону. Допомогти їй, на жаль, не змогли.

Читайте також: Ритмічне ліки від розлучення

У Великобританії влади регулярно роблять спроби донести до населення, в яких саме випадках варто дзвонити по "гарячим" номерами, а з якими ситуаціями краще справлятися самостійно. Складаються і публікуються списки найбезглуздіших прохань, але кількість помилкових дзвінків не скорочується. Від поліцейських хочуть, щоб знайшли загубилися окуляри, умовили коханця віддати пульт від телевізора, змусили жінку перестати фарбуватися і приготувати вечерю, вигнали тещу, яка гостює третій тиждень, а також підказали, що робити з що ще в будинку кошеням і видали монету в один фунт для оплати візки в супермаркеті.

Очолює рейтинг ідіотських звернень виклик з приводу пропажі виліпленого напередодні сніговика - з жінкою, до речі, провели серйозну роз'яснювальну бесіду. Ще один кричущий випадок - терміновий виклик з проханням розібратися, який саме "яскравий нерухомий об'єкт" житель Південного Уельсу спостерігає в повітрі над горою. Приїхала поліція виявила в небі Місяць. Після цього випадку для відсіювання відверто маячних дзвінків в поліції Південного Уельсу змінили традиційне привітання "Чим я можу вам допомогти?" на фразу "Що у вас сталося?".

Жителі США і зовсім сприймають службу порятунку і поліцію як заміну психолога, подружці, сайту знайомств, телефону довіри, автослюсаря, модельєра, лікаря і покоївки. Один американець вимагав терміново доставити йому попкорн, інший просив допомоги в перемиканні телевізора на інший канал, третій злякався, побачивши себе уві сні без свідомості, четверта повідомила, що миша проковтнула її ліки.

Дама з Огайо обривала екстрений номер з вимогою терміново підшукати їй відповідного чоловіка до тих пір, поки її не помістили на три дні під варту. Дама з Орегона, що заважала сусідам гучною музикою, перестала порушувати громадський порядок після візиту поліцейських, але незабаром сама зробила виклик з проханням надіслати "того симпатичного хлопчика". Помилковий виклик, до речі, обійшовся їй в кілька тисяч доларів, хоча міг закінчитися і роком тюремного ув'язнення - в цьому штаті суворі закони.

Куди м'якше вони у Флориді - саме там, на думку агентства Agence France-Presse, відбувається найбільша кількість смішних і дивних історій, пов'язаних з екстреними дзвінками. Чоловік скаржився на матір, відібрав у нього пиво. Жінка просила визволити її із замкненої машини і успішно впоралася рекомендованим їй методом - смикнути за ручку. Ще одна жінка сподівалася, що їй правильно розрахують здачу за куплений в "Макдональдсі" гамбургер.

Поліцейська статистика Японії теж залишає бажати кращого - більш десяти відсотків екстрених викликів є помилковими, і в останні роки їх кількість зростає. У деяких регіонах стали популярні дзвінки-розіграші з типовими фразами в дусі "Приїжджайте, у мене морозиво розтануло!", "Мене кинула дівчина, що мені тепер робити?", "В автоматі немає здачі, зробіть що-небудь", "Пришліть патрульну машину, нехай мене покатає ". Найпоширеніший помилковий виклик поліції Японії - "Вже пізно, і я не можу знайти таксі. Відвезіть мене додому". Нерідко цікавляться адресами кафе і запитують, де позичити гроші, ще в числі популярних запитів числяться "Тут тарган", "В будинок залетіла бджола", "Я самотній (-а) і хочу померти".

У шведську поліцію дзвонять навіть діти. Семирічний хлопчик з міста Арбуга попросив вислати наряд в пісочницю, де його образив і вдарив інший маленький хлопчик. Проблему вдалося вирішити по телефону, при цьому в поліції відзначили, що не планують штрафувати батьків за помилковий виклик. Навпаки, на думку співробітників правоохоронних органів, звертаючись в поліцію, діти проявляють свідомість.

У Росії справи з свідомістю і зверненнями в поліцію йдуть приблизно так само. Статистика практично однакова і в Європі, і в США, і в країнах Азії, і в РФ - цифра помилкових викликів з категорій "дитячі пустощі" і "доросла дурість" наближається до 20 відсотків.

У РФ поки що не зафіксовано звернень а ля "терміново потрібна туалетний папір", але вже склалися свої "проблемні" категорії необґрунтованих викликів. По-перше, по кілька десятків разів на день можуть телефонувати чварні пенсіонери, скаржачись на кожного з сусідів по черзі.

По-друге, саме в поліцію регулярно повідомляють про візити інопланетян, які збираються на даху з метою "вирізки народу", і шпигунів, "дзижчать в розетки".

По-третє, дзвонять нетверезі громадяни і вимагають, щоб їх "забрали", або висловлюють різного роду претензії до роботи співробітників правоохоронних органів.

У сільській місцевості жінки нерідко викликають поліцію, щоб "полякати чоловіка" - нехай, мовляв, знає, як приходити додому п'яним і лаятися. Буває, що заявляють про крадіжку або грабіж, а за час, поки наряд встигає доїхати, знаходять "викрадене".

Трапляються і "розіграші", коли поліцейських викликають жартома під час застілля. Саме за такі виклики були порушені адміністративні справи проти мешканок Брянської області, які намагалися розважити гостей візитом правоохоронців.

Російські поліцейські поки ще не настільки гуманні, як німецькі або китайські, - лекції про користь масажу ступень або психологічної консультації ви від них не дочекаєтеся. Зате штраф в розмірі від 1000 до 1500 рублів за помилковий виклик, відповідно до кодексу РФ про адміністративні правопорушення, отримаєте практично напевно. А якщо відмовитеся його оплачувати, як петербурженка, яка повідомила в поліцію про свою замінованій кішці, то вам буде загрожувати штраф вже у двократному розмірі або арешт на 15 діб.

Суворим покаранням за неправдиві дзвінки є просте пояснення - співробітників поліції просто не вистачає одночасно і на роботу зі злочинами, і на душевні розмови зі зламаний ніготь панянками. Будь-який дзвінок коштує обов'язково фіксувати, вислухати людину, які б дурниці він не говорив, - а в цей час хтось не зможе додзвонитися з справжньою проблемою. Поліцейські зобов'язані з'ясувати всі подробиці, а потім вислати наряд на місце події - і явно не для того, щоб їх вигляд "налякав" чоловіка-алкоголіка.

До речі, якщо для налагодження відносин з чоловіком (дружиною) вам потрібна допомога поліції - не дзвоніть 02. Звертайтеся безпосередньо до дільничних - саме вони проводять різного роду душевні бесіди, виносять попередження і, напевно, розберуться, хто повинен готувати сніданок, витирати пролиту суп і керувати пультом від телевізора.

Читайте також: Дільничні прийдуть в кожен будинок. З Інтернету

Читайте найцікавіше в рубриці "Суспільство"